Температура пальм людини впливає на готовність до співпраці

Що спільного з чашкою чаю в'язниці? Британські психологи провели цікавий експеримент.

Люди з теплими руками більш схильні до кооперативної поведінки, ніж ті з холодними руками, група психологів під керівництвом Simon Storey і Lance Workman з Університету Південного Уельсу (Великобританія) укладаються з їх експериментального дослідження. Експеримент був заснований на добре відомому задачі, що дозволяє вимірювати схильність людини до співпраці – так званої «підземної дилеми», експерименту, в якому суб’єкт вибирає для співпраці або виключно власних інтересів.

У зв’язку з тим, що половина учасників дали гарячий об’єкт, а другу половину холодного об’єкта, а лише потім попросили виконати завдання «дилеми прісонера». Після того, як всі суб'єкти (більше 60 осіб) завершили завдання експерименту, виявилося, що ті, хто раніше провів гарячу, показали значно більшу готовність до співпраці, ніж ті, хто провів холодний об'єкт в руках.

Професор Workman, який повідомив про дослідження 8 травня на конференції британського психологічного товариства в Бірмінгемі, приписує результати до того, що за деякими даними, що отримані на сьогоднішній день, мозковий регіон «відповідна» для міжлюдяної «теплової» перетворився як суперструктура, отримана з області, відповідальна за сприйняття фізичного тепла.

Торговельно-сервісне обслуговування інтуїтивно зрозуміло зрозуміло виявило цей спосіб впливу на приналежність потенційного покупця, нотує професора; чашку кави або чаю, запропонованого замовнику, збільшує ймовірність придбання. Вважають, що клієнт в цьому випадку має можливість отримати щось безкоштовно, але причини можуть глибше, на рівні нейрофізіології говорить працівник. Після того, як чашка чаю нічого не більше, ніж гарячий об'єкт, про який потенційний клієнт прогріває руки.

Джерело: nkj.ru