Як змінити роботу: поради від серця зміни

На роботі ми зіштовхуємо щодня з непродуктивними діями і навіть колегами, безглуздими традиціями, такими як зустрічі, які тільки відволікають від роботи, або «ф'ять хвилинних потоків», насправді, неминуче займаючи всі сороки.

Все дуже дратує. Але ми не робимо нічого, вірю, що зміна неможливо. Ми неправильно. Одна людина може змінити всю систему (Доналд Бервік, наприклад, зробив величезну зміну у догляді за здоров'ям США), нехай тільки компанія або команда. Ви просто повинні дотримуватися простої і практичної схеми, яку ми будемо говорити про зараз.

Повідомляємо, що ваша мета полягає в досягненні зниження вартості 10% близько 30 відділень. Необхідно, щоб керівники відділу роблять це без значної міцності і взаємовідносин. Це самі менеджери, які сповільнюють зміни: вони підтримують ідею в словах, але не поспішають її реалізувати. Вам необхідно зробити швидкий бюджет нарізів.

Намагайтеся знайти історії успіху, в яких босів підійшов завдання творчо і придумав, що зберегти (наприклад, встановити сенсорне освітлення або аутсорсингове обслуговування комп'ютерів). Головна Допомога іншим відділенням скопіювати їх успіх.

Час звертатись до емоцій. Потрібна економія прозора, але скорочення є божевільним завданням. Коли ви почуєте, що ви повинні вирізати свій бюджет на 10%, люди зазвичай панічні трохи. Так наступний крок полягає в тому, щоб розбити велику зміну в кілька маленьких.

Кожен тиждень оберіть дві або три лінії бюджету, скажімо, офісні пропозиції, тренінги та ділові поїздки, і попросіть керівника відділу, якщо вони можуть зменшити 10% на цих предметах.

У часи зміни, надія неоцінена. Коли людина знаходиться на шляху і рухається по ньому, важливо зробити їх прогрес максимально видимим. Змініть своїх колег, якщо ви зробите невеликі поліпшення щодня, з'явиться чудові речі.

При управлінні першими трьома лініями бюджету важливо зберегти темпи. Розкажіть їх, "Ми вже зробили третій". Зрозумійте, що вони зробили прогрес і стають ближче до мети.





Кожен понеділок, як годинник, запитайте звіти. І обов'язково встановіть візерунки поведінки. Наприклад, відправте лист в понеділок вранці, який читає: Якщо ви думаєте, що ви не можете відрізати витрати на поїздки на 10%, зателефонуйте мені зараз. й

З дуже логічним і передбачуваним процесом, ви зробите цикл бюджету, зрізаний більш рутинним, автоматичним. Що означає менше затримки.

Необхідно створити нову соціальну норму, до якої будуть прагнути люди. Як зробити це? Кожен 3-6 місяців влаштуйте зустріч, просивши менеджерів заздалегідь, щоб підготувати програму для зменшення витрат. У першій частині зустрічі розкажуть про те, що було досягнуто - учасники побачать, що скорочення відбулися на початковому етапі. А потім давайте всім поділитися своїми пропозиціями з колегами. Результатом є прийняття рішення спільно, не тільки. З’явиться новий соціальний норма: «Дізнайтеся про бюджет компанії, не депарувати відділення. й

Є два переваги. По-перше, кожен бачить масштаби того, що було зроблено і позитивні наслідки економії. По-друге, лідери починають позитивно впливати один на одного — не тільки поганий приклад — плутаний.

Пам'ятайте, зміна непросто. У світі не завжди хочеться чогось. Ви хочете змінити поведінку інших людей, але вони також мають голос. Ви можете бути, вплив, надихнути і мотивувати, але люди мають жорсткий час, щоб забезпечити комфортний відпочинок. І все ж зміна є обов'язковою.

Це універсальна і дуже гнучка схема, яка підійде для різних ситуацій - в сім'ї, на роботі, в суспільстві. Звичайно, можна використовувати його для досягнення особистих перемог.

Виходячи з книги "Харт зміни"

Сайт: www.mann-ivanov-ferber.ru