有关是否经典的销售渠道？ Bashny.Net

销售漏斗应该以可视化的营销信息，实际上，销售。 中可以很方便地显示在社交网络中的活动可以导致销售（换句话说：意识→采购/订单的增长→忠诚度）。但是，这是一个非常古老的模型（虽然舒服）。在过去的十年中，相对于购物行为模式发生了变化。改变，使得古典销售漏斗主体为“否”。
有关是否经典的销售渠道？理论的基础上，消费者srednestatichesky（唉，无法避免这种可怕的字）销售漏斗“从上面”，并在这个过程中达到“底”开始的旅程。但是，除非我们一路走线？其中，更真实的这样的场景：重新开始，错过了几个级别，然后又回到顶端了，“输”，然后突然买了产品或服务订购。简单地说，有时，我们与品牌的虚拟相互作用导致购买，有时不是。有时候，“喜欢” - 这只是一个“赞”。我认为这对客户有很大比例去的方式由传统的销售漏斗表示假设，是根本错误的。我最喜欢的运动 - 模拟，导致转换的路径。有必要来看看他，一切都变得清晰。一个潜在的客户可以来自于我们的网站的任何地方，但我们说他去我们的博客上发表任何鸣叫的链接一些帖子。于是，他就去看了帖子。他会做出预订我们呢？有可能是否定的。过了一段时间，相同的人通过谷歌和搜索的东西击中张贴在我们网站上的一篇文章。于是，他来到了搜索和阅读的文章。他会做出预订我们呢？有可能是否定的。花了数月，在此期间，这个特殊的潜在客户不访问我们的网站，但后来突然看到了Facebook的编年史，他的朋友分享我们的内容。他再次访问我们的网站，然后恢复到博客，看了一些帖子。这时他突然注意到我们有一个订阅电子报，并决定认购。但他并没有作出命令。直到下一个相互作用可能需要数月。底线是，我们可以通过微博，Facebook和Google+信息搜索链接被发现，在YouTube和Vimeo，在Formsping，Last.fm观看视频等。D.，但从来没有成为客户。在什么阶段销售漏斗是潜在客户？如果我们希望所有的游客“行为”，通过销售漏斗，它更类似于当宝宝找到的涟漪在游泳池的情况。跑圈不会让孩子一个良好的游泳运动员。仅此而已，你应该考虑为你的休闲。

分心 - №1屏障的销售
过程 很显然，对一般人的行为不是很适合进行解密。但是，我们可以肯定地说：撑开上购买的方式......分心，其实从决定购买（原谅双关语）。不记得谷歌的视频大约在现实世界网上购物。我们分心和故障转移。刚停下来阅读，导致我们网站的一篇文章。到其他地方，而不是事实，不可能再回到这个网站。我们都一丝不苟的方式采购等协议。我们认为可能会改变完全是由于新的信息和经验。我们经常进行购买，或者至少是商品订单，冲动。通常情况下，人们感兴趣的东西，寻找信息，直接进入该网站，并不能找到足够的论据，使顺序，然后他离开现场，其注意力转移到别的东西。也许有一天会做出第二次尝试找到一种产品X的信息，也许不是。没有人喜欢等待我们正在寻找应该是现在（也有例外 - 通常是最昂贵的东西，房地产等）。

是否询问关于销售漏斗的问题吗？
如果已提供了关于产品或服务，购买和交付到现场的条件的所有的相关信息 - 它可以加速销售过程。如果没有，你每天都缺少客户（只是分析数字和通过网站）。人是懒惰的，如果购买过程中需要一些努力，我们很可能将其推迟到“什么时候的时间。”当我们有更多的时间，我们可以更好地探讨的话题 - 评论，评价，比较产品，销售和交付方面，提出了一些朋友。所有这些都意味着潜在的客户可以很容易“迷失»。

穿刺网络分析。
它是很难固定的正确路径的转换，如果只出现在线资源。如果你只有在谷歌Analytics（分析）靠，你可以确切地知道客户如何潜力与您的网站在第一时间，甚至对购买的前夕进行交互，但是你不知道之间发生了什么事。大多数营销人员不能评估发布的内容的有效性，因为他们相信，这不是“广告战”。我们为什么不试图分析整个活动？毕竟，如果我们要分析客户行为，我们需要捕捉每一个“tachpointe”（至少是在网上）的数据。

深不见底的报告
比方说，你已经有了一个系统的分析与网站的每次交互。你可以跟踪路径的转换？你能预测你的行动顺序将导致销售？你知道什么样的行动顺序，以提高转换可以优化性能的百分比是多少？第报告，在线和离线 - 目前仍处于发展阶段。出于某种原因，我们还在试图从市场销售中分离出来，但报告应该共享。我们有优秀的工具 - 从网络分析到CRM，但很少有公司发现它可以将它们结合起来。问题是，我们的数据往往不足以进行深入分析。所有客户无论如何要经历的过程的相同阶段，以进行购买。他们可能会下跌，跌出了火山口在不同的阶段，但我们仍然可以集中在如何优化自己的方式从一个阶段到另一个关注。但我们必须明白，我们正在建模在购买的过程中 - 而不是行为和真实的人的习惯。作为一个选项，新的模式，以取代销售漏斗看起来并不像一个漏斗。她可能看起来像一个链条，形成了神经系统的神经连接。让神经元处理信息 - 回应它的化学，物理和情感。同样，你可以说明我们在哪里，以何种方式客户可以实现转换。所以我们看到，购买路径不是线性的。这个网络“tachpointov” - 在我们采取的观点或意见形成的情况下，而我们接受或丢弃的机会。如果我们修复数据，以便可靠地一些实现转换的方式会比其他更亮 - 他们会比其他人更有效。此外，该方案将确定“黑洞” - 我们失去大部分的潜在客户。