集思广益是什么 如何不屈服于错误的选择

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在一个我们每天都作出成千上万决定的世界里,从选择晨饮到做出战略职业动作,我们的头脑都在寻找简化过程的方法. 其中一个机制是: 集群思维 一个认知过程,在这个过程中,我们把某些属性或特征组合成群体,相信它们之间存在着自然的关系. 但如果这些关系是虚幻的呢? 如果它们导致判断系统错误呢?
集群思维不仅是信息分类的一种方式,也是塑造我们对现实的认识并影响决策的强大工具. 它可以是我们的盟友和隐藏的敌人。

集群思维的性质
从进化的角度来看,集群思维已经演化为保存认知资源的机制. 我们的大脑,在追求能源效率的过程中,通过将类似的元素组合在一起来创造精神规律. 例如,当我们看到圆形的红果时,我们自动将其归类为苹果,甚至没有详细分析其所有特征.
然而,在当今信息复杂和细微的世界上,同样的能力可能成为认知扭曲的根源。 诺贝尔奖得主心理学家丹尼尔·卡恩曼(Daniel Kahneman)称这种“快速而缓慢的思维”,即快速思维(第1集)依赖于关联和规律,而慢思维(第2集)需要深入分析.
集群思维的主要特点:

• 通过感知的相似性自动组合对象或想法
• 仅其中一部分特征的集群属性的所有要素的归属
• 集群之间更大的差异和它们之间的相似性
• 在不相关特性之间建立虚假关联
• 抵制与既定集群相矛盾的信息

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集群思维如何产生虚假的选择
集群思维最危险的表现之一是产生虚假的二分法——幻想只有两种相互排斥的选择,而事实上可能性的范围要大得多.
哈佛大学2021年的一项研究发现,集束思想的人更有可能将复杂的决定视为两个极性选择之间的一个简单的选择,而忽略中间解决方案.

考虑由集群思维产生的几种常见的虚假选择情景:
一、导 言 专业领域
集群思维可以造成创作专业与分析专业的虚假二分法. 我们认为,一个人要么是创造性的,要么是合乎逻辑的,在此基础上,我们作出职业选择。 在实践中,大多数成功的专业人士,从程序员到设计师,都使用两种思维.
2. 人际关系
在关系中,分组思维表现为将人分为“我们”和“外国人”、“好”和“坏”两类。 然而,人是多方面的,无法看到这种复杂性导致表面的联系和冲突。
3个 采购决定
市场家积极利用集思广益的倾向,在不相关特征之间建立关联关系. 例如,被贴上“天然”标签的产品自动被视为更健康、更绿色甚至更味,尽管这些特性不一定相互关联。
总是问自己, “真的只有两种选择吗?” 和“我能忽略什么选择?” 这种简单的技术有助于打破虚假的二分法,扩大可能的解决方案领域.

克服集群思维的实用战略
了解集群思维机制是摆脱其局限性的第一步。 以下是一些帮助你做出更好决定的技术:
一、导 言 拆组做法
脱组是我们自动结合的特性的自觉分离. 例如,如果你认为“费用意味着质量”,那么就试图根据客观标准评价某一产品的质量,而不论其价格如何。
2. 国家 使用决定矩阵
与其简化两种备选方案的选择,不如建立一个解决方案矩阵,根据若干独立标准评价每一种备选方案。 这将使你看到变体A在某些方面可能更好,而在另一些方面则可能更好。
3个 吸引不同的视角
研究表明,集体决策如果群组具有足够的多样性,则受群组思维的影响较小. 在做出重要选择之前,要征求具有不同经验和世界观的人的意见.
4个 执行"恶魔的律师"
指派一个人(或承担角色),故意挑战既定集群,并提出替代观点. 这种做法在公司界被广泛应用,以克服集团思维.
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5.五. 输入“ 认知暂停” 的期间
在做出重要决定之前,留出时间进行“认知暂停 ” , 也就是你故意避免在熟悉的类别中思考的时间。 这可以是冥想,在自然界中行走,或者任何让你脱离惯常精神模式的活动.
神经生物学研究表明,即使是15分钟的冥想,也能暂时重组负责分类的神经规律,这促进了更灵活的思维.

信息时代的集群思维
在社交媒体和算法建议时代,集群思维被回声室和滤泡放大. 向我们展示与我们已经消耗的类似内容的算法强化了现有的精神集群,并防止形成新的神经连接.
为了解决这一问题,有必要有意使信息流动多样化,并对熟悉的类别提出质疑。 订阅代表不同观点的来源. 定期检讨自己的信仰,并对与自己的信仰相矛盾的信息持开放态度.
结论
集群思维是一种进化机制,它帮助我们的祖先在信息有限的环境中快速决策. 然而,在今天的复杂世界中,它常常是认知偏见和错误选择的根源。
对分类过程采取自觉的方法,常规的分解做法和对自身心理模型的批判态度,将使你能够作出更明智的决定,看到更广泛的可能性,并避免错误选择的陷阱.
现实很少是黑白的,真正的智慧在于能够看到和欣赏阴凉的种类.

术语表
集群思维
一个认知过程,在这个过程中,我们把某些属性或特征组合成群体,相信它们之间存在着自然的关系.
认知扭曲
由于主观信仰,影响世界的决策和判断,导致认知和思维的系统性偏差.
系统1和系统2
丹尼尔·卡恩曼(Daniel Kahneman)提出的一个概念,其中System 1代表快速,自动,直观的思维,System 2代表缓慢,分析,努力的思维.
虚假的二聚体
一个逻辑错误,其中复杂的情况被表述为两种相互排斥的选项之间的选择,忽略了中间或替代选项的存在.
减速
有意识的分离过程和独立地评价通常在我们思想中自动结合的特征.
回声室
信息、信仰和意见通过在封闭的系统内重复和阻止其他观点或相互竞争的观点而得到加强或强化的情况。
过滤泡
当网站算法有选择地选择用户根据其先前的动作或偏好可以看到的信息时,可以发生智力孤立状态.

资料来源:哈佛大学的研究,丹尼尔·卡恩曼的作品,关于认知心理学和决策的材料.