36
Понісон Наскільки велика бізнес-юристика є кожен “Toxic” працівник
Гарвардський бізнес-школа Дилан Мінор розрахував шкоду, заподіяну «токсичними», неприємними працівниками, а також поділяє свої результати в блозі.
При поході нових співробітників ми зазвичай думаємо про те, як знайти видатні люди, суперзірки. Але про працівників, які завдають шкоди бізнесу, токсичні працівники думають набагато менше. А наші дослідження показують, що один такий токсичний працівник може заперечувати переваги, які два зірки привозять бізнес.
Токсичні працівники завдають шкоди організаціям. Вони можуть вкрасти, обдурити, залякати колег, розморожувати їх. Ми виявили, що самопізні люди, швидше за все, токсичні працівники.
І я недавно дивився: Де приходять ці токсичні працівники, і які наслідки для них? Ми подивимося на велику базу даних 60 000 співробітників в одинадцятих фірмах з різних галузей промисловості, які деталізують поведінку співробітників.
І вони виявили, що суперзірки -- топ 1% робочої сили - додають $5,000 до прибутку компанії на рік. токсичний працівник коштує в середньому $12,000 на рік.
Я маю на увазі, Один токсичний працівник набирає роботу більше двох суперзірок. Цей висновок підтримує більш загальний висновок:«Бад» робітники мають більш сильний вплив на результати організації, ніж «добрих» робітників.
Цікаво, що ці токсичні працівники ще більш продуктивні, ніж середній співробітник. Це може пояснити, чому вони залишаються довше, ніж вони повинні. Ми також помітили, що люди, які говорять, завжди повинні дотримуватися правил, швидше за все, токсичні. Можливо, вони подбають педантично за рахунок загального почуття або гідної поведінки.
Що робити менеджери? Зверніть увагу на потенційні ознаки токсичності при поході.
Наприклад, ми знайшли, що більш впевнені працівники є більш продуктивними в середньому. Але вони часто частіше токсичні. Ми можемо навіть розрахувати вплив цієї дилеми на нижній лінії компанії: Зростання токсичної точки в впевненості додає $122 заробіток через збільшення продуктивності, але при певній ймовірності призводить до токсичного працівника, що знижує його прибуток на $1,300 на рік. Це, прийняти більш впевнений працівник може призвести до втрати $ 1,000 на рік.
Іншими словами, коли ми наймаємо і винагороджуємо людей на основі виключно на їх виконання, є неінтенсивні наслідки, які, парадоксально, можуть зменшити продуктивність. Тому важливо враховувати якомога більше аспектів поведінки працівника, а не тільки його впевненість і продуктивність, але і якість командної роботи і лояльності до команди.
P.S. І пам'ятайте, що просто змініть наше споживання – разом ми змінюємо світ!
Приєднуйтесь до нас на Facebook, VKontakte, Odnoklassniki
Джерело: Ideanomics.ru/? р=5243
При поході нових співробітників ми зазвичай думаємо про те, як знайти видатні люди, суперзірки. Але про працівників, які завдають шкоди бізнесу, токсичні працівники думають набагато менше. А наші дослідження показують, що один такий токсичний працівник може заперечувати переваги, які два зірки привозять бізнес.
Токсичні працівники завдають шкоди організаціям. Вони можуть вкрасти, обдурити, залякати колег, розморожувати їх. Ми виявили, що самопізні люди, швидше за все, токсичні працівники.
І я недавно дивився: Де приходять ці токсичні працівники, і які наслідки для них? Ми подивимося на велику базу даних 60 000 співробітників в одинадцятих фірмах з різних галузей промисловості, які деталізують поведінку співробітників.
І вони виявили, що суперзірки -- топ 1% робочої сили - додають $5,000 до прибутку компанії на рік. токсичний працівник коштує в середньому $12,000 на рік.
Я маю на увазі, Один токсичний працівник набирає роботу більше двох суперзірок. Цей висновок підтримує більш загальний висновок:«Бад» робітники мають більш сильний вплив на результати організації, ніж «добрих» робітників.
Цікаво, що ці токсичні працівники ще більш продуктивні, ніж середній співробітник. Це може пояснити, чому вони залишаються довше, ніж вони повинні. Ми також помітили, що люди, які говорять, завжди повинні дотримуватися правил, швидше за все, токсичні. Можливо, вони подбають педантично за рахунок загального почуття або гідної поведінки.
Що робити менеджери? Зверніть увагу на потенційні ознаки токсичності при поході.
Наприклад, ми знайшли, що більш впевнені працівники є більш продуктивними в середньому. Але вони часто частіше токсичні. Ми можемо навіть розрахувати вплив цієї дилеми на нижній лінії компанії: Зростання токсичної точки в впевненості додає $122 заробіток через збільшення продуктивності, але при певній ймовірності призводить до токсичного працівника, що знижує його прибуток на $1,300 на рік. Це, прийняти більш впевнений працівник може призвести до втрати $ 1,000 на рік.
Іншими словами, коли ми наймаємо і винагороджуємо людей на основі виключно на їх виконання, є неінтенсивні наслідки, які, парадоксально, можуть зменшити продуктивність. Тому важливо враховувати якомога більше аспектів поведінки працівника, а не тільки його впевненість і продуктивність, але і якість командної роботи і лояльності до команди.
P.S. І пам'ятайте, що просто змініть наше споживання – разом ми змінюємо світ!
Приєднуйтесь до нас на Facebook, VKontakte, Odnoklassniki
Джерело: Ideanomics.ru/? р=5243
