如何卖什么

一些技术和科学podoplekaEsli你被告知,这是你在这一周读过的最重要的文章,你很可能会作出反应,表示怀疑。但如果我说,你的朋友75%有同样的感觉?又有怎样的事实,9个10人在同一年龄,教育程度和收入水平的,因为你已经发现这篇文章非常有用吗?您同意这样的言论会增加你的好奇心,下面写的是什么。





卖家熟练使用有效的销售策略,常常甚至不知道如何以及为什么他们的工作 - 但他们的工作。我们喜欢认为我们是免疫操作,但它是购房者的操作还在移动行业向前发展。因此,让我们以什么样的方式卖家让买家给他们的钱,以及它是如何工作的讨论。

1.假sravneniyaVzyat,例如,方法二手车销售。在21世纪初,罗伯特·莱文,社会心理学从加州大学的教授,以研究提出作为二手车的卖家。在他的书“说服的力量,”​​他说,“提供了车,我害怕失败,如果我不记得对各种型号的所有信息。”但是,莱文很快就意识到,大多数二手车的卖家居然记住一些基本的事实,这是适用于所有型号。重要的是要表现出汽车的战略方式。



同时,卖家正在使用的概念,“基准利率的无知。”当买方不知道该产品的真值,并用于车辆,包括的值,则难以评估该产品未经初步工作。卖方将基本利率,并用它来突出其他产品比较特殊的价值。

“如果几个咖啡机为$ 200的价格把旁边的咖啡机以一个夸张的价格的$ 400,$ 200机床的外观更具吸引力。”莱文解释说:“如果你有一个有经验的经销商谁都会说,该机为$ 400个实在没有比别人更好的效果会增加得更多。但现实是,我们大多数人可能不知道多少,应该花费一台咖啡机»。

但是,莱文甚至理解销售的心理并没有帮助。他说,他是没有希望的,在卖车,他能够在实验过程中只卖出一辆车。

或许,如果莱文,一个白色的50岁男子谁只售卖车等中年白人男性或任何人名叫罗伯特,鲍伯和鲍比,你将获得更大的佣金。这就是我们的下一个技巧是......

2.强调社会chertyIssledovaniya表明,我们倾向于从人谁是像我们这样的东西买,我们相信他们更多的,即使我们相似的特点都是次要的。



杰里·伯吉斯,在圣克拉拉,的大学教授学习的时间和方式的人往往同意遵守那些个性化的价值要求。他的研究结果是对销售技巧的理解非常重要和处理消费者的行为。

例如,在一系列的实验中,伯格和他的同事们展示了如何感知巧合。同一天生日或名字可能会改变我们对人的态度。

在第一项研究中,学生们被带到实验室表面上是为了参加在占星术的研究。在研究中,参与者发现,他们在同一天出生的研究人员。后来,他们被要求遵守的要求 - 要分析的八页的文件。与会者谁想到,出生日期恰逢日期请求员工,同意几乎两倍经常发生。

在第二项研究中,妇女组织了募捐囊性纤维化的研究。如果在胸牌的收集器的名称党的名称相匹配,他平均2倍,比​​那些谁了一个不同的名字更多的钱捐了。

更有意思的是,当参与者表现出一个女孩的照片囊性纤维化,他们的名字是一样的,他们给了更少的钱比他们被告知,那个女孩有不同的名称。显然,类似的集热器,而不是一个潜在受益者到更大的捐赠。

3.创建假象sprosaEst另一招一个成功的发售日。它被刊登在畅销UES! “50科学证明的方式是有说服力的。”这些故事告诉那里科林ZOT,这被认为是广告最成功的作家之一,著名改变了行动号召拍广告。

而不是“运营商都在等待,请致电现在,”他建议,“如果运营商都在忙,请稍后再致电。”这种微妙的变化被称为“社会证明”(以下原则:我们在看别人自己做决定),并导致了销售增长。

节目数量有限,其他人购买这种产品。含蓄,这也回顾了赤字,这是我们都非常敏感。简单地说,我们不想错过任何一个独特的机会,即使它实际上可能并没有那么独特。



在另一系列实验,Burgess和他的同事大卫·考德威尔表明,人们更有可能采取行动,如果感知的机会,这样做是唯一的。例如,在一项研究中,参与者被评估认为是在美国大学校园通常出售的产品,包括道路保温杯。

调查人员暗示参与者的圈子里以折扣价格出售其实不然。一些参与者已经开始说,俱乐部是供不应求,他们可以只购买那些谁掏出帽子合格票。当然,“彩票”的参与者往往愿意买杯。

4.分销相关的利润raskhodyBolshuyu普及已经播出广告Ginsu刀在70年代末 - 80年代初。该公司是第一个使用这项技术之一,“别急!还有更多的在一个“,”该广告提供了一个厨房工具,“六:切叉,一组牛排刀用锋利的螺旋除了现在著名的刀。这是一个例子随时间来描述的好处。如果立即谈论所有优势的销售将事倍功半。



我们宁愿做所有他们的购物一气呵成。如何使用此功能,供应商可以证明汽车经销商谁试图卖给你的东西,除了汽车在购买时。他知道,最好的时间来说服你多花$ 200,这是当你已经花了更多的钱。

5.呼叫感觉dolgaIssledovaniya表明,当人们从别人的利益,那么他们就觉得有义务以实物回应。社会学家称之为“互惠规范”。这种感觉能强。在2006年的研究伯格和他的同事发现,人谁已经作出了回应,以实物另外,将有可能仍然要带来一些好处,至少在很短的时间周期。

卖家很清楚如何在自己的利益利用这些行为。 “很多时候,额外的努力的卖家,用各种手势,你很难说不的。 “人们觉得不舒服采取免费的东西,或者花一个人的时间和精力,不能够把他们带回 - 说汉堡。 - 这是一个棘手的技术,如责任感是很难打»

6.想想emotsionalnoOsobenn​​oe影响对我们有压力或怀疑我们的行动是正确的。 “我们没有足够的时间或资源来问自己,我们是否做出了正确的决定”, - 他说

一些研究显示,情绪影响我们的业务活动 - 买卖双方。 2004年的研究,例如,表明参与者愿意花30%以上,看悲情电影,看到的第一次。卖家谁看了这个悲伤的片段都愿意出售的产品便宜33%。

另一项研究,在2004年表明,人们谁被判定尤其是在感情上,降低感知的数量差异,并以合理的方式分配相应的值的能力。

至于莱文,感谢研究,他收到了智能的销售技巧,他成功地结合起来的科学性和创造性的事实的承认。这一估计是看到他们谨慎,但他表示,不接​​受免费赠品。

通过<一href="http://www.bbc.com/future/story/20150428-the-subtle-science-of-selling">www.bbc.com/future/story/20150428-the-subtle-science-of-selling