7 дратівливих речей, які ви робите, тому що ви завжди повинні бути правими

р.
Ми всі знайомі з типом людей, які можуть бути оскаржені. Кожна розмова стає поле бою, де головна мета – довести собі право на будь-яку вартість. Яка людина ви? Психологічні дослідження показують, що бажання бути правою на всіх витратах може серйозно отруювати стосунки і викликати хронічний стрес у інших. З'ясуйте, що дратівливі звички ви можете несвідомо культивувати для страху, що ви невірно, і навчитеся керувати ними, перш ніж вони контролюють.

Чому ми повинні бути правими?
Перед тим як дайвінг в конкретні прояви цієї тенденції важливо розібратися в її психологічних коренях. Згідно з дослідженнями, опублікованими в журналі особистості та соціальної психології, наше бажання бути право пов’язане з основними механізмами захисту самооцінки та запобігання пізнавального диссонансу.
Припустимо бути неправильним активує ті ж області мозку як фізичного болю. Еволюція, наші мозку призначені для захисту не тільки фізичної цілісності тіла, але і психологічних конструкцій, в тому числі зображення себе як компетентної людини.

Розуміння того, що хірург має глибокі нейробіологічні підвіски, допомагає нам лікувати це питання більшою емпатією. Але це не означає, що ми повинні дозволяти нам контролювати нашу поведінку і порушувати відносини.
7 дратівливих проявів бажання бути правою
1-й
Перенесення співрозмовника в півслові

Однією з найбільш явних і дратівливих проявів бажання бути правою – звичаї переривання інших. Коли ми чуємо щось, що ми не згодні, або раптом знайдемо недолік в аргументі співрозмовника, мозок, здається, перетвориться на сигналізацію. Недостатність виправити «місце» стає настільки сильною, що ми не можемо чекати, що наш поворот, щоб говорити.
Вставити: Ви помітили, що люди часто розповідають вам, «Що я закінчую» або «Я ще не зробив»? Це знак, що у вас є звички перерву.


Як виправити: Практика активного прослуховування. Зробіть правило для себе: після того, як співрозмовник закінчував розмову, пауза протягом 3 секунд до початку вашої відповіді. Це не тільки допоможе уникнути перерв, але і дати час відображення на що було чутно.

2,2 км
Вибіркове слухання

Коли ми обробляємо ідею правильної, ми часто слухаємо вибірково, звертаємо увагу тільки на частини своєї мови, які можна відкоригувати. Дослідження пізнавальної психології свідчить про те, що це прояв доказової упередженості — схильність до пошуку інформації, яка підтверджує наші переконання та ігнорує те, що суперечить їм.
р.
Застосування: Selective прослуховування не тільки подразнює співрозмовника, але й серйозно знижує якість спілкування. Ви можете пропустити важливу інформацію або дізнатися про те, що було зазначено, що ведеться ще більше непорозуміння.

Як виправити: Практика парафреації. Перед тим як висловити незгоду, повторіть аргумент співрозмовника у власних словах: “Якщо я розумію правильно, то скажеш...” Це зробить вас реально слухати і розуміти позицію супротивника.

3 хв
Зловживання чужим досвідом

Коли ми прагнемо бути правими, ми хочемо, щоб знецінити досвід інших людей, особливо якщо вони суперечать нашим переконанням. «Це просто ваш суб’єктивний погляд», «Це просто здавалося вам», «Ви перевизнаєте емоційно» – такі фрази часто служать для дискредитації чужої точки зору без необхідності серйозного розгляду.
За даними мета-аналізу комунікаційних моделей, визнання досвіду когось іншого є одним з найбільш токсичних елементів спілкування, що значно знижує довіру та відкритість у відносинах.

Як виправити: Зробіть правила для себе: досвід та почуття іншої людини не підлягають суперечці. Ви не можете погоджуватися з його укладеннями або інтерпретаціями, але той факт, що людина відчувала або пережила щось повинно бути надана.

4. У
Твіст аргументів

Однією з найбільш інтелектуальних тактики є навмисне або неінтенсивне спотворення аргументів супротивника. Це проявляється в спрощення складних аргументів, приведення їх до абсурдності або припливу до положення співрозмовника, що він не дотримувався. Логічно, це називається «проступним аргументом» – ми створюємо карикатура позиції опонента, що легко рефмонтувати.
Логічні помилки такого роду часто супроводжуються фразами, такими як: «Так ви хочете сказати, що...», за допомогою радикальної або спрощеної версії аргументу співрозмовника.

Як виправити: Боротьба з власною інтерпретацією того, що сказав співрозмовник. Відповідувати свої думки як можна, намагаючись представити свої аргументи в найсильнішій формі, а не в найпростішому рефлексі.

5 хв
Перехід на особистість

Коли аргументи закінчуються і прагнення бути правими залишаються, часто виникає зміна від обговорення ідей для критики особистості супротивника. Це може проявлятися як у вигляді прямих образів, так і у вигляді більш тонких маніпуляцій: натяки некомпетентності, відсутність досвіду або з'єднання співрозмовника.
Чому це відбувається: Когнітивні психологи атрибуту цього до захисної відповіді мозку. Коли наші переконання погрожують, атакують джерело загрози, що є ефективною стратегією захисту їх.

Як виправити: Встановити строге правило для себе: обговорити ідеї, не люди. Якщо ви самі захочете вказати некомпетентність вашого супротивника або інші особисті якості, зупинити себе і повернути аргумент.

6 хв
Нездатність сказати "Я не знаю"


Люди, які обробляються правою, часто мають патологічний боєць про визнання недійсності. Це призводить до того, що вони висловлюють впевнені думки про проблеми, які погано розуміли, або винахідливі псевдо-факти на ходу.
Дослідження ефекту Dunning-Kruger показує, що чим менше людина знає про предмет, тим більш впевнено, що вони можуть говорити про це. Це пов'язано з тим, що відсутність знань не дозволяє адекватно оцінити свою компетентність.

Як виправити: Практикум інтелектуальної гумності. «Я не знаю, але я можу дізнатися» показує не слабкість, але зрілість і чесность. Визначте межі ваших знань є першим кроком для розширення їх.

7 хв
Нездатність допустити помилки

Хінтесенція, що є правою, є категоричною небажаністю, щоб визнати власні помилки. Це проявляється у викопах, зміщуючи відповідальність, знаходячи зовнішні причини збою, або навіть в повній відмові явного.
Парадоксально, нездатність визнати помилку не підвищується, але знижує повноваження особи в очах інших. Дослідження показують, що люди, які здатні чесно визнати свої помилки, більш довіряються і поважають.

Як виправити: Почати невеликий. Практика, що надає незначні помилки, щоб поступово розвивати комфорт, дозволяючи більш серйозні помилки. Пам'ятайте, що не можна бути правою 100% від часу, і прагнення до неї є прямим шляхом до пізнавального спотворення і самовизначення.

Чому так важливо працювати над цією звичкою?
Бажання завжди бути правою, має серйозні наслідки для нашої психологічної самопочуття та якості відносин.

• Соціальна відчуження Люди намагаються уникати тих, хто постійно викликав своїх думок і знецінювати свій досвід.
• Спотворення реальності Для того, щоб зберегти ілюзію, ми змушені ігнорувати або спотворювати суперечливі факти.
• Неперервна перешкода для особистого зростання Ми позбавляємо від них можливість вчитися.
• Хронічний стрес Постійно захист вашої позиції вимагає значних емоційних ресурсів.

Шлях до здорового спілкування
Позбутися від необхідності завжди бути правильним, але кожен крок в цьому напрямку значно покращує якість наших відносин і рівень психологічного комфорту. Пам'ятайте, що справжня влада не робить помилок, але в здатності визнати і навчатися від ваших помилок.
Вчимося цінувати діалог над монологією, розумом над конвекцією та підключенням за правом. Нерідко в аргументі ви можете бути правими на заслуги, але втратити відносини. Дослідження показують, що на своїх летках люди рідко пошкоджують втрату аргументів, але часто пошкоджують порушені відносини.

Глосарій
Когнітивний диссонанс
Психологічний дискомфорт, який виникає при конфліктуванні ідей, вірувань або значень зіткнення. Нерідко мозок прагне зменшити цей дискомфорт, відхиляючи нову інформацію, яка суперечить встановленим поглядам.
Підтвердження біас (підтвердження біас)
Присутність до пошуку, інтерпретації та запам’ятовування інформації у спосіб, що підтверджує точність вірувань або гіпотез. Один з найбільш поширених когнітивних біаз.
Straw фарширований аргумент
Логічна похибка полягає в навмисному спотворенні позиції супротивника для полегшення рефрету. Це так називається, тому що вона легше боротися з штучно створеним аргументом «підроблений», ніж з реальним аргументом.
Наслідок Dunning-Kruger
Метакогнітивні засоби, в яких люди з низькими рівнями компетенції в певному полі, як правило, переоцінюють свої здібності, а експерти, навпаки, недооцінюють їх. Він названий дослідником Девідом Даннінгом і Justin Kruger.
Інтелектуальна гумність
Уміння розуміти межі ваших знань і компетенцій. Він передбачає готовність визнати помилки, відкритість до нових ідей і критики, а розуміння того, що знання є безперервним процесом, а не фіксованим станом.
Активне слухання
Техніка зв'язку, в якій слухач концентрує повністю на динаміку, розуміє повідомлення, запам'ятовує його і реагує належним чином. Включає невербальні сигнали уваги, уточнюючи питання та парафразування, що було чутно.
Вибіркове слухання
Процес, за допомогою якого особа відфільтрує інформацію, звертаючи увагу тільки на те, що відповідає їх переконанням або інтересам, а також ігнорування решти.