[Відео] Як покласти чоловіка на своє місце: 10 реальних питань про тиск в переговорах

Відео про 8 способів протистояти формулі необхідності було несподівано популярним, набравши 8 000 переглядів за два дні. Ми вирішили продовжити тему.

Кілька днів тому ми провели опитування серед наших читачів з питань, які вони піклуються про умови переговорів. Ми отримали кількасот відповідей, звичаї в їх аналізі. Але коли вони вийшли, вони знайшли, що багато людей захоплювали тему конфронтування тиску в переговорах.

Ми вибрали 10 найцікавіших, на нашу думку, питань в цій темі і знову заблокували в студії Дмитро Кокін, голова Санкт-Петербургської школи переговорів корабля і наш хороший друг, тому він сказав, що робити:

10 реальних ситуацій, які вдалося виділити - під кітом:

1. Як ви заважаєте в ситуації, коли присутні результати роботи, ви почуєте з колег або босів: «Що таке пекло? й
2. Негоди з першим негативним/агресивним клієнтом. Як виділяти негативний і перевести в конструктивний канал.
3. Як ви знайдете конструктивний діалог з ким-небудь, хто розпарює всі нижче позиції (особливо якщо вони блондинки...)?
4. Як відкликати атаки Opponent у спосіб, що робить це доцільним для вас
5. Як поводитися в стресових переговорах, коли колеги торгують один на одного і вже переключаються до особистостей, забуваючи про тему зустрічі. Як отримати бесіду для вирішення проблеми?
6. Як швидко погасити відрив негативних емоцій контрагента, що була реакція на пропозицію
7. Як ви реагуєте, якщо інша сторона робить вимоги до стипендії / умови? Тобто, вони знають, що цей попит неприйнятний і не буде виконуватися, але ставити його вперед, щоб затримати або порушити переговори.
8. Як помітно перебити співрозмовника, який вже вийшов в неправильному напрямку і він не дає вам слово.
9. У день я взяв участь у трьохсторонніх переговорах, де я поодинці представляла свою компанію, надав дуже важко. Питання полягає в тому, як ми протистояти тиску в жорстких переговорах?
10. Як не підштовхуватися під аргументом «закінчення» («покупка слону», наприклад) і принести співрозмовника для обговорення взаємовигідних позицій?

На жаль, це додасть конкретні техніки до вашого арсеналу – принаймні щось для експерименту з найближчим часом.



Джерело: habrahabr.ru/company/stratoplan/blog/218217/