+9.49
Рейтинг
25.91
Сила

Парней так много «холостых»…

Парней так много «холостых»…

(Бюро предупреждает Владельца коммерческой недвижимости – часть 1)



«Есть только две бесконечные вещи:
вселенная и человеческая глупость…
Хотя насчет Вселенной я не вполне уверен»
Альберт Эйнштейн

Тут у нас будет этакий обзор основных и обычных ошибок владельцев при продажах ими своих объектов коммерческой недвижимости и бизнеса… Но, сначала о хорошем. Мне нравится, когда получается успешно помочь хорошему человеку в таком важном для него и большом деле, как хорошая продажа его объекта. Выгодная, правильная – не «задаром» или почти, а по настоящему дорого. Как оно и должно быть на самом деле. Меня это просто радует. Реальная ПОБЕДА! Удовольствие. Satisfaction. То, что мне за эту деятельность ещё и хорошо платят, это и естественно и тоже правильно… и само собой разумеется. Отличный результат вдохновенной и компетентной работы и не того стоит. Те, кто смог попасть к нам в клиенты, разделяют эту точку зрения… И спасибо им за это.
Но есть и печальные вещи. Грустные. Глупые. Вовсе и не обязательные, но почему-то такие нелепо популярные в этой сфере деятельности. Обычные, слишком уж частые. Такие серийные, я бы сказал, что даже… Даже пришлось сесть и таки написать. Я знаю – есть… встречаются люди, которым доставляет удовольствие наблюдать поражение или оплошность другого человека. И чем это «попадание» больше, тем им приятнее. Когда у кого другого «в холостую» уходят деньги, силы, время… Тут у меня проблема. Я к таким не принадлежу. И удовольствия от этого не получаю.

Так что я буду сейчас делиться с вами своей болью. Тем, что накипело за многие годы. Тщу себя надеждой что не напрасно. Советы прилагаются. Для разумных людей. Ибо поговорку о том, куда приводят благие намерения, придумали неудачники. Ради оправдания собственной никчемности, не иначе. Итак…

Памятка Владельца от Бюро Vector Realization

1. Время.

Выбор времени продажи… Её начала, продолжительности и вообще отношение ко времени при продажах коммерческой недвижимости – это просто кладезь ошибок владельцев. Начинают продавать ОЧЕНЬ поздно. Практически ВСЕ, и практически ВСЕГДА! На моём теле не хватит пальцев, чтобы на каждой разновидности таких ошибок их загибать. Их таки много. Кого бы и когда бы пресловутый «жареный петух» не клюнул (и куда…), итог один – дергаются слишком поздно. Это просто опыт… многолетний, мой. Было что и наблюдать, и видеть с избытком. За всё время нашей работы не было ни одного обратившегося к нам клиента, которому не помешало бы иметь до года времени в запасе, для старта продаж его собственности. А то и более – в конкретной ситуации. «Мало времени!» – вот то обычное понимание, которое задним числом получает почти каждый владелец, когда тут уже ничего не исправить. Только компенсировать – чаще всего деньгами. Что удивительно, так это то, что даже ЗНАЯ, что скоро надо будет продавать «по-любому!», владельцы (в основной своей массе) просто не делают ничего… Даже завалящей объявки на сайте каком не кинут… заранее. А ежели и кинут, то уже много позже того самого петуха. И это будет ВСЁ (!), сделанное для продаж вообще. Это же практически НИЧЕГО… Да и то – поздно.

Буду говорить в категории для всех понятной, в деньгах. Потери, неизбежные, которые владельцы несут из-за «запоздалого зажигания», даже для самых простых и всегда уместных действий по обеспечению самОй возможности для продажи своего объекта в будущем, лично меня удручают своими размерами. Потери времени обходятся им ух… ДОРОГО. Как бы это так? Цифры от 20-ти до, случалось, 70-ти процентов «в минус» от вполне оптимальной и более чем возможной и приятной для самого владельца суммы сделки, если бы только не дефицит времени… Это как – не дорого? Н-да-а… Вот где просто буквально: время – деньги!
Для толковой продажи, только чтобы внедрить все необходимые мероприятия, и действия хотя-бы самые важные сделать, около года может понадобиться. Включая, разумеется, адекватную аналитику и разработку стратегического плана и самой программы продажи. Это профессионалу, заметьте, а не любителю. А чтобы и результаты НУЖНЫЕ пошли в виде качественного спроса и толковых контактов от действительно заинтересовавшихся и таки перспективных покупателей – и того более. А владельцы хотят уже СРАЗУ готовую продажу, и обычно, вчера. И ВСЕ владельцы – тут без исключения.

Старая тема… хотеть – не получить. Совет, конечно, даю, но хорошо понимаю, что он может странным казаться – кому совсем уж не искушённому. Это как рекомендация от хорошего еврейского доктора пожилой и тучной даме той же национальности по поводу лишнего веса её тела – «Мадам… Кушать можно всё… ЖРАТЬ НЕ НАДО!». Смысл совета в том, что даже если продажа объекта «никогда и вообще» не предполагается (а это всегда ложь и нонсенс в принципе!), то даже и в этом случае стоит осознано создавать достаточно много «хорошей известности» в кругах потенциальных покупателей для этого своего «вечно и всегда вашего» объекта. Как для ТОВАРА! А ведь это-таки товар… который продаётся, верно? И, как и любой иной товар, его для этой продажи нужно «упаковать» и «поднести» так, чтобы спрос всё-таки появился. Достаточный спрос. Такой, чтобы купили, и не «на шару». Собственно это и есть маркетинг, его самое простое и толковое определение. Да и просто потому, что «хорошая известность», это – создание мнения… Или, так скажем, определённой репутации, а значит и достаточной реальности в некоем качестве… ценности его и стоимости в возможном будущем.
Именно мнение о ценности, идея о качестве и количестве чего-либо стоящего и желанного для конкретного человека и даёт ЦЕНУ – в деньгах. Создание такой идеи – это и есть ПРОДАЖИ, а не «скинуть цену и отдать»… или ещё какие глупости из той же оперы. Если это не известно и не понято кем, то и в целом в недвижимости делать ему нечего. Он дилетант и кролик подопытный. Удел его – опыт, за который он и заплатит. ДОРОГО.
Есть ключевая идея от гуру в области управления бизнесом – Л. Рона Хаббарда, понимание которой ставит все мыслимые точки на свои места в этом вопросе: «Будущее представляет собой создание будущей иллюзии и работу над воплощением её в реальности». Так просто. Даже и слишком просто для многих, но… Но единственно верно. И не стоит забывать, что инерция «изменения мнения» в таком вопросе просто убийственная и времени требует МНОГО. Зато средств и усилий – по минимуму. Хе… если времени хватает.

А хотите, я злой такой пример приведу? Это кредит… кредиты под залог этой самой, ныне желательной к продаже, коммерческой недвижимости. Пишу просто, чтобы видно было корень вопроса. Я у многих своих клиентов-владельцев, уже имеющих такую «радость от банка», как кредит по залог их собственности (а таких просто подавляющее большинство), спрашивал на определённом этапе нашего сотрудничества: «Скажите, а если бы Вы, когда только-только взяли этот кредит, сразу же начали бы и продавать этот свой объект с нашей помощью… или просто часть денег из этого кредита вложили бы в программу продвижения своего объекта сразу же, Вам было бы сейчас так сложно и тяжело его продать?». Ответ всегда один был: «Конечно же, НЕТ!».
В логике относительных величин есть такая аксиома: абсолюты не достижимы. В нашей же теме, чем ближе владелец к такому абсолюту – тем для него же и лучше. Дороже и быстрее продаст. А так как речь тут идёт о цифрах и количествах, то и вполне уместным будет вспомнить мудрость от математика эпохи Возрождения, Блеза Паскаля: «Предвидеть — значит управлять!». Иначе говоря, личный Ренессанс для владельца коммерческой недвижимости начинается с такого вот немыслимого абсолюта: если только начал строительство своего объекта или только-только его приобрёл (и тем более – если взял под него кредит), так сразу же и начинай предварительные действия по его возможной продаже в будущем! Какие именно действия? ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЕ!!! Разведку, опросы, аналитику… Хотя – это уже вопросы к профессионалам. Не стесняйтесь спрашивать. Вполне возможно стать (и быть!) таким профи и самому, при желании… Это ещё не запрещено. И не наказуемо. Наши «мудрые законотворцы» на такой полёт воображения пока ещё не сподобились… пока ещё. Так что… Welcome!
Такая вот была, и до сих пор остаётся, основная и главная ошибка с таймингом у владельцев коммерческой недвижимости при её продаже. Но далеко не единственная из возможных на этом поле игры. Время, оно и в Африке – время. И в первую очередь «полюбить» нерадивого стремится именно оно.

Поехали дальше. А дальше у нас –

2. Спрос.

А давайте-ка посмотрим на то, что же слово-то это, волшебное, означает, а? А то ведь на каждом же шагу – просто как молитва для убогих на паперти: «Спрос, спрос, спрос…» и ещё раз – спрос! И попробуем обойтись безо всех этих псевдонаучных сложностей типа «форма проявления личных потребностей» или «экономическая категория товарного производства»… и т.д. Заметьте – я не оспариваю и не говорю о верности или достоверности подобных дефиниций вообще. Просто нам нужны не эти сложные и малопонятные «заумности». Нам нужна суть слова и явления – простая и ясная. Правда нам нужна.
И вот она, в оптимальном для нас значении: «потребность, нужда в чём-либо уже реально существующая и вполне осознаваемая». Или уж чтоб вообще «конкретнее не бывает» – желание иметь, которое аж подпирает! Вот и всё о спросе.
А теперь о коммерческой недвижимости и продаже её. Как много людей (и, главное, КТО – эти люди), которые хотят улучшить свои жилищные условия и купить что-то для проживания себя и своей семьи? И как много (и опять же – кто они) людей, которые с таким же вожделением смотрят на квадратные метры производственных и коммерческих площадей? Давайте будем исходить из обычного здравого смысла. Хочу верить, что у читателя сего опуса его в достатке. Как оказалось, именно для понимания и приятия самых простых и крайне чётких вещей, здравого смысла и не хватает. Есть такая склонность – доверять сложным и витиеватым теориям (как правило – ложь собой и скрывающим) больше, чем точным и внятным, беспощадным фактам.
Вот самое простое: торговый центр, фабрика, гостиница или производственная площадь – это не то же самое, что и квартира, дом жилой или дача. Для продажи, разумеется. По очевидной для профи причине. По целевой аудитории… по типу публики. Той публики, которая купить способна, может и хочет приобрести коммерческую недвижимость. И той, которая на жилую только претендует. Это удивительно РАЗЛИЧНЫЕ категории и типы людей! Небо и земля: те, которые могут иметь или имеют потребность в приобретении жилой недвижимости и те, которые имеют свой интерес в коммерческой. Они отличны друг от друга даже более, чем онкобольные на последней стадии рака в кризисной палате от тинейджеров-скейтбордистов на покатухе вечерком в городском парке. У них иная СУТЬ. А также – подходы, взгляды и ПОТРЕБНОСТИ! Вот, что важно и понимать, и учитывать. Даже для простого общения с такими категориями следует использовать разные способы… разные методы. А уж при продажах им чего-либо… Ну, тут уже речь идёт о ТЕХНОЛОГИЯХ.

Разных… это немыслимо глупо – продавать умирающему от химиотерапии в больнице человеку новые колеса на скейт, ещё и пытаться это делать в стиле «Ух-ты-тышка!». С эдаким нецензурным и наигранным энтузиазмом, который так накатан и привычен сейчас у наших «рекламных деятелей», когда они пытаются «чё-то жутко КЛЁВОЕ» впарить молодёжи. Умонастроение и намерение владельца продавать свой завод или офисный центр тем же способом и образом, которым он намедни очень удачно и выгодно… или – не очень удачно и выгодно, но таки продал свой загородный дом или квартиру – сразу же пробивает смертельную по величине брешь в лодке его продаж уже коммерческой недвижимости.
Да, такое вот вроде невинное «просто мыслезаключение» и является той самой главной причиной, которая и плодит все мыслимые и немыслимые промахи и потери владельца впоследствии… Первый раз мы «об это поцеловались» в далёких уже 90-х годах прошлого века. (Боже! Так давно? Тихий ужас…) Но вот только с того времени НИЧЕГО не изменилось. Вот ничего! Когда мне таки удаётся донести ОТЛИЧИЕ в этом аспекте своему клиенту, то ничто из перечисленных в этом тексте «серийных ляпов» не будет иметь места в его циклах с продажами своей собственности. Они сразу же становятся для него невозможны, в принципе. А всего-то – изменили ОДНУ идею. Привычную идею… Подколодную. Господи…

Я только парочку типов ошибок прошерстил, да и то… в общих чертах. А текста, по формату статьи, уже изрядно настукал. Чёрт… ещё надо как минимум ТРИ, замечательных по своей прелести, разновидности «мин для владельцев» описать. Это ещё одна статья – уже следующая – будет. Хорошо. Напишем. А чтобы напоследок не оставить читателя в тягостном и непродуктивном ожидании, завершаю эту публикацию цитатой из лекции настоящего гения менеджмента Л. Рона Хаббарда: «Так вот, если вы думаете, что конечный результат усилий – это деньги, вы опять-таки совершаете большую ошибку, поскольку на самом деле деньги – это всего лишь отображение вашей созидательности, вот и всё, что представляют собой деньги. Они просто тем или иным образом отображают вашу созидательность. И если ваша созидательность хороша, вам незачем беспокоиться о том, чтобы копить деньги. Ваше лучшее вложение капитала – это ваши собственные умения и ваша способность создавать что-то снова, ваша способность твёрдо стоять на ногах и жить – это лучшее в мире вложение капитала…»

Успехов вам, и до следующей статьи!

Виктор Гудзон,
Общественный деятель:
Бизнесмен, аналитик, публицист и нэтмен

Танцевать – не целовать! Или - кому на Руси жить хорошо…



Обновленная серия статей «Аспекты бизнес-недвижимости: в профиль и анфас» (АБН-серия)
Автор — Виктор А. Гудзон.
Статья №1: «Танцевать – не целовать! Или — кому на Руси жить хорошо…»
(Обновление текста автором от сентября 2013 года)

Настоящее понимание незаменимо, отсюда совет читателю: читайте статьи в хронологическом порядке и проясняйте непонятные слова по глоссарию ниже статьи или со словарём. Сам так делаю. При необходимости или нехватке данных рекомендую ознакомиться с первой серией статей «Коммерческая недвижимость в контексте», (КНК — серия). В.Г.
«Мой жизненный опыт убедил меня,
что люди, не имеющие недостатков,
имеют очень мало достоинств»
— Авраам Линкольн
«Средства у нас есть.
У нас ума не хватает»
— Кот Матроскин,
мультфильм «Зима в Простоквашино»
Устное народное творчество – страшная, по силе и непосредственности воздействия, вещь! Во-первых, это анекдоты… и анекдоты по определению (случаи из жизни). А во-вторых, это очень метко, неожиданно и в самую суть предмета бьёт. Да точно и беспощадно. Что часто и густо бывает… даже и слишком. Эффект – как мордочкой об стол. Отрезвляет весьма. Не могу не передать вам (у меня просто нет сил сдержаться)
Читать дальше →

Встаньте дети… инвесторы ждут!



Встаньте дети… инвесторы ждут!

«Встаньте, дети, встаньте в круг,
Встаньте в круг, встаньте в круг!
Жил на свете добрый жук…»

— Добрый Жук,
песенка из к/ф «Золушка»

Ох, и весёленькая же статья получится, предупреждаю. Местами – так точно, не хочу себя сдерживать. Просто меня бесит… ах, простите! – тут же у нас БИЗНЕС, виноват-с, поправочка: у меня вызывает разумное и сдержанное недоумение одна такая нелицеприятная деталь… Та гори оно всё огнём! Гнусная и подлая манера подмены понятий достала уже… Никаких сил нет смотреть на это непотребство. И не только в экономике или бизнесе. В жизни тоже… Когда наглое навязывание аморальности и потакание изуверству модненько так, и миленько-зализанно, называют «толерантностью». А процесс оболванивая наших детей – «современным образованием»… И прочее такое, с подачи полностью продажных и оголтелых (на всю голову) СМИ.
Но мы – как в том анекдоте – мы «про бизнес»! Анекдот будет… дальше, а сейчас – предыстория. Моя ипостась – это организация и обеспечение продаж коммерческой недвижимости для клиентов нашего Бюро. Ну и время от времени со мной на связь выходят типа «коллеги» разные…
Вот и позвонила одна милая девушка. То-сё… слегка познакомились, и она мне говорит, что она де с другой стороной работает… (????) «Это и с какой же?» – я поинтересовался. «А я для инвесторов недвижимость подбираю!» – гордо и самоудовлетворённо она мне сообщает. Я, само собой, слегка в курсе того, что именно у нас называется, э-э… «инвестиционным полем», или так ещё – «… климатом» (я бы назвал это климаксом… инвестиционным, ну да ладно). А тут я с живым пособником этого самого «климата» могу поговорить напрямую. Так вот я на голубом глазу и спрашиваю: «И что же инвесторам этим вашим нужно от Вас? Чё оне покупают-то? Что хотят??». Она: «Ой! Такие люди! Такие люди!!! Крутые-раскрутые-перекрученные!». Так что же им надобно, людям этим таким? – снова спрашиваю.

И оказывается… Эти крутые-навороченные… жуки добрые… халяву хотят.
Кто б сомневался… Почти дословно ответ этой нашей бизнесвуменши таков был: «Новые бизнес-центры, с аредаторами, с хорошим ремонтом, в центре, прибыльные и… и… и в полцены!». Точка. Абздец… или надо через «пи» написать? Чтобы слово совсем уж точным было… Вот в тему тут и анекдот обещанный будет.
«В первый день сотворения мира Бог создал свет, а сатана ему назло создал тьму. На второй день Бог создал секс, а сатана — женитьбу. На третий день Бог напрягся и создал инвестора, а сатана подумал немного…
и создал еще одного инвестора…»
Я выше писал, что привожу ответ этой дамы ПОЧТИ дословно. Почти, потому как в бизнесе сейчас тоже толерасты процветают. Голубые от бизнеса. Они такие обтекаемые формулировочки используют… так все свои действия мило и до упору корректно называют! Впору переводчиком на человеческий язык пользоваться. Не было у неё этого «в полцены», не было. У неё была сумма за пресловутый «квадратный метр» (блиииииииин!!). У неё и прочие такие же «конкретные» показатели были… сдержанные такие… вежливые. Почти как поцелуи – перед тем, как…
Только это всё она МНЕ говорила. А я – профи, и все эти аккуратные цифры насквозь вижу. И всё понимаю. ШАРА нужна, «инвесторам» её… Ха-ля-ва.

Та и ради бога! Хотеть не вредно, и это не статья в уголовном кодексе – «хотеть». Пока ещё… Интересно другое. Интересно, что классический халявшик-дармовщик, который тупо нагрёб себе бабла чисто коррупционным способом, называет себя Инвестором. Вот именно так – с заглавной «И». И у него и не дрогнет ничего при этом… и нигде. Хотя… там ничего и не может уже… даже шевелиться. Там живого уже не осталось… если и было. Инвесторы… мать-перемать.
Эти ребята различий между инвестированием и приобретением просто и видеть не могут. Не способны. В принципе. Что тут же их и характеризует в полном и неприглядном виде. Знаю, общался. И, так как скромностью в деловых вопросах я не наделён, да и толерастом никогда не был и не буду, то я прямо у этих «таких крутых» и спрашивал. Не-е… не видят. Не понимают. «Я ж покупаю? Я же деньги свои вкладываю?? Я – инвестор». Ты – покупатель! Покупатель ты, на распродаже секонд-хенда от недвижимости… и даже и тут – на этой куче – почти задарма ищешь. Всё!
Об инвестировании с ними и говорит неча. Ни сам термин, ни смысл его или суть, ни даже происхождение понятия «инвестирование» от слова «вклад», ничего из этого для этого пацана в теплом кресле и двумя корочками о «высшем», просто не существует. Как понятие круглой поверхности Земли для аборигена в Каменном Веке.

Я бы и не писал о том ничего. Эти ребята мне НЕ клиенты… и вообще – никто. Место пустое, с деньгами ворованными… меньше, чем ничто.
«Жуки добрые…». Но мне просто забавно изнутри рынка наблюдать за всей этой шумихой. И ажиотажем по поводу поиска и привлечения «инвестиций». Цирк! И не наш, современный, а тот – древнеримский. С рабами на убой… публичный.
И если с пацанами-халявесторами мне всё и давно уже понятно, то вот что там ловить пытаются настоящие Владельцы? Те, которые хотят продать свой честно заработанный бизнес или недвигу свою… это мне не понятно.
Неужели так сложно промониторить рынок на предмет завершённых уже сделок и самому УВИДЕТЬ? Не слушать чьё-то там «авторитетное мнение», выложенное в «авторитетном издании» таким же «признанным авторитетом», а иметь своё собственное понимание на основе собственных оценок ФАКТОВ. Фактов, то есть того, что уже произошло. А не того, что кто-то иной это «лапшой на уши» доверчивые вешает…
Ох, таки весело…

Почему так сложно доносить в общество прописные истины? Потому что они слишком ПРОСТЫ! Например, что компетентность и профессионализм в своей основе целиком базируются на способности человека ВИДЕТЬ ситуацию самому, такой как она есть, и ОСОЗНАВАТЬ это своё видение без помех или интерпретаций других людей. И тут более чем уместна будет цитата гениального Л. Рона Хаббарда, давшего нашему миру самую прогрессивную и действенную систему менеджмента: «Если человек не может этого делать, если он избегает чего-либо, то он не ОСОЗНАЁТ существования этого. Осознание — это способность воспринимать существование чего-либо…». Если на это не способны наши «халявесторы», то это не значит, что и мы должны или обязаны вставать в их круг. Верно?

Виктор Гудзон

Общественный деятель:
бизнесмен, аналитик, публицист и нэтмен

Статья №8 – эпиграф: Фарта, масти и удачи!

Статья №8 – эпиграф: Фарта, масти и удачи!

Часть 3 — Эпиграф.
(читать без прочтения первой и второй части можно… но не так интересно!)

(Обновление текста автором от августа 2013 года)

«Успех — не окончателен, поражение —
не фатально, мужество продолжать –
вот, что имеет значение для счастья»
Уинстон Черчилль

Владелец магазина рядом с нашим домом поздравил нас с праздником фразой, которой я озаглавил эту статью. Пришлось прояснять по словарям значения первых двух слов. Всё просто – обобщая, это пожелание счастья. А разве кто-то хочет иного? Просто у каждого оно своё, счастье-то. Я желаю вам своего, не чужого! Много!
Читать дальше →

Злой, собака... продавец!

Злой, собака… продавец!

«Единственная настоящая роскошь –
это роскошь человеческого общения…»

Антуан де Сент-Экзюпери

Всегда полезно проверить… И убедиться. Уверенность сама по себе достаточно ценная штука! Уверенность и надёжность. И, кстати, это именно то, что более всего иного понимают и хотят для себя принимать люди. Нет, не все… увы. Но вот из той категории, у которой «всё есть», те точно – и хотят, и очень дорожат такими вещами. Ну, ладно, тоже не все – но большинство из них наверняка. Что сразу же даёт понять чуткому наблюдателю настоящую значимость этих качеств и их проявлений. ВЕЗДЕ!
Не миновала чаша сия и владельцев бизнеса и коммерческой недвижимости… а что удивительного? У них если и не всё, то «это есть» уж точно. Да и сами они, чаще всего, вполне надёжные и определённо уверенные люди. Уверенные в себе – тоже. Это хорошо! Это правильно. Это на пользу делу и обществу, когда касается бизнесмена, предпринимателя, созидателя.

Читать дальше →

Пока не меркнет свет...

Пока не меркнет свет…

Бывают дни, когда опустишь руки…
И нет ни слов, ни музыки, ни сил.
В такие дни я был с собой в разлуке
И никого помочь мне не просил

Андрей Макаревич, поэт

Всегда что-то мешает. Или – кто-то… Не спорю, бывают и объективные причины… бывают. И, что совсем интересно, так это то, что чем масштабнее… чем больше то следствие или тот результат, который хочется создать – тем крупнее эти самые причины. И – тем объективнее… Ну такие объективные – ну прям спасу нет!
Читать дальше →

КПП. Посторонним вход воспрещён! – проблема квалификации клиента как покупателя на ваш объект. ОБНОВЛЕННАЯ

Серия статей «Коммерческая недвижимость в контексте»
Автор — Виктор А. Гудзон.
(настоящее понимание незаменимо, отсюда совет читателю: читайте статьи в хронологическом порядке и проясняйте непонятные слова по глоссарию ниже статьи или со словарём. Сам так делаю. ВГ)

Статья №8: «КПП. Посторонним вход воспрещён! – проблема квалификации клиента как покупателя на ваш объект»

Часть 1.
(Обновление текста автором от июня 2013 года)

«Мама говорила – дурак, дураку рознь…»
— Форест, «Форест Гамп»

На всякого мудреца довольно простоты. Как я это уже понял, в основном, статьи этой серии способны читать, и читают, люди достаточно вменяемые… Разумные, этичные*, целеустремлённые и осознанно последовательные. Да к тому ж ещё и хорошо знающие чего они хотят на самом деле. И хотя я честно пытаюсь давать (и подавать) материал статей в удобной, приятной и максимально приемлемой для понимания форме, они всё-таки плохо годятся в качестве праздно-развлекательного чтения. А значит, и нет никаких причин снижать планку до уровня «pulp fiction». Будьте готовы к суровой правде в чистом виде. Стилем я жертвовать не буду – он вполне живой и доходчивый.
Читать дальше →

Боже, храни владельца! – или: Рождённому ползать…

Боже, храни владельца! – или: Рождённому ползать…

«Корреспондент:
— Каковы на Ваш взгляд шансы встретить на улицах нашего города живого динозавра?
Блондинка:
— 50 на 50…
Корреспондент:
— Это как?!?
Блондинка:
Ну, как… что непонятного? Или встречу, или нет!!»
Всегда приятно думать, что у тебя «есть все шансы»… И не суть важно, на что именно – оседлать вороного, очаровать принцессу, слепить свой первый миллион или… а что там ещё у нас за «несбыточное и нереальное» считается сейчас… в народе? Да не важно, что там считается, всё равно приятно… даже просто думать. А когда владельцу приспичит реализовать свой выхоленный бизнес или пару-другую объектов, из закромов своей коммерческой недвижимости, вот тогда… Вот тогда это не только приятно – это ещё и обязательно. Крайне обязательно. И не только «думать», а и быть жёстко в том уверенным. Просто непокобели… ой! – непоколебимо! Хотя и опечатка тоже годится… главное – создать такую в себе уверенность, и нести. Как знамя на Рейхстаг наши с вами деды несли, в сорок пятом, прошлого уже века. Какие там пули-снаряды-осколки… А уж что считают «неосуществимо-наивным» или «объективно-невозможным» все прочие, так то и вовсе – тлен добиблейский.

Я попытаюсь объяснить – почему так. По опыту своего общения и при посильной моей помощи владельцам и собственникам бизнеса и коммерческой недвижимости, назначенных ими для продажи, я убедился в одном, и наверняка. Они, как правило, тоже люди. Угу… живые люди. Ничто человеческое им не чуждо… и более чем. И часто – значительно более, чем у прочих. Во всём. В том числе есть и одна маленькая, но типичная и популярная ошибочка. Встречающаяся, увы, и среди способных, продуктивных, но не особо осведомлённых в специфической сфере «человеческих эмоций и реакций», людей.
Слишком часто они, э-э… «судят по себе»! Не та это роскошь, на которую им стоит рассчитывать. Ну, увы… Не так всё просто. Что народу – за счастье, то для богатого – смерть. Простите за правду, но люди если и равны, то только перед законом… да и то… как сказать. Или даже – чисто теоретически. Я как-то встречал в сети одну статистику в виде небольшого эссе. Эдакое расследование неглупых молодых людей, которые знают цену числам. Даже не поленился проверить и лично, посильно. Там было просто посчитано, сколько людей, и чем именно, занимаются в наше время… на примере России. Сколько из населения страны стариков – детей, пенсионеров, чиновников, военных и силовиков разновсяких, студентов — школьников и так далее… тех же предпринимателей сколько. Ну, понятно, что именно считали.

А вот итог… Н-да… Реально созданием продуктов для жизнедеятельности – для её основной деятельности, для выживания как такового – заняты около ТРЁХ(!) процентов ВСЕХ людей. Всех – и во всей стране. О, как!
Боги мои… да хоть и десять процентов – фиг с ним, всё равно (хоть так и не получается, хоть убей!), всё равно – подавляющее меньшинство.
А что же все прочие 97 процев? Всех этих бюджетников-учащихся-чиновников-малолетних и прочее рядышком? Как ни крути, но – они не ПРОИЗВОДЯТ ничего из того, что ими исправно ПОТРЕБЛЯЕТСЯ. Каждый день. А как там у нас издревле называется тот, кто ничего не создавал действительно полезного и нужного для других, а только пользовался благами и пользой, этими другими созданными? Правильно! Иждивенцем он называется. НАХЛЕБНИКОМ (меня всегда восхищала беспощадная чёткость и точность русского языка. При всём его шикарном многообразии и колорите…).
Вот теперь и посмотрим, что теперь у нас за «народ» такой засветился? Или, как говорят политики – «демократическое большинство». И каковы у этого народа реалии и чаяния? Цели? Основная философия и, простите, мировоззрение такого вот «бюджетника» каковы? Неужель – как у вас? У СВОЕГО бизнеса владельца? Кому там, по поговорке, гусь – не товарищ?

Дык, и это ещё не всё… Я не хочу подставляться под критику типа: «Так ведь не всем же шить, строгать, выплавлять и сеять?». Ясен-красен, как говорят в этом самом нашем народе, – не всем…
Но ведь и не столько же процентов тунеядцев «за нормалёк» быть должно на самом-то деле, верно? Хотя понятно, что есть учителя и музыканты… есть художники и врачи, но есть и чиновничество. И оно тоже хочет есть… и, …ля, круто есть! Я бы не постеснялся сказать что жрать оно хочет. И так и делает… причём кажный из него – в три горла лопает… и за ваш счёт. И, чёрт, как же его МНОГО!
Но ведь всё пока так. И, покуда это так, то владельцу бизнеса своего (и своей коммерческой недвижимости хозяину и собственнику) неплохо бы понимать: сколько есть рядом таких, как он сам, а сколько – «иных» всяких. Настолько он сам от этих самых «иных» и отличен – по мыслям, по целям, по взглядам на жизнь и на «реальную действительность» – что Светлым и Тёмным из Лукьяновсих «Дозоров» можно нервно покурить в сторонке. И что «по себе судить» тут – это как в гей-клубе без порток щеголять… Вас там точно «поймут правильно», по-своему правильно, конечно.

Вот и мораль моей статьи: уж коли дал бог ума, жилки коммерческой, дара – людьми руководить и «желать странного» в виде создания полезного и нужного людям производства товаров и услуг, то и неча оправдываться и одобрения у «большинства» искать… Рождённый ползать вверх не смотрит – у него своя правда. Хорошо, если хоть «50 на 50»…
«Если три человека говорят вам одно и то же, это не обязательно является фактом, поскольку они все могли слышать ту же самую ложь. Три лгуна не равны одному факту» – такая вот годится цитата от создателя единственной, в наше время, действенной и всеобъемлющей системы менеджмента, Л. Рона Хаббарда. Знаменитая его Серия статей «Данные», от 1970 года. В контексте этой статьи, то стоит посмотреть ещё, из каких они, эти самые «три человека»…

Обычной «правдой» для большинства – когда дело доходит до продажи крупной коммерческой недвижимости или бизнеса – является несусветная сложность такой задачи и практически полная нереальность выгодного и полноценного акта такой продажи. Так ведь, для этого большинства, многое из того, что для владельца такого бизнеса «ну, как дышать» — просто из области фантастики. Потому и нет у большинства этого НИКАКОЙ коммерческой недвижимости. И уж тем более – на продажу. В лучшем случае они чужую такую недвижимость типа «продают»… или вид делают, что продают. Но взгляды, идеи и мысли у них всё те же – как у большинства НЕ владельцев.

Для них фраза Льва Николаевича Толстого — «Мы живы не потому, что бережем себя, а потому, что делаем дело жизни» — пустой звук.

А для лидеров и сильных, способных на деятельное созидание людей, истиной является следующая мысль Жана де Лафонтена: «Человек устроен так, что если что-то зажигает его душу, то становится возможным всё!»

Виктор Гудзон,

Общественный деятель:
Бизнесмен, аналитик, публицист и нэтмен

С чего начинается Родина? – главнейшее действие, которое...

Серия статей «Коммерческая недвижимость в контексте»
Автор — Виктор А. Гудзон.

«С чего начинается Родина? – главнейшее действие, которое делает реальным ваш успех при продаже объекта»

Статья № 7
(Обновление текста автором от июня 2013 года)

«В принципе, ничего нет невозможного…
Для человека… с интеллектом»
— секретарша Верочка,
фильм «Служебный роман»
Оказывается, большинство людей не любят писать! Нет, я не о тех, кто не умеет. Я о грамотных. Знаете почему? Интересно? Ото ж, как говорят на Украине. Есть такая малоприятная тенденция: население Земли растёт с каждым годом и пропорционально этому падает(!) процент людей, для которых перенос идей на бумагу является обычным и повседневным делом. А параллельно этому снижению, идёт (среди работоспособного и деятельного народа)
Читать дальше →

Карточный домик - или: Судьба владельца коммерческой недвижимости при её продаже

Карточный домик — или: Судьба владельца коммерческой недвижимости при её продаже

Надежда – это смерть мечты. А ещё точнее ежели, то это её надгробный памятник. И, как и положено всем памятникам, она продолжает существовать много дольше чем то, чему, собственно, и посвящена… На чьих костях покоится.
И какая, скажите, разница для владельца бизнеса или доходной недвижимости, когда именно умрёт его эта самая надежда на продажу своей собственности – последней… или предпоследней? Если уверенности его личной, и подкреплённой мечтой энергичной деятельности, на продажу направленной, «кирдык» уже пришёл. Девяносто девять процентов размещённой информации по коммерческой недвижимости и действующему бизнесу «на продажу» – это та самая надежда на чудо, которая последней и того… таки крякнет… всенепременно.

Я называю это братской могилой. Виртуальное захоронение стремлений и желаний продать свою собственность для её владельцев. Интернет-ресурсы для этого ну просто идеальны! Более того, по аналогии с могилами, эти сайты интересны по-настоящему только падальщикам. Так там они только и пасутся. Посредники… а кто ж ещё-то?
Я специально спрашивал у знакомых владельцев или управляющих «специализированных на недвижимости» сайтов – кто их основная целевая аудитория? От кого именно они свою прибыль, доход свой от кого они получают? Так они даже удивлялись моему интересу: «Как от кого? Посредники, конечно! Агентства…»
Вот кто платит деньги этим сайтам. Естественно, что для посредников они и работают. Это как раз и нормально вполне – «Кто девушку поил, то и танцевать её будет». Но вот что делают, и как поступают, сами владельцы – это уже нормальным не назовёшь. А выглядит это так: на прямой вопрос владельцу о том, что же он реально сделал для такой важной и желанной для него продажи, обычный (а часто и единственно возможный) ответ звучит так: «Раскидал объявлений по десятку-другому сайтов…»
А! Некоторые, особо активные, так те ещё и на самом объекте баннер повесили: «ПРОДАЮ!»

Чёрт… для меня это «продаю» как вопль умирающего от жажды в пустыне. С таким же результатом… помрёт. Раньше я спрашивал у владельцев: «Ладно… баннер, сайты… а что ещё?» Сейчас не спрашиваю. Потому что это всё! Это всё что было сделано – и больше НИЧЕГО! И у ВСЕХ!!! И всегда… Ну и результат «как у всех и как всегда»:

— Кто-то интересовался Вашим объектом за это время?
— Нет, никто.
(Это по большей части)
А если ответ таки «Да!», то на вопрос «А кто же это был?» говорят одно:

— Посредники…

Что собственно и не удивительно. А кто ж там, на сайтах этих… на этом кладбище с вороньём, быть-то ещё может?! «Голубка Мира» Пикассо? Так что сейчас если и спрашиваю, то так… только чтобы сам владелец смог увидеть и понять то, что мне самому уже оскомину набило, давно. Подать «объявление на сайт» это как «заявление в милицию» написать – а что дальше?

А ничего! Вот заходишь на какой-то такой сайт… а там – «продаю, продаю, продаю…»; могилы, могилы, могилы… сотнями тысяч.
А кто в контактах указан? Посредники, посредники, посредники… агентства. Могильщики. Один из нескольких на тысячу – сам… владелец (как ясно солнышко средь туч). И что? А покупатели реальные там есть? Ну, хоть один?? Давайте погадаем… со скуки и для развлечения.
Вот что мне всегда хотелось спросить, но я этого не делал ранее, и не сделаю никогда – это удар ниже пояса, и по мёртвому уже. Вот когда владелец строил этот свой бизнес, или здание, строение… что бы там ни было… гостиницу, завод, цех… вот тогда – он что делал? Он объявление на сайт дал и баннер повесил? И всё? Или посреднику это поручил? Вот если бы он этим и ограничился, то имел бы он сейчас хоть что-либо на продажу? Ни хрена! Извините… ничего бы у них не было, точно! И они это ПРЕКРАСНО осознают. А вот когда дело доходит до продажи ими же УЖЕ созданного и построенного бизнеса, недвижимости коммерческой и так далее… вот тут – апатия полнейшая. Как в апелляционном суде — «ничего не поможет», «не судьба…» и «от меня ничего не зависит».

Стереотипы: интернет и баннер. Может, ещё газета… один раз. А как сдулся и понял что «голяк» полный – скинул свою участь на посредника… И всё… вполне реальная и достижимая цель стала карточным домиком.
Лев Николаевич Толстой как-то написал: «Все бедствия людей происходят не столько от того, что они не сделали того, что нужно, сколько от того, что они делают то, чего не нужно делать…». Я бы ещё сказал «вместо»… вместо того, что нужно делать. И раз уж дошло до великих… и мудрых, то тогда ещё одна цитата: «Когда Вы обнаружите, что у вас имеется проблема, по-настоящему полезно установить, от чего вы отлыниваете…» – Л. Рон Хаббард, статья «Источники персонала».
В нашем случае то, от чего «отлынивает» владелец, это его личный КОНТРОЛЬ и его личное ДЕЯТЕЛЬНОЕ участие в КОМПЕТЕНТНЫХ и полноценных продажах СВОЕГО объекта. Лично для меня слово «контроль» ассоциируется с тем, что уже упомянутый тут Л. Рон Хаббард назвал в одной из своих работ «предназначением человека». А именно – «Заставлять дела идти правильно». А для вас?

Виктор Гудзон,
Общественный деятель: Бизнесмен, аналитик, публицист и нэтмен