Una guía de psicología. Cuestión 10. Grupos y equipos: Por qué las personas se unen para un propósito común

Descripción: En este artículo veremos el fenómeno de grupos y equipos desde un punto de vista psicológico: por qué se reúnen las personas, cómo se forman los objetivos colectivos y qué afecta el éxito del equipo. El autor analiza los factores clave de la dinámica del grupo y comparte ejemplos fascinantes.



Introducción
Desde la primera infancia, aprendemos a actuar juntos: jugar en un equipo de fútbol, preparar proyectos en la escuela, cooperar con colegas en el trabajo.
En la edad adulta, la mayoría de nuestros logros son el resultado del trabajo en equipo, donde cada participante hace una contribución única.
¿Por qué la gente está tan centrada en la unidad?
¿Cómo se forma exactamente un solo propósito y qué nos motiva a trabajar para el bien común, no sólo para el beneficio personal?

La psicología del grupo responde a estas preguntas revelando la naturaleza multifacética de la “medicación común”. ”
Los temas se superponen aquí. liderazgoMotivación, influencia social y comportamiento de rol.
En este artículo, vamos a ver aspectos clave de la dinámica de grupos, aprender por qué las personas se reúnen y analizar lo que hacen.
¿Qué factores hacen que un equipo sea fuerte y eficaz?




Parte principal

¿Qué es un grupo y cómo es diferente de un equipo?
In psicología social Generalmente distinguir entre “grupos” y “teams” según el nivel de organización e integridad de la interacción:

• Grupo un conjunto de personas unidas por una característica o actividad común,
  No siempre tienen una estructura interna clara y distribución de roles.
• Equipo. a more organized form where participants perform specific roles,
  Coordinan acciones en aras de un resultado conjunto y son más a menudo conscientes de su identidad común.

Por ejemplo, los estudiantes en un aula son un grupo: escuchan conferencias, pero cada uno persigue esencialmente objetivos individuales.
Pero el equipo del proyecto, desarrollando el trabajo científico bajo la dirección de un maestro, ya está más cerca del equipo.
porque los recursos comunes están involucrados, se establece la interacción y se construye la responsabilidad colectiva del resultado.




¿Por qué la gente se reúne?
Históricamente, nuestros antepasados sobrevivieron juntando tribus y grupos de caza, facilitando la defensa contra los depredadores y compitiendo por recursos.
Desde un punto de vista evolutivo, la capacidad de “soportar hombro a hombro” trajo una mayor oportunidad de éxito. supervivencia.
Pero incluso en el mundo actual del individualismo, todavía formamos equipos.

• Interés o propósito común. La gente se reúne alrededor de proyectos, ideas o pasatiempos para superar retos y compartir riesgos.
• Intercambio de recursos. Como equipo, utilizamos diferentes habilidades y recursos para lograr mejores resultados.
• Apoyo y seguridad. El colectivo da una sensación de seguridad - psicológica o incluso física.
  Juntos, nos sentimos más fuertes.
• Identidad social. Cuando pertenecemos a un grupo, nuestra autoestima a menudo aumenta.
  El sentimiento de ser parte de algo más grande es inspirador y potenciador.

Etapas del desarrollo del equipo
Traer a la gente no garantiza el éxito. El equipo necesita ser crecido, y el psicólogo Kurt Levine,
Y luego Bruce Tuckman, algunos de ellos. etapa su desarrollo:

1. Formación (Forming). La gente se reúne, define sus roles, mira a los líderes. Por lo general reina la cortesía y la precaución.
2. Rivalry (Storming). Un período de conflicto y lucha por el poder o la influencia.
   Los participantes pueden establecer relaciones, tratando de defender su punto de vista.
3. Rationing (Norming). Se establecen normas y valores comunes, se reduce el nivel de conflicto.
   Se forma la confianza mutua.
4. Actividades (Performing). El equipo está bien trabajado, todos saben su tarea, el objetivo general es claro.
   La energía va al trabajo productivo.
5. Desintegración o transformación (Adjourning). Cuando el proyecto esté terminado o las circunstancias cambien,
   Un equipo puede dejar de existir o “evolucionar” en otra forma.

No todos los equipos alcanzan la etapa efectiva. actividad.
Algunas personas se atascan en la fase competitiva o, por el contrario, no pueden definir claramente los roles y formar normas uniformes.
Sin embargo, entender estas etapas ayuda a los líderes y participantes a estar preparados para la agitación temporal y seguir trabajando en el equipo.




Principales factores de un equipo exitoso
¿Por qué algunos equipos logran un éxito excepcional y otros fracasan a pesar de su elenco estelar?
La investigación muestra que cinco factores principales desempeñan un papel importante:

• Objetivo claro. Todo el mundo debe entender hacia lo que el grupo está avanzando y estar de acuerdo en el valor de este objetivo.
• Buena dirección. El líder no debe dictar, sino guiar y motivar, teniendo en cuenta las opiniones de los participantes.
  La capacidad de escuchar, asignar recursos y resolver conflictos son habilidades críticas.
• Comunicación efectiva. Intercambio abierto de información, falta de agendas ocultas,
  Reacción clara – todo esto contribuye a aumentar la confianza y reducir la probabilidad de conflicto.
• Normas y valores establecidos. El grupo debe tener reglas de compromiso,
  que respetan los participantes. Estas leyes no escritas dan forma a la cohesión y la previsibilidad.
• Diversidad de competencias. Un equipo fuerte incluye personas con diferentes habilidades y personajes.
  Pueden complementarse. Algunos analizan bien, otros son creativos, otros son capaces de organizar el proceso.

Cuando el trabajo en equipo va mal
El trabajo en equipo no siempre es un idílico. Ahí está. barrerasPueden socavar incluso el proyecto más prometedor:

• Pereza social. Un fenómeno en el que los miembros de cada equipo reducen sus esfuerzos basándose en
  "Otros harán más".
• Conflicto y ambición. Si hay competencia poco saludable o conflictos personales no resueltos,
  La productividad sufre y aumenta el estrés.
• Funciones borrosas. Cuando los participantes no entienden quién es responsable de qué, errores, duplicación de funciones e irritación ocurren.
• Comunicación débil. La falta de discusión de tareas y problemas conduce a
  Las decisiones se toman “ unilateralmente” o no en absoluto.

Sin embargo, la conciencia de estos riesgos y el uso de herramientas de gestión de grupos comprobadas ayuda oportunamente.
Arregla la situación. El éxito del equipo es principalmente una organización competente y la comprensión de la dinámica psicológica.
No es sólo una colección de individuos "talentos".




Conclusión
La gente se reúne para un propósito común, no sólo porque ha sido históricamente.
Es consciente El camino hacia la solución de problemas más efectiva, el apoyo mutuo y la identidad personal mediante la pertenencia a algo mayor.
que nosotros. En grupos, desarrollamos, aprendemos a negociar, distribuir roles, encontrar compromisos y actuar de forma concertada.

Comprender los mecanismos psicológicos subyacentes de la dinámica de grupos ayuda a crear equipos exitosos.
Ya sea en el ámbito empresarial, educativo o social. Es importante recordar que cada grupo pasa por sus propias “enfermedades infantiles”.
Y en lugar de escribirlo como "malo colectivo" o "pueblo equivocado", debemos preguntar:
¿Qué podemos hacer para aclarar nuestros objetivos, comunicación y roles a todos?
Con el enfoque adecuado, incluso el conjunto más diverso de personas puede convertirse en una “máquina refrigerada”.
Listo para las tareas más difíciles.

Así, el secreto de un equipo exitoso no es sólo los talentos de los participantes, sino también una comprensión general de la misión, apoyo de liderazgo.
Transparent communication and a culture of mutual assistance. Cuando todos estos elementos se reúnen, el colectivo tiene un poder increíble.
Capaz de superar las barreras y lograr resultados pendientes.




Glosario
Psicología social
Dirección en psicología, estudiando la influencia de la sociedad y los factores sociales en el comportamiento y el pensamiento humanos.

Identidad
Conciencia de pertenecer a un determinado grupo o categoría, formando una idea de usted y su lugar en el mundo.

Dinámica de grupos
El proceso de interacción de los miembros del grupo, incluidas las etapas de formación, funciones, conflictos y toma de decisiones conjuntas.

Dirección
Capacidad para dirigir un grupo, motivar a los participantes y ayudarles a alcanzar sus objetivos.

Pereza social
Un fenómeno en el que una persona hace menos esfuerzo al trabajar en un equipo, dependiendo de la actividad de otros.

Bruce Tacman
psicóloga estadounidense, autor del modelo clásico de cinco etapas de desarrollo del equipo (Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning).