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5理想的技巧,以达成什么
我们每天所从事的谈判,开始与客户或供应商冲突的解决和尝试,以减少账单导游或得到晋升的结局。 下面是几个键来获得你想要的东西,不精读也不忽视其他人的需要。
1.听
这是最重要的,并常常被误解点之一。它似乎有一个复杂的,我们所听到的,当我们谈论。但是,是什么呢?进行心理学研究发现,通话时间与人沟通,我们就需要出现的人的60%,我们执行了所谓的“心理睡眠”,即,就像我们听,但意识是断开的。我们甚至可以在正确的时间,以点头他的头,并在年底,有关于谈话的总体思路,但事实上,我们还远远没有它。因此,大脑是“应对”不必要和乏味他的信息。但我们可以改变 - 只是为了让一个小的努力和专注于你所说的话的对手。此外,我们表现简单地“听”平庸的尊重,沉浸在谈话中,我们可以完全控制谈判的进程,影响了他,导致这一事实,我们需要它。
2.使用“50规则50»
多久了会谈,你真正专注于你真正想要的过程中,不通过第二部分的论点得意忘形?而你是否经常觉得对方想和你如何能帮助她吗?是的,你没听错。在谈判中都没有顽固地坚持自己的路线,淘汰对方,不管它是你想要的,并在双方最有利的条件合理的协议。著名的美国心理学家兼作家埃德Brodou在他的著作“谈判”领导在处理与他十几岁的儿子为例这种方法的操作。最喜欢的青少年,儿子希望父母没有干涉他的生活,但只要这股血液和存储其内容,完全独立是不是出了问题。因此,为了应对这样的事实:“父母单独留在家中” - Brodou一般为50到50使用:“为了让我们独自离开你 - 你需要做的东西,这将有助于我们明白,你是一个成年人,你真的可以静静地呆着。“因此,在这些“谈判”将满足双方的愿望:小将 - 他将得到“父母,让他一个人,”再加上更多的自由和独立,作者,谁将会收到孩子,遵守规则,做是必要的未来发展。
3.找到的总和。要友好
另一个关键点是要找到在谈判中常见的“地”。你会更容易找到共同点,并很快达成谅解,如果你是热衷于一个共同的主题。例如,如果你收集的东西,它会更容易在价格谈判与卖方,谁也分享你的激情。但事实上,几乎任何人都可以找到共同语言。要友好,不要只或冲突“的角走牛”。作为提前对抗作为一个人,并与协议的想法,你是不是在和自己的最成功的结果。