Хто повинен довіряти моїм бізнесом? Частина 3 – Бізнес-консультант

За допомогою консультації з попередніх статей ми знайшли хороший юрист і надійний бухгалтер для нашої компанії. Бізнес повернувся на ноги, почав рости в місцях, приходять нові клієнти, ми повертаємо додому пізно і нерегулярно, у вихідні дні ми збираємося самі з виконанням незакінчених завдань протягом робочого тижня. 1024 склянки еспресо і пара безсонних ночей пізніше, голоси в голові починають збивати чарівне слово «делегація». Подолати складні моральні протиріччя, про які добре писав Максим Іляхов, підприємець починає шукати людину, яка допоможе розірвати з рутини. Таку людину може стати секретарем, помічником або помічником бізнесу.





Ринок пропонує безліч варіантів, від веб-сервісів до повночасних працівників. Про популярні варіанти, які підійдуть московським підприємцям в діапазоні від мікро до середніх підприємств. Ми спробуємо бути об'єктивними і не тягнути ковдру на кнопці, хоча це не просто.

Інтернет надав тимчасово безробітних, студентів, людей без досвіду та опонентів офісу, можливість стати «безкоштовними професіоналами широкого профілю» або просто заробляти зайві кошти у вільний час.

Завдяки послугам, таких як Workzilla або YouDo, ви можете позбутися від обороту, як це відбувається. Відчуття неможливих завдань Підприємець може призначити будь-яке завдання, починаючи з очищення офісу і до магазину, закінчуючи дзвінками і веб-розробкою. Workzilla фокусується на задачах, які виконавець може вирішуватися без виїзду приміщення, тоді як Ви безпосередньо на головній сторінці пропонує меблевий колектор, електрика, кур'єр і медсестра.

За допомогою спеціальних тестів перевіряють фахівці з професійного фітнесу. Складання з тестом Workzilla досить легко – просто бути уважним і використовувати логіку. Тест YouDo більш схожий на швидку психологічну вікторину 94 питань, включаючи світогляд: «Що вам подобається рубати незнайомі тварини?» або «Ви замовляєте рішення про свою перевагу?» Автор повідомлення відповідав питання чесно і тест відхилений, але правильні відповіді не складно вгадати.

На додаток до вступного тесту і збору персональних даних кожен виконавець заробляє соціальний рейтинг. Для того, щоб накопичити його, вам доведеться виконувати замовлення якісно, свідомо знизити вартість Ваших послуг. У разі серйозних помилок, нездатний працівник може бути відомий від бузку онлайн-обміну, а гроші в таких випадках будуть повернені замовнику. Обміни, які стягують комісійу на 10-15%, але обидві сторони мають впевненість, що гроші або зусилля не будуть витрачені.



Хто є хорошим для тих, хто цінує свій час? Ви не повинні бути підприємцем, щоб делегувати деякі рутинні завдання (хоча не запам'ятовує історію інженера-конструктора та армії китайських кодерів?). Цей варіант дозволить вам зробити те, що ви любите, делегуючи нудні одноразові завдання до «спеціалізовані люди». Тим не менш, туду-лист ще доведеться тримати руку і провести час, обравши правильний виконавець, встановивши завдання і оцінивши роботу. Якщо є постійний потік рутинки, це буде вигідніше, щоб отримати помічник або віртуальний помічник.

Скільки коштує 500-5 000 рублів за поставлене завдання, від 200 рублів за годину роботи?

YouDo посилання, Workzilla.

Стильний, модний, юнацький аутсорсинг проникнув всі сфери, тема цього посту не виняток. Для порівняно мало грошей ви можете отримати віртуальний секретар або весь передній офіс, який буде працювати з листуванням, приймати дзвінки, шукати і структурувати необхідну інформацію, і виконувати прості механічні перебіги без зайнятості вашого офісного простору (за наявності).

На жаль, більш складні завдання зможуть скористатися послугами віртуальних помічників, таких як YourBees або помічник. Ці хлопці забронюватимуть готель, замовити квіти для коханої жінки, організувати свято, допомогти знайти працівників, постачальників, підрядників і навіть нерухомості. Віртуальний помічник не може знайти чітку межу компетенцій - це займе на будь-яких правових інструкціях, які не вимагають виходу з офісу. Якщо ви не можете зробити це самостійно, ви можете знайти підрядника.

Ще одним типом віртуального помічника є консьєрж-сервіс. По суті, це преміальний віртуальний помічник, який становитиме 146% більше судових, політових і дилігентних. Такі послуги, як правило, перейдіть на додаток до елітних брендів, таких як Vertu, Візові картки золотого рівня і вище або членство в закритих розкішних клубах, тому не кожен може partake. Ми не зіткнулися з такими явищами обличчям, але кажуть, що якість на вищому рівні. Можливо, ви мали досвід?



Віртуальні секретарі та помічники врятують Вас від щоденної боротьби з оборотом, звільняють час від думки про прийом у всьому світі. Підприємець не повинен думати про те, що довірити завдання. Консультації: Вам доведеться працювати з різними працівниками (хоча є помічники виділених і елітних рівнів), які не занурять себе в специфіку бізнесу. Але такий помічник ніколи не буде хворим і не дасть все для поїздки в екзотичну країну.

Скільки?

• від 5 000 рублів на місяць за віртуальний секретар;
• 500 рублів за годину роботи віртуального помічника;
• Послуга консьєржа безцінна.

Віртуальний секретар/офіс: секретservice.ru, matrixoffice.ru, callcenter24.ru.

Віртуальні помічники: YourBees, помічник, gf-company.ru.

Послуги консьєржа: quintessentially.com, Віза, Верту.

Неймовірно важко підібрати нові епітети для категорії, які ви описуєте на третій раз. У віддаленому секретарі є однакові плюси і мінуси як віддалений бухгалтер або адвокат. Серед переваг є більш особистий підхід, ніж віртуальні помічники та менша вартість у порівнянні з працівником в режимі реального часу. Консультації також очевидні: не найбільша мотивація, неможливість фізичного впливу. Не завадить будь-який чай.

З іншого боку, секретарська професія не вимагає того ж рівня знань, навичок і навичок, які мають бухгалтер і юрист. Ви можете найняти знайомства, сусідська дочка або другу музинку. Головне - відповідальність і дисципліна. Укласти договір цивільного права, щоб уникнути правових боїв.



Хто підходить для тих, хто потребує особистого підходу? Теоретично, коли бізнес має офіс з рецепцією, віддалений працівник зможе отримати рівень до повного часу. У цьому випадку підприємець не повинен переосмислити особу з внутрішньою кухнею своєї компанії.

Скільки коштує 10000-30,000 рублів на місяць?

Посилання на SuperJob, HeadHunter

Секретар в офісі – категорія, що переросла з пучком кліше і стереотипів. З гумористичних жартів обов'язки секретаря включають покриття рігових пластин з мальвками, транспортування тонізуючих напоїв і полювання на руку, серце і гаманець босів. У вільний час від цих важливих заходів секретар займається сортуванням пошти, отриманням дзвінків і відвідувачів, придбанням офісних товарів і прибиранням цих завдань, які менеджер не любить.

Якщо Секретар працює важко і більше, ніж очікується від нього, існує ймовірність заробітку звання «особистісного помічника» або «бізнес-консультант». Ця людина необхідна не тільки і не так багато для того, щоб перенести папір і натиснути кнопки кавової машини. Це здорова голова, на якій можна перенести проблеми з пацієнтом, друга пам'ять і третя рука підприємця.

Помічник з префіксом «особистий» заточується для виконання змів підприємця - десь замовити щось, збирати інформацію, записатися на прийом, втечу втечу (у клінічному випадку відмінно описано в першій особі). Помічник «бізнес-класу» – це мініатюрний виконавчий директор, який часто знає більше про операції компанії, ніж власник бізнесу. Він допомагає організовувати бізнес-процеси, спілкуватися з клієнтами і постачальниками самостійно, а іноді навіть приймати рішення і дати поради бос.

Ця професія не навчається в університеті, тому навряд чи знайде рішення з коробки. Якщо рівень бухгалтера та юрист може оцінювати не менше професійними якостями, то для вибору особистого помічника або бізнес-консультанта необхідний абсолютно інший підхід. Під час вибору помічників в кнопці ми використовуємо завдання, які допомагають оцінити горизонти, ерудування, мобільність, можливість взаємодії з людьми і працювати з новою інформацією. Простіше кажучи, потрібно шукати людину, яка любить і знає, як навчитися і готовий працювати без опису роботи. Це випадок, коли людина повинна організувати роботу свого лідера, а не навпаки.



Мета цієї категорії чітка без зайвих слів. Потреба у таких співробітників з’являється серед власників підприємств середнього бізнесу та топ-менеджерів великих компаній. У великих міжгалузевих корпораціях ця роль виконується кількома людьми, або парою відділів: офісні менеджери, call-центр, секретаря та інші.

Скільки коштує 30 000-50,000 рублів на місяць за секретар-референт;

40,000-80,000 рублів за місяць для особистого помічника / бізнес-консультанта;

$100,000 і до класу dude, "Одно рожевий поні приходять мені прямо зараз на веселці Falcon 9,"

Пошук актуальних запитів на HeadHunter, SuperJob.

Де працює кнопка? Бізнес-консультант в кнопці є основною особою в команді з точки зору клієнта - це бізнес-консультант, який спілкується з підприємцем, приймає завдання, передає їх на клавіатурний бухгалтер або адвокат, або самостійно вирішує їх. Клієнт може забути ім'я сервісу, адреса нашого сайту або колір Кнопкокат, але він завжди знає свого бізнес-консультанта за назвою. Бізнес-консультант, в свою чергу, знає все про справи кожного клієнта.

В ході розвитку ми визнали роль бізнес-консультанта кілька разів. Спочатку він був сприйнятий як особистим помічником, потім як секретар, але пізніше, коли наші хлопці отримали набагато краще, ми зрозуміли, що вони були чудовими на завданнях, які зазвичай робить бізнес-консультант. Звісно, асистент-помічник може ще забронювати рейс, знайти хороший ресторан в незнайомому місті або зареєструватися на педикюр, але він може зробити більше.

Наша бізнес-консультант допоможе побудувати бізнес-процеси до запуску нового проекту або напрямку. Ми постійно навчаємось, працюючи з різними бізнесами, а іноді вони знають, що ви не очікуєте від них. Список всіх малоймовірно працювати без перекриття повідомлення до непрочитаного одягу, але ви можете прочитати про пару реальних прикладів у нашому блозі.

І бізнес-консультант з кнопок є співробітником банку. Це сприяє взаємодії з нашим банком: підприємець не повинен викликати контакт-центр для блокування картки, резервування валюти на поточний обмінний курс або дізнатися статус угоди. Крім того, веб-інтерфейс і мобільні додатки також є зручним інтернет-банком.



Для використання кнопки бізнес-консультант окремо від усього іншого не буде працювати, тому ми можемо впевнено сказати, що він підійде всім клієнтам кнопки. Це, кожен, хто потребує гарного обліку та правового обслуговування з комплексним підходом до вирішення бізнес-задач, спілкування з людьми та зручними додатками. Наші хлопці можуть обробляти будь-які завдання, які не вимагають їх особистої присутності. Помічник не зможе відродити свій час тільки до вашого бізнесу.

Скільки коштує 12 000 рублів за бухгалтерський, адвокат, бізнес-консультант і банківські послуги?

Посилання knopka.com

Якщо ви ще думаєте про те, кому довірити свій облік і правовий супровід, рекомендуємо прочитати перші та другі частини нашої розважальної компаристики, в якій ми промиваємо кістки ринку московських бізнес-послуг.

Ми можемо самі зателефонувати одержувачу. Дякуємо всім, хто міг прочитати до кінця. Ми не пропустили нічого важливого і об'єктивного. Велкам в коментарях.

Джерело: habrahabr.ru/company/knopka/blog/221327/