Ми аргументуємо грамотно: 6 тактичних прийомів

Як ми боремося, наші відносини з нашим партнером можуть поліпшувати або погрожувати.

Ми пропонуємо вам шість хитрощів, які допоможуть вам пересуватися під час спорів у правому напрямку.





Ізраїльський психолог Оран Халперін підсумував дослідження ролі наших емоцій у спорі. У своїй роботі Емоції, Емоційне регулювання та вирішення конфліктів він також показав, як наші думки та суб’єктивні ставлення формують наші емоції.

Наприклад, ми сильно залежимо від реакції інших, і важливо для нас отримати повагу і підтримку від тих, хто дотримується спору, але не включені в неї. І якщо ми відчуваємо, що ця підтримка не існує з якоїсь причини, або це не достатньо, невдовзі або гнів може збільшитися.

Ми відчуваємо однакові емоції, коли ми відчуваємо, що ми втратимо аргумент. Однак, Чим більше дратівливих ми стаємо, тим ймовірніше ми втратимо логічний ланцюг аргументації, що означає, що ми знаходимо себе в навмисно слабкому положенні.й

Психологи пропонують нам тактичні методики, щоб допомогти вдало вирішувати спірні ситуації.



1,1 км Затримали факти.


Ми часто враховуємо аргумент з питань, які не імпортуються до нас, і тому не знаю, що предмет добре. Ми розуміємо, що ми були неправдивими з початку, але небажання з'являтися як втратили в очах або в очах інших змушує нас продовжити безглуздий конфлікт. Це, звичайно, не найкращий стимул для обговорення. Спробуйте зупинитися, якщо ви не впевнені, що ваші аргументи, і не вводите до аргументу на користь аргументу – навіть якщо опонент провокує вас зробити це.

2,2 км Дивитися ситуацію ззовні.


Ви не повинні погоджуватися з вашим партнером, щоб побачити протилежну точку зору. Однак, якщо ви хочете вирішити конфлікт, ви повинні мати можливість зрозуміти зовнішній вигляд ситуації і аргументи вашого контрагента.

«Це також важливо, тому що ми стаємо більш обізнаними про те, які диски наш співрозмовник і формує свою конвекцію», – розповідає Єран Галперін. Можливо, він відчуває загрозу з вашої сторони, відчуває страх або роздратування через це, що значно відбивається на точці зору. Чи знає він щось про предмет спору, який ви не знаєте. й

Один спосіб або інший, якщо ви покажете симпатію назустріч співрозмовника, це дозволить полегшити натяг ситуації, а отже, органічно прийти до взаємного рішення.



浜у 涓 蹇

3. У Будьте відкритим і відкритим співрозмовником.

Вступаючи в позицію агресивного захисту є найгіршою стратегією для кого, хто хоче вирішення спорів.

«Нехай ваш співрозмовник відчуває, що ви не маєте наміру розглянути інші альтернативи», – розповідає Галперін. Якщо ви покажете, що ви хочете зрозуміти позицію вашого контрагента, то він, в свою чергу, швидше за все, буде погоджуватися з деякими аргументами.

Більш уважний слухач, який ви, що дозволяє говорити, швидше за все, конфлікт буде вирішений мирно і ви прийдете до взаємного компромісу.

4. У Контроль емоцій.


Якщо ви втратите терпіння і станете подразненим, ви тільки спровокуєте супротивника, щоб повернути агресію. Таким чином, ваш конфлікт буде гірше. Не турбуйте, що Ваш зовнішній спокій може тлумачитися як ознака слабкості вашого положення. Ви отримаєте задоволення, зберігаючи свої почуття під контролем, зменшуючи емоційну інтенсивність протилежної сторони. І дуже можливо, це те, що ви обидва дивитеся на ситуацію більш заспокоїлися і неупереджено, що ви можете приїхати до компромісу. І в деяких випадках, навіть визнати, що ваш аргумент безглуздий.

5. Умань Переконайтеся, що вирішення спорів.


Налаштуйте самі негативні емоції. І іноді нам важко уявити, що ми згодні з іншого боку – це болить нашу гордість. Тим не менш, ставлення, що конфлікт буде вичерпаний, дозволяє нам думати більш чітко. Це робить наш аргумент більш переконливим. Іноді ми починаємо створювати нові, нестандартні ідеї.

Іншими словами, Після того, як ми вважаємо, що є вихід з ситуації, він перестає здаватися нерозчинним.й Найголовніше, щоб пам'ятати, що виграєте аргумент не завжди означає, що ми правильно. Якщо наша мета полягає в тому, щоб вирішити конфлікт, так звані втрати в довгостроковій перспективі часто можуть означати реальний приріст.



Цікаво: Послухайте найбільшу майстерність.

Портрет психологічного Здоровий Чоловік


6. Жнівень З повагою, суперника.


Багато спорів залишають тільки ілюзію перемоги. Так, можна формально наполягати на Ваше рішення, але ціна буде зіпсована.

«Наслідок спору можна вважати успішним, якщо ви підтримуєте відносини», – розповідає Галперін. - Тому, Не дивлячись на те, що ви не вважаєте його.й Навіть якщо це людина, яку ви, ймовірно, ніколи не бачите знову, поважати їх і зробити це ясно, що ви нічого не проти них особисто. Ви просто маєте різну точку зору.



P.S. І пам'ятаєте, просто змінивши наше споживання – разом ми змінюємо світ!

JavaScript licenses API Веб-сайт Go1.13.8