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不要忽视的情商
你可以称呼这场冲突给予vs霍尔曼. 两个重要代表科学界是不是一个玩笑,发生冲突的争端有关的问题,这是设置(或至少听说过)每个学生的心理或管理,是情感的情报。
火灾是由亚当授予教授在沃顿商学院出版了一LinkedIn的一篇文章,题为"我们高估了的情绪智慧",他在其中争辩说,"来解决问题,雇用雇员工作或他未来的职业生涯基础上的情绪智慧,是一个很大的错误。" 即使具体的位置和需要严重的情绪承诺,但是当它涉及到生产力,只有人类认知能力具有真正的价值。 丹尼尔*霍尔曼,他是记入引入广泛使用的该术语情感的情报,或EI(他还坚持认为这种现象的重要性),质疑这样一个严酷评估授予在他的文章"不能低估的情绪智慧"的。 Golman指的是大量研究进行了联合会的研究的情绪,支持他的意见。 这两篇文章呼吁在社区一连串的意见。
我不是个科学家,视这两个对手我很尊重。 在过去三十年里,我帮助各公司在世界做出正确的决定在就业领域和专业的增长其工作人员,但因为我想作出贡献的讨论。 在工作期间在埃贡*曾德尔的顾问招聘的高级管理人员,我有机会花费超过500任命关键职位在组织和参与选择候选人对于类似的职位,总共装置的采访超过20 000名候选人。 鉴于这一事实,我头上的人员的评价、专业的增长和发展的"智力资本"公司,我不得不仔细研究不同的办法和方法来评价的工作人员及其影响的质量工作的雇员。 想知道我怎么想的有关情商的重要性,根据获得的经验吗? 就个人而言,我坚持认为,它起着关键的作用对于领导人在达到成功。
他的第一个统计研究在这个问题上我花在遥远的90-当中。 该研究主要集中在250管理人员雇用我的个人或建议来改善我们的客户都是在这些年中,大多在拉丁美洲。 在分析相关的三个主要标准,用于评估候选人(的经验、智力和情感的情报)相互配合和比较他们的就业水平的候选人,我吃惊的结果。 在一种情况下,工作人员具有丰富的经验和高度的智商水平的情绪智能是相当低的。
25%的雇员也有类似的特性,根本无法应付与他们的责任。 但有另一种情况:在管理人员表现出高情结合的至少一种上述两个因素(经验或智商)、同时贫穷的结果,在专业活动的记录仅在3-4%的情况下! 换句话说,感情的情报以及高智商或合适的经验证明了明显的成功的雇员。 但智力开发和具有丰富的专业经验的候选人,与一个发展不足情绪的情报失败了更加经常。
我的同事很快开展类似的研究,在世界不同地区,比较不同的文化,包括德国和日本,并且是无处不在标有相同的结果。 人们把工作重点智商和经验并发射了用于未能管理自己和他人。
我们提请得出的结论得到研究。 和我们公司现在依靠这些数据在征聘和随后评估中的69办事处全世界。 虽然一些素质和技能,仍然是成功的关键,是主要的认知性质,例如战略方向和分析能力市场,他们大多基于情感的情报,包括结果取向,分析消费者的需求,愿意合作,开发了管理技能、领导力、团队合作和能力改变你的管理风格。 在他的教学研究生学院哈佛大学课程的管理能力的工作人员,我会晤了领导人从不同的公司从世界各地,他们都无一例外使用的技术基础上的情绪,对于发展他们的下属。
我会同意用亚当那ei不是灵丹妙药,所有管理上的弊病。 为好,并且智商和任何其他规模进行这种测量的。 在他最近出版的一本书中,我写信,理想的候选人应该拥有一定水平的知识产权的发展,那就是,一个IQ在传统意义上,他应该形成正确的价值观,它应该相当的移动,并有必要的工作技能。
一个特别的地方我需要的发展潜力,我写了关于它在发表的文章"21世纪需要的人的潜力。" 这也值得一提的是,迹象表明存在这样的潜力,例如正确的动机,好奇心,能够得到的底部的问题、参与和毅力—他们都是基于情绪的情报。 要适应快速变化的情况下,需要的不仅仅是一个高智商。
当然,你可以不考虑到情绪的情报,但不要忘记可能产生的后果。
资料来源:hbr-russia.ru
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