Oscar Hartmann. Lo que he aprendido acerca de la gente, después de 1000 entrevistas

Para el director general o фаундера HR — no es opcional de la función principal. Después de pasar más de un millar de entrevistas y трудоустроив un total de varios miles de personas, he llegado a lo que es la selección correcta de los empleados en el éxito del negocio tiene un papel menor, que la atracción de la inversión.

Siempre les digo a los jóvenes фаундерам: seleccione el sistema de toma de decisiones, que es responsable de sus valores personales. Yo, por ejemplo, creo que lo principal en el hombre es una unidad. Nunca paso mucho tiempo en el estudio de resumen — breve conversación es suficiente para entender que, si el hombre tiene un fuego en su interior, evaluar su nivel de motivación.

Algunas compañías que ofrecen a los empleados la máxima libertad, otros, por el contrario, rígidamente, aseguran, ¿ la cantidad de tiempo que pasan en la oficina. Hay empresas que están ganando sólo de los jóvenes, otros apuestan a la de la competencia. El secreto del éxito no está en saber cuáles son los modelos a utilizar, y que son 100% correspondan con su filosofía.






Estoy convencido de que la búsqueda de personal a través de los vínculos personales más eficaz.

La primera vez que tuve que buscar a la gente en el comando en 2008, cuando se creó el proyecto de KupiVIP — para empezar, era necesario encontrar muy rápidamente de 12 personas.

En 2008, sólo acababa de regresar a rusia desde alemania, no sabía que aquí alguien a quien podría recuperarse rápidamente en el trabajo. Sin embargo, la gente a la que yo confiaba en el, y que ayudaron a encontrar los primeros empleados. Administrar IT me tomó al muchacho joven de la ciudad de novosibirsk. Sin duda, el concurso — simplemente me gusto inmediato.

En esta importante posición como director de compras, necesitaba un hombre a quien yo podía confiar y tener en él una fuerte influencia. Llamé a alemania a su hermano y le pidió a presidir esta dirección. Desde entonces, las personas en puestos clave, yo siempre busco el lado. Tal vez, es mi principal principio.

Si alguien me necesita, yo defino a la decena de personas que potencialmente pueden conocer especialista conveniente. A veces hay que utilizar el segundo o el tercer círculos de citas. Por el consejo, me dirijo siempre por escrito y por teléfono.

Así que contrató a un 90% de las personas en posiciones clave en el negocio. Sólo el 10% de los mejores personal me ayudó a encontrar el personal del organismo.

En promedio, el 30% acumule la gente en el futuro se convertirán en lastre para la empresa.

Yo siempre rápidamente decido, tomaré yo del hombre o no. Además, yo siempre rápidamente corrió proyectos y rellene los elementos necesarios para su negocio de posición, porque se daba prisa por implementar mejores ideas. A toda prisa, los errores son inevitables.

En todos los proyectos tenía que despedirse de 30 a 40% de los empleados del primer conjunto. Sin embargo, como mínimo, el 50% de las personas con las que hemos comenzado, por ejemplo, KupiVIP, trabajan conmigo hasta ahora. No creo que la cuota de éxito en la contratación puede ser por encima de este nivel, no creo que se pueda crear un sistema que permitirá reclutar personal en propiedad absoluta de golpe.

Tratar de aumentar el porcentaje exacto de aciertos no es práctico. Sí, usted reducirá los riesgos, pero tendrá más tiempo para tomar decisiones y, casi seguro que contratar más caros de los empleados, que en el final de todos modos van a hacer no es exactamente lo que usted necesita.

Es importante dar la oportunidad a los jóvenes — a menudo sin experiencia, pero bien motivados empleados hacen negocio exitoso.






En KupiVIP el promedio de edad de los empleados hasta ahora, menos de 30 años, aunque ha crecido en comparación con el año 2008.

Mis compañeros siempre estaban a favor de la más personal con experiencia, yo — a los más jóvenes. Sé que la experiencia personal cometen más errores. Está claro que, a menudo, deben algunas de las cosas que enseñar desde cero. La contratación de jóvenes, usted paga más en el potencial, en lugar de por la real conocimientos y habilidades. Y por la motivación. Experimentados de la gente, mucho más a menudo que los jóvenes, está por debajo de un nivel crítico.

A veces la experiencia en general es mala. Nuestro proyecto CarPrice tuvo lugar en gran parte gracias a los principiantes de las ideas de los empleados, que lograron trabajar en el mercado de maquinaria de segunda mano, no dispara un arma. A la gente que toda la vida vendían подержанными máquinas de alemania, es difícil adaptarse al trabajo en errores por diferencias en el mercado. Hoy en día es beneficioso llevar los coches de segunda mano entre rusia y europa, y no a la inversa. Necesitamos completamente nuevos enfoques.

Una joven y ambiciosa comando he recogido y en compañía de Aktivo: el director general vladímir Лупенко ahora de 31 años, operativas director general arturo Устимову — 25, director de marketing danilu popov — 24.

 

Con poleas parte sin remordimiento.

 

Despedir es más difícil que contratar. Especialmente si se tiene que despedirse de alguien a quien usted llevó en el negocio. En mi vida he despedido a poco por los errores. Con frecuencia, la causa no fueron los errores y omisiones.

No me interesan las explicaciones, incluso cuando suenan bastante lógico. Si a mí algo no me gusta, yo le pido a la persona abrir el ordenador y miro cuánto él envió de mensajes, cuántas llamadas ha cometido, ¿ el número de reuniones ha señalado en el calendario.

No digo que todos tienen que ser tan rápido como yo. Pero hay personas que de 100 veces menos eficaces — con estas me despido sin remordimiento.

El segundo motivo para el despido—, el desajuste de los valores. Incluso si una persona se beneficia, diferentes visiones del mundo es muy difícil. Por lo menos para mí. Y sin embargo, por esta razón me es mucho menos se despedía con los empleados, que por la ociosidad.

Estas son mis reglas. Usted, por supuesto, puede guiarse por los demás. Y no importa si son correctas o no. Es importante, para que ellos creían.publicado

 

Autor: Oscar Hartmann

 

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Fuente: secretmag.ru/article/2016/05/25/oskar-hartmann-chto-ya-uznal-lyudyah-provedya-1000-sobesedovanij

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