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9 cualidades que distinguen a los mejores empleados de la media
Las personas a menudo preguntan: "¿Cómo hacer para que todo el mundo le gustó mi aporte de la dignidad?" A veces sólo se trata de reconocer la importancia de la labor realizada, pero a veces uno espera y en aumento. Y él dijo que hizo un buen trabajo, y aconsejan a "continuar con el mismo espíritu", y por la escalera promueven otros.Para comprender que un empleado es diferente a simplemente competente, hemos reunido a 50 286 de los cuestionarios con las estimaciones de la 4158 empleados en los últimos cinco años, y se compararon los resultados de los "buenos" de los trabajadores (puntuación de 40 a 70%) con "los mejores" (puntuación de 90%). Lo primero que me llamó la atención: un sorprendente salto en la productividad, como muestra el siguiente gráfico.
¿Cuáles son las cualidades de liderazgo distinguen a los mejores trabajadores de las simples buenas? Aquí está una lista ordenada de los más importantes rasgos y cualidades a la menos importante. Destacados trabajadores de la tierra: se Ponen metas ambiciosas y aumentan para sí mismo el listón de la exigencia. Esto es lo más importante diferencia. Los mejores de los mejores se pusieron como meta que para otros parecen insostenibles, y no sólo se ponen, pero a la alcanzan. Además, animan a otros lograr los mejores resultados. Sin embargo, cuando se le preguntó a los participantes de la encuesta enumerar cuatro de la calidad, que consideran clave para el logro individual, incluso uno de cada diez no ha llamado a los requisitos de alta a sí mismo. Sale, es el establecimiento de objetivos ambiciosos — lo que de humanos no esperan como debida, — distinguen a los mejores trabajadores del medio.
Menos eficaces personal pero está bien saben tirar el tiempo, ya que han llegado a la conclusión de que el mejor y más rápido trabajes, más навалят asignaciones. Temen que los jefes de añadir trabajos, hasta que no se acumule tanto trabajo, que ya no puede hacer frente. Y sobre este problema debe reflexionar no sólo personal, sino también a las organizaciones: ¿está bien "castigar" valiosos cuadros por más esfuerzos?
Trabajan en equipo. A la pregunta sobre las cualidades principales de un empleado de la mayoría de los encuestados en primer lugar, respondía: "la Capacidad para resolver problemas". Y en segundo lugar resultó ser "la presencia de técnicos y profesionales de los conocimientos". Y estas cualidades, como ya hemos damos cuenta, es inherente y en el mejor, y el regular a los trabajadores. Pero el tercero en la lista se encontraba "la capacidad de trabajar en equipo, para lograr resultados en el equipo". Y esto es lo que en realidad distingue a los grandes de sólo competentes.
Muchas personas prefieren trabajar independientemente de sus colegas. Algunos incluso piensan que la ejecución de los solos de pronto se dan cuenta. Les recuerdo la escuela, donde cada estimaban por los esfuerzos personales y de los resultados de las pruebas. Pero en este caso, estas personas no entienden el principal destino de la empresa o de la organización: crear juntos nuevos valores, que de manera independiente y fuera de esta organización, las personas no pueden producir.
De buena gana presentan su trabajo de equipo. El mejor personal muy representan efectivamente a su equipo en otros departamentos y divisiones dentro de la compañía. Si quieres destacar, reúnase con el espíritu que levante la mano, toma el exceso de trabajo — presentación de su colectividad. Así se logrará el reconocimiento, harás nuevas relaciones y experiencias útiles.
No se oponen al cambio, la alegría para ellos. Uno de nuestro cliente le aseguró que el núcleo de su empresa "fosilizado" y se compone de las personas que temen el cambio y se oponen a cualquier reforma. Por supuesto, todos los cambios se dan con el trabajo sino también para la supervivencia de la organización que son de vital importancia. El mejor personal más rápido y con más gusto aceptan cambios, como en la táctica y en la estrategia.
Toman la iniciativa. A menudo los miembros de la colectividad en virtud de su miembro de la posición a la espera de que les digan que hacer, pero los grandes, sin esperar a que el comando, da su opinión y ofrecer ayuda. Recorra mentalmente programas y proyectos que se ponen en marcha en su empresa. A qué te hecho una mano? La iniciativa es mucho más que la simple ejecución de tareas corrientes.
Dicho y hecho. Algunas personas aceptan fácilmente que hacer algo, y luego se deshacen de la cabeza. El olvido? Sí, no, más bien, de un fraude. Si se han puesto a trabajar, tienen la obligación de llevarlo hasta el final, si es posible. Los mejores trabajadores aseguran de que sus palabras no iban con sus acciones. Se proporcionaban un excelente juego de rol de modelo para los demás. Eso es la calidad de toda nuestra референтная grupo de 4158 persona que valora más alto. En otras palabras, la coincidencia de las palabras y acciones es la condición necesaria. Pero los mejores de los miembros del equipo no se contentan con esto, son extremadamente скрупулезны y siempre se lo que prometieron.
Se basan en el sentido común. Si se produce un problema técnico o duda de la viabilidad de un modo u otro de las propuestas, el mejor personal reflexionando en el caso de todas partes, y no esperan que de por sí va a funcionar. La adopción de la decisión ocupa una pequeña fracción del tiempo, y las consecuencias muy grandes. Destacados dirigentes están dispuestos a cualquiera de las soluciones y de antemano pensando en quién y en que puede sufrir si algo sale mal.
Resistente a los fracasos. Nadie tiene los derechos de siempre. Cada tarde o temprano se llega a entender el fracaso y la frustración. Los mejores empleados rápidamente reconocen sus errores y se mueve más lejos. No зацикливаются ni de sus errores, ni a los demás. Hirientes comentarios ignoran. Se dan cuenta de que la reputación de la ruina no es un error, y la renuencia de sus reconocer y aprender.
Honestamente criticado por otros. Tendemos a criticar exclusiva de los privilegios de los jefes. Esto es parcialmente cierto. De un colega nadie la crítica no espera, pero es precisamente por eso que los mejores empleados no pueden sobresalir y de su voluntad de ayudar a la junta y la observación. Incluso la verdadera historia crítica de la igualdad de útil, ya que casi nadie recibe. Sólo que lo hizo con buenas intenciones: se puede ver a un colega, cómo abordaría el problema, suavemente definir las preguntas que le llegaron a la cabeza, se puede señalar algo que un compañero hizo correctamente, pero antes, sería bueno recordar lo que él le ha ayudado. Todo esto es útil, y las mejores personas son capaces de hacer observaciones de manera que se perciben no como una dura crítica, sino como una expresión de benevolencia.
Si quieres destacar, suficiente para distinguirse, al menos, en una de esas áreas, y usted se dará cuenta. Por tanto, es aconsejable seleccionar uno-dos de la junta, que se encuentra más al lugar en su actual actividad. Tiene sentido preguntar la opinión del jefe y de sus compañeros acerca de cuán eficaces en todos esos aspectos. En primer lugar, sus respuestas le ayudarán a ver desde el mismo lado, y en segundo lugar, si usted comparte con el personal de sus planes de superación, que es más fácil de estos planes de poner en práctica. Además, al enterarse de las tareas que tú mismo pones, el jefe también será capaz de hacer coincidir a las asignaciones que promuevan el desarrollo y el crecimiento.
Si usted es jefe, intente de tiempo en tiempo para llevar a cabo con el personal de la conversación, ayudarles a asimilar los comportamientos que destacar de la multitud. Esto ampliará su carrera, y que a su vez traerán aún más las aplicaciones de la empresa. publicado
P. S. Y recuerde, sólo cambiando su conciencia — estamos juntos cambiando el mundo! ©
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