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心理学指南. 问题 10. 团体和团队:为何为了共同目的团结人民
说明 : 在本篇文章中,我们将从心理角度审视团体和团队现象:人们为什么走到一起,集体目标是如何形成的,什么影响团队的成功. 作者分析了群体动态的关键因素,分享了迷人的例子.
(英语).导言
从幼年开始,我们学会一起行动:在足球队中踢球,在学校中准备项目,与同事一起工作.
在成年时,我们的大部分成就是团队合作的结果,每个参与者都作出独特的贡献。
为什么人们如此注重团结?
究竟如何形成一个单一的目标,是什么促使我们为共同利益而努力,而不仅仅是为了个人利益?
团体心理学通过揭示“指令化学”的多面性来回答这些问题。 “
主题在这里重叠。 领导动机,社会影响和角色行为.
了解为何人们聚集在一起,
哪些因素使团队强大而有效?
主要部分
团体是什么,与团队有什么不同?
内 社会心理学 通常根据组织级别和互动的完整性区分“小组”和“小组”:
- 组 一群以共同特征或活动团结在一起的人,
他们并不总是有明确的内部结构和角色分布. - 团队。 一种更有组织的形式,参与者可以发挥具体作用,
它们为了取得共同结果而协调行动,并常常意识到它们的共同特性。
但是,项目小组在教师的指导下开展科学工作,已经更接近“小组”。
因为涉及共同资源,建立互动关系,建立对结果的集体责任。
(英语).为什么人们聚在一起?
历史上,我们的祖先通过在部落和狩猎团体中结伙而幸存下来,从而更容易抵御掠夺者和争夺资源.
从进化的角度来看,“肩并肩”的能力带来了更大的成功机会。 生存。 。 。 。
但即使在今天的个人主义世界中,我们仍然组成团队.
- 共同利益或宗旨。 。 。 。 人们围绕项目、想法或爱好聚集一堂,以克服挑战和分担风险。
- 资源交流。 。 。 。 作为一个团队,我们利用彼此不同的技能和资源来取得更好的成果。
- 支助和安全。 。 。 。 集体给予一种安全感 -- -- 心理甚至身体的安全感。
在一起,我们感到更加强大。 - 社会身份。 。 。 。 当我们属于一个团体时,我们的自尊常常增加。
参与更大活动的感觉是鼓舞人心和增强能力。
团队发展阶段
团结人们并不能保证成功。 团队需要成长 心理学家库尔特·莱文
然后是布鲁斯·塔克曼,还有几个 阶段 她的发展:
- 组建(形式)。 。 。 。 人们见面,定义他们的角色,看看领导人. 平时是礼貌和谨慎的
- 争斗( 斯托明)。 。 。 。 冲突与争夺权力或影响力的时期.
参与者可以制定关系,试图捍卫自己的观点. - 比例( 数值)。 。 。 。 确立了共同的规则和价值观,减少了冲突的程度。
相互信任形成。 - 活动(绩效)。 。 。 。 团队工作精湛,人人都知道自己的任务,总体目标是明确的.
能量用于生产性工作。 - 解体或转变(暂住)。 。 。 。 当项目完成或情况发生变化时,
一个小组可能不复存在或“演变”成另一种形式。
一些人陷入竞争阶段,或者相反,无法明确界定角色,形成统一的规范.
然而,了解这些阶段有助于领导人和参与者做好临时动荡的准备,并继续在团队中工作.
(英语).成功团队的关键因素
为什么有些球队尽管表现出色却取得了出色的成功,而另一些球队却失败了?
研究表明,五个主要因素发挥着重要作用:
- 目标安全 每个人都应当了解该团体正在朝着什么方向发展,并商定这一目标的价值。
- 良好的领导。 领导者不应发号施令,而应提供指导和激励,同时考虑到与会者的意见。
倾听、分配资源和解决冲突的能力是关键技能。 - 有效沟通. 公开交流信息,缺乏隐藏的议程,
明确的反馈 — — 所有这一切都有助于增加信任和减少冲突的可能性。 - 既定规范和价值观。 集团必须有交战规则,
参与者尊重的。 这些不成文的法律形成了凝聚力和可预测性。 - 能力的多样性。 一个强大的团队包括了具有不同技能和人物的人.
它们可以相互补充。 有些人分析得很好,另一些人则具有创造性,另一些人则能够组织这一进程。
当团队合作失败时
团队合作并不总是一个字。 Τ 障碍它们甚至会破坏最有希望的项目:
- 社会懒惰。 。 。 。 个别小组成员依靠:
"其他人会做得更多。" - 冲突与抱负。 。 。 。 如果存在不健康的竞争或未解决的个人冲突,
生产力受到影响,压力增加。 - 模糊角色。 。 。 。 当参与者不明白谁对什么负责时,就会发生错误,职能重复和刺激.
- 沟通薄弱。 。 。 。 缺乏对任务和问题的讨论导致
决定是“片面的”还是根本不是。
改变局面 团队的成功主要是对心理动态的胜任组织和理解.
不单是"文艺"个人集.
结论
人们聚集在一起是为了共同的目的,
这是 意识 通过归属更大的事物,实现更有效解决问题、相互支持和个人身份的途径。
胜过我们 在团体中,我们发展、学习谈判、分配角色、找到妥协和协调行动。
了解群体动态的基本心理机制有助于建立成功的团队。
无论是在商业,教育还是在社会领域. 必须记住,每个群体都经历自己的“儿童疾病”。
与其写成"坏集体"或"错误的人",我们应该问:
我们能够做些什么,使每个人更清楚地了解我们的目标、沟通和作用?
如果采取正确的做法,即使是最多样化的人也能变成“冷却机器”。
准备完成最艰巨的任务
因此,一个成功的团队的秘密不仅是参与者的才华,而且是对任务,领导支持的一般理解.
透明的沟通和互助文化。 当所有这些元素聚集在一起时,集体具有惊人的力量.
有能力克服障碍并取得显著成果。
词汇表
社会心理学
心理学方向,研究社会和社会因素对人类行为和思维的影响.
身份
意识属于某个群体或类别,形成自己和你在世界上的地位的思想.
团体动态
小组成员的互动进程,包括组建阶段、作用、冲突和联合决策。
领导
有能力领导一个小组,激励参与者并帮助他们实现其目标。
社会懒惰
一种现象,一个人在团队中工作时,依靠他人的活动,努力较少.
布鲁斯·塔克曼
美国心理学家,团队发展五个阶段(Forming, Storming,Norming,Performing,Adjourning)经典模型的作者.
