Права споживача

186492
Ви пішли в магазин.
І зробивши свій шлях між стійками, він продемонстрував піраміду пляшок, висить на плечі з мішком, стоячим посередині осі.
Ви скаржили і сплачували зла крамниці свої втрати і витратили решту місяця їсти водопровідну воду.

Ось кілька порад, які захистять ваш гаманець.

Стаття 1064 Цивільного кодексу РФ.

Про приблизні правила роботи торгового підприємства роздрібної торгівлі та основні вимоги до експлуатації малодоступної торгової мережі Namely, абзацу, в якому він говорить:
«Досвід, який заподіяв шкоду, звільняється від компенсації, якщо він доводить, що шкода не була викликана його вини. й

Що означає? Якщо ви злилися на мокрій підлозі і вивели стійку з дорогою вином - ваша несправність тут не буде, і вони не збивають вас, але що в тіні з мопом над ними.

Ви прийняли баночку Корнісонів з полиці, а сусідні огірки розтираються і згортають.
Ви не повинні платити за операцію, щоб випрямити руки мерчандайзера, тому що товари повинні бути стабільно розміщені і закріплені на полицях.

Ваш наступний друг ГОСТ 51773-2001.

«Завтра торгівля. Класифікація підприємств
Згідно з цим ГОСТом, а також SNIP 2.08.02-89 "Публічні будівлі та споруди", відстань між полицями магазину не повинна бути менше 1,4 метрів.

Що означає?
У центрі проходження піраміди пляшок:
(a) здійснювала передпокою вже широкий і обструктивний рух
(Це було фізично важко ходити, не чіпаючи нічого)
(b) було погано закріплено (харчандрівник, що охоче піддав пляшки, і вони згорнулися).

Нарешті, ст. 203 КК РФ.
Вона допоможе вам, якщо охоронець магазину вирішує взяти участь.

Якщо охоронець почав руйнувати, погрожувати, захопити капюшон, шукати сумку - нагадувати йому статті 203 кримінального коду.

Він буде раді дізнатися, що його активні нецензурні дії проти вас покарані позбавленням волі до 7 років, оскільки це зловживання повноваженням працівника Приватного підприємства безпеки (PSC).

Що означає?
За законом, ваша розмова з охороною повинна виглядати так:

Він: Шановний сер/мадам! Як ви порушили щось? Чи потрібно платити?
Ви: Звичайно, я буду! У той же день я буду платити!
Він: Добре, що звучить розумно. Добрий день, мати хороший день.
Ви: Добрий!

Якщо адміністратор переходить в конфлікт, вимагати скарги.
Опишіть інцидент в деталях, в тому числі час аварії (оператор камери подяка Вам).
Якщо ви приїжджаєте до суду.
та основні учасники конфлікту.

Також попит на складання збитку від пошкодження товару, в якому обов'язково зафіксувати всі присутні обставини: підковзання підлоги, вузькі проходи між стійками, п'яні футбольні вентилятори, танці Крішнаїти і т.д.

Скоріш за все, конфлікт вирішить на етапі запиту скарги.

Якщо ви не попросите магазина замішати вас.
Правові витрати та нездійснені контрольні візити будуть охолоджувати гарячим працівником та дозволяють виходити з ситуації з головою, проведеного високим.

Однак, читати цю статтю, безумовно, не дасть вам причину влаштувати дії вандалізму в найближчому супермаркеті для перевірки всіх рекомендацій в галузі.