错误的思想:9个认知的错误的歪曲我们的现实
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两万二百二十三万三十八
该呼吁的韵,操纵选择,斯德哥尔摩综合症的买方和情感的短视。 效果的韵
我们不自觉地倾向于认为几乎任何主张更可信,如果它是写在押韵,这种技术的劝说使用的心理学家-操纵的电视剧"头脑游戏"。 这种影响是证实通过许多研究其中的一组人员被要求确定的程度的信心向各种各样的押韵和unrhymed短语。 句子中包含押韵,明显更有吸引力的科目,并使他们有更大的信心。 例如,短语"什么样的清醒隐瞒、酒精揭示了"被确认更有说服力于该论文的"清醒的隐藏了什么带出酒精。" 效果可以通过触发这一事实,韵有利于认知过程和相关的是在我们意识似乎不同部分的建议。
效果的一个锚许多人使用的第一个捉他们的眼睛的信息并作出进一步的结论的东西只是基于它。 一旦一个人"集锚",他做出判断,而不试图寻找一个小小的进一步条件"停车场"的。 如果主题提供五秒以上估计近似数学结果的例1×2×3×4×5×6×7×8=? 然后因为缺乏时间,大多数人将Peremoga的一些数字而看到的图是不是太大,将宣布一个温和的最终结果(平均响应大约512条)。 但是,如果该序列中的乘数交换:8×7×6×5×4×3×2×1—问题,在前几个步骤,并看到乘法的结果证明大,将明显增加他们预测的最后答复(平均响应关于2250). 正确的结果乘—40 320.
性启发性的,如果你问一个大学生:"在你的学校学习更多的和更多的学生来自科罗拉多州或加州?",那么他的回答很有可能基于个人的例子,他能记住一段短的时间。 容易我们可以记得的东西,我们更信任这方面的知识。 如果你问一个人一个问题:"我们采取了一个随机单词:你认为这是更有可能启动一个字母K,或这封信将是第三次了吗?"的大多数人都更快的回忆的话开始K,不是的话,其中K第三封信,并得到你的答案在此基础上。 事实上,标准的文本包含两次多的单词里的K在第三位。
斯德哥尔摩综合症买方经常意识追溯性地给予的积极素质,对象,本人已经选择以及购买,并拒绝它不能。 例如,如果买了一台电脑是从苹果,然后你可能不注意到的或将会显着primarysite缺点的计算机公司,相反,大大增加批评的Windows的基于计算机。 买方将尽最大努力以证明购买的产品没有注意到其缺点,即使它们是实质性的和选择不是达到他的期望。 这种综合说明购买一个"我在这会更好,当我失去重量。"
效果的诱饵如果消费者面临着一个选择—购买更便宜和更少的广阔的球员或一个更加昂贵和更广阔的播放器B,有人会喜欢的设备更多的能力,以及一些低价格。 但是,如果比赛的球员,这是更昂贵的,比A和B,以及有更多的存储于一个但低于B,然后通过的非常事实的存在,它增加了播放器B和使得它最喜欢的其中三人。 这是由于这样的事实,该买家看到的模式与大量储存的成本可能较少,而它的潜意识影响到他的选择。 的唯一目的这些诱饵被说服的人在有利于两个的选择。 这种方案是有效的,不仅在营销。
宜家的效果给予不应有的价值的东西,参加由顾客自己。 许多项目生产的家具存储宜家,要求买方建立家庭,这是没有巧合:用户赞赏的产品更多的时它认为它和他的工作。 实验已经显示,人们愿意支付更多的事收集自己,不这件事不需要大会,并认为它是更好和更可靠的。
"热冷"有偏见的评估的有效性产生的,因为无法想象自己在一个不同的国家,并预测它们的行为的情况与此相关联的条件。 例如,当一个人是热的,它是难以理解的魅力冷静和当他是疯狂地爱上他可能不记得我是怎么生活没有激情。 这种短视导致鲁莽的行动:直到我们面对的是一个很严重的诱惑,这在我们看来,它不是如此难以抗拒。
功能的修复是一种心理障碍对新方法的使用对象:主食紧张纸,一锤子—锤个钉子. 这种扭曲行为不可允许我们意识到远离原来的目的项目,并看到所有可能的附加功能。 经典的实验证实了这一现象,一个实验,用蜡烛。 给与会者一支蜡烛,一个框办公室的按钮和匹配,并要求将蜡烛的墙,因此,它不是滴落的桌上。 几个与会者可以"重新思考"一箱按钮,让她一个独立的蜡烛,而不是试图附加的蜡烛到墙上使用按钮。
信仰一个公正的世界有一个相当积极的趋势,希望最好有一个黑暗的一面:因为人们发现很难接受这样的事实,世界是不公平和完全的意外事故,他们试图找到逻辑的最荒谬的和可怕的事件。 这反过来导致了偏见。 因此,犯罪受害者往往是收费的,他们通过他们的行动有助于此类行为的肇事者(一个典型的例子是"我的错"受害者的强奸)。
资料来源:theoryandpractice.ru
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