Como se debe de hablar, para escuchar su opinión

Cada uno de nosotros en la comunión gustaría producir una impresión fuerte en una persona, a la opinión de los que escuchan, que, sin embargo, va más lejos, no siempre. Autor y psicólogo víctor Шейнов escribió толстенную libro, dedicado a las técnicas de persuasión, y estamos en el Sitio se encargaron de ella los mejores 14 recomendaciones, siguiendo la que podrás magistral construir la conversación incluso con el más difícil interlocutor.









No el número de argumentos resuelve el asunto, y su fuerza y su orden de prioridad. Además, el mismo argumento para diferentes personas puede ser fuerte, débil y, por lo tanto, trate de ponerse en el lugar de esa persona y piense en cómo todo esto se ve desde su punto de vista.









Los científicos han demostrado que cuando una persona escucha un "no", en su suministro de sangre de la hormona noradrenalina, configura en su lucha. Por el contrario, la palabra "sí" liberan "de las hormonas del placer" — endorfinas. Después de recibir dos porciones de "las hormonas del placer", la otra persona psicológicamente más fácil de aceptar, de entrar en combate.









"No hay nada que no se desarma, como las condiciones de honor de la capitulación", — dijo el gran pascal. Ofrezca una solución que permitirá убеждаемому con el honor de salir de la difícil situación y exaltará sus propios ojos. Esto le ayudará a tomar su punto de vista!









Los estereotipos todavía viven en nuestras cabezas, por lo que no debería aparecer en desigual jeans en la sala del tribunal o despacho del gran jefe. Y al abordar la compleja investigación no tenga miedo de pedir respetada persona hablar por usted словечко o al menos se haga referencia a la opinión de la autoridad.









"El solicitante: realmente necesito su ayuda para..."
Jefe: "Y vosotros, ya que parece ser que ya pidieron nuestra ayuda?"
Solicitante: "Sí, muchas veces".
Jefe: "Bueno, entonces bastará con usted".

Este ejemplo muestra que es incorrecta la frase, después de que el y nada que decir. También vale la pena dejar de pedir disculpas, sin el debido fundamento, y tener la incertidumbre y el menosprecio.









Indicación de error o equivocado de interlocutor mal que afecta a su imagen y, por tanto, se percibe doloroso y provoca un conflicto. Si embargo, especificar la probabilidad de fallo es necesario, diga que es así, que para el hombre no fue humillante de acuerdo con usted.









Por lo tanto, no se olvide, antes de la conversación de cuidar de la apariencia y modales agradables, y durante la conversación, aprende a escuchar y a expresar respeto hacia la persona. Habla competente ni siquiera se discute.









Cada uno de nosotros con mucho gusto escuchar lo que es coherente con su visión, y por el contrario, estamos molestos, cuando se escucha contradice сложившемуся tenemos opinión. La primera hace que el hablante agradable acompañante, la segunda desagradable, por lo tanto, busque cualquiera cosa que le aproxima.









Trate de captar el estado emocional de otra persona y sentir empatía hacia él — de esta manera usted será mucho mejor para presentar el curso de los pensamientos de su interlocutor.









Esto se deriva de las reglas anteriores y servirá de gran ayuda para el análisis de las controversias, resulta que muchos de ellos se encienden sólo porque resisten hablan de diferentes cosas, pero no se dan cuenta de esto.









Olvídate de la arrogancia, la vulgaridad, la burla, la jactancia, y no trate de forzar los consejos y no interrumpir al interlocutor.









A menudo hablamos con las mismas palabras, teniendo en cuenta completamente diferente. Por lo tanto, para evitar confusiones, no dude en hacer preguntas del tipo "¿a Qué te refieres?", y la compilación ha escuchado las frases tales como "en Otras palabras, usted cree que..."









No sabemos lo que realmente piensa el estudiante acerca de nuestras palabras, por lo tanto, la manera más segura de hacer un seguimiento en el cuerpo la reacción de la persona. Además, nosotros estamos decisivos, si nuestros gestos y las posturas no cumplen con произносимым palabras, por lo tanto, vale la pena dirigir la atención y en su cuerpo.









La posibilidad de satisfacer alguna necesidad del interlocutor en sí mismo es el más fuerte el argumento, por lo tanto, tiene sentido delicadamente y a tiempo prestara su atención.





Y aún unos pequeños consejos:

Tenga немногословны. Recuerde y utilice las palabras clave de su interlocutor. No tenga miedo de estar de acuerdo con el adversario. Pregunte, y no de la reclamación. No demuestra lo obvio.

Y recuerda: la mecánica, de manera indiscriminada el uso de reglas sólo destruye la comunicación. Aún pedro el Grande en uno de sus famosos decretos advirtió: "No echa mano de la carta de aki de la pared. En cada caso, es necesario y la cabeza que hacer".









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