"Talk Tough" Cómo hablar sobre el complejo y no reñir

¿Cómo no ir demasiado lejos en razgovoreTyazhёly conversación, no importa con quien - con amigos, familia o con tu pareja, tal vez porque un paso en falso se convierta en una batalla a gran escala. Aquí hay cuatro maneras de dirigir la conversación en una dirección productiva, y se ahorrará la situación de fracaso.

Alinear y editar su mysliPsiholog John Gottman - un experto en las relaciones. Ayuda a la gente para discutir los temas potencialmente explosivas e ideas de una manera constructiva, utilizando dos métodos llamados "alineación" y "editar" para una revisión más a fondo de sus propias ideas de los clientes.



persona con la que usted está tratando de comunicarse, es muy posible que sabes, pero aun así no era psíquica. Llevar a cabo la "alineación" - es simplemente para compartir con alguien su punto de vista. Enriquece el contexto de la comunicación e identificar puntos en común.

La forma más fácil de "alinear" se reduce a, para comenzar una oración con la frase "me siento ...". Esto prácticamente garantiza que no se culpe a sí mismo, y que no toma en algo para culpar al interlocutor.

No todo lo que viene a la mente, usted debe hablar. Sí, puede ser muy tentador - para mover la fuente dijo que todo lo que tienes en mente, pero en la mayoría de los casos esto es perjudicial para comunicarse, o al menos no demasiado útil. Debido a "editar" sus pensamientos. Quite las partes de sus ideas, cuyo propósito -. Ofender o molesto compañero, y dejar algo que va a permitir que la conversación sea significativa (por ejemplo, desde hace algún tiempo no traiga nuevos argumentos)

Anote sus ideas ideiKogda grabar, puede separarlos de sus emociones y considerar distintos puntos de vista. Todo esto hace que sea más fácil expresar sus ideas y con éxito llevarlos al interlocutor.



Fundador y CEO de Amazon Jeff Bezos hace miembros de su equipo antes de las reuniones para escribir seis páginas de notas. Esto les permite discutir constructivamente temas complejos.

La idea es que nadie puede escribir seis páginas sobre cualquier tema sin una cuidadosa consideración de este tema.

Por supuesto, esta técnica no se puede utilizar en todas las situaciones. Sin embargo, al analizar sus propios pensamientos y sentimientos, esta técnica puede ayudar, porque cuando escribes algo, entonces es necesariamente contemplando. Usted puede incluso comenzar a llevar un diario. Así que usted será capaz de recordar lo que sintió en el pasado, y ver si usted tiene un patrón de acabado, con la que en el pasado para lidiar con estas emociones.

Apoya la idea de otro chelovekaPredstavlyayte sí sólo una parte de la ecuación. Después de un diálogo constructivo - una calle de dos vías. Así que escucha con atención lo que ha dicho la fuente. Confirmando sus pensamientos al interlocutor sabía que sus palabras para ti -. No un aire caliente vacío

Y cuando usted habla por sí mismo, tenga en cuenta sus puntos de vista por separado desde el punto de vista del interlocutor. Si el entrevistado no te entiende, trate de suavizar las declaraciones y realizar su propósito más claro.





En caso de duda, restablezca tempChuvstvuya que la situación se está calentando, sacar tiempo durante unos segundos se enfríen. Considere cuidadosamente lo que va toda la conversación que le dice a la otra persona que en realidad es un tema de discusión, y si usted es articular sus pensamientos de manera más constructiva.



uschestvuet una gran cantidad de métodos para ralentizar la conversación. El escritor y comercializador Mauricio Estrella ofrece una técnica simple, que consiste en el hecho de que al continuar la conversación, girar brevemente de distancia el uno del otro, y luego "continuar desde donde lo dejó. Con la misma energía. Este fácil de imaginar que usted todavía está discutiendo con su compañero, como si de una pausa en la conversación no era. Y ver cómo el milagro. Con este método, se aprende mucho sobre sí mismos y sobre los demás ».

Una vez que la conversación se vuelve poco constructiva, utilice la técnica de la Estrella para dirigir el diálogo en una dirección constructiva.

Comunicación - es un arte. Es importante ser capaz de reducir la velocidad para que la oportunidad de añadir contexto y adecuadamente formular sus pensamientos. Anote las ideas, pensar en ellos antes de hablar de ellos. Escuchar y apoyar la idea de interlocutores. Haga todo lo posible para evitar la dura crítica, el desprecio, el comportamiento defensivo y obstrucción. Y si la conversación se volvió repugnante y totalmente inútil, pregunte a volver al tema original.

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