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5 consejos ideales para acordar nada
Todos los días estamos en negociaciones, a partir de la resolución de conflictos con clientes o proveedores y terminando con los intentos de reducir la factura de una visita guiada o conseguir un ascenso. continuación se presentan algunas claves para conseguir lo que quieres, no se conning sin descuidar las necesidades de la otra persona.
1. Escuchar
Este es uno de los puntos más importantes y, a menudo incomprendidos. Parece que hay un complejo, todo lo que escuchamos cuando estamos hablando. Pero, ¿es? Estudios psicológicos realizados han encontrado que el 60% de tiempo de conversación con la persona con la que nos comunicamos en surgía la necesidad, realizamos el llamado "sueño mental", es decir, como escuchamos, pero la conciencia está desconectado. Podemos incluso en los momentos adecuados a asentir con la cabeza, y al final, tener una idea general acerca de la conversación, pero de hecho, estamos muy lejos de ello. Por lo tanto, el cerebro está "haciendo frente" con innecesaria y aburrido para él información. Pero podemos cambiar eso - sólo para hacer un poco de esfuerzo en y concentrarse en lo que dijiste oponente. Además del respeto banal que expresamos simplemente "escuchar", inmerso en la conversación, podemos controlar por completo el proceso de negociación, lo que influye y que resulta en el hecho de que lo necesitamos.
2. Use la regla de "50-50»
¿Con qué frecuencia durante las conversaciones que realmente centrarse en lo que realmente quieres, no dejándose llevar por los argumentos de la segunda parte? Y ¿con qué frecuencia se piensa en la otra parte quiere y cómo podría ayudarla en esto? Sí, has oído bien. Las negociaciones sobre eso y no hay que adhieren tenazmente a su línea, la anulación de la otra, sea lo que usted quiere, y un acuerdo razonable sobre las condiciones más favorables para ambas partes es. El famoso psicólogo y escritor estadounidense Ed Brodou en su libro "negociaciones" ejemplo del funcionamiento de este método que lleva en el trato con su hijo adolescente. Como la mayoría de los adolescentes, el hijo quiere que los padres no interfieren en su vida, pero siempre y cuando se comparte la sangre y almacena en su contenido, de total independencia no está fuera de la cuestión. Por lo tanto, en respuesta al hecho de que "los padres se quedan solos" - Brodou utiliza típicamente de 50 a 50: "Para que podamos dejarte sola - que tiene que hacer algo que nos ayudará a entender que usted es un adulto y que realmente puede silencio dejado solo ". Por lo tanto, en estas "negociaciones" va a satisfacer los deseos de ambas partes: el adolescente - él conseguirá "los padres, lo dejara en paz", además de una mayor libertad e independencia, y el autor, que recibirá el niño, siga las reglas y hacer lo necesario para su futuro desarrollo.
3. Encuentra total. Sé
amistosas
Otro punto clave es encontrar un "terreno común" en las negociaciones. Va a ser más fácil de encontrar un terreno común y llegar rápidamente a un acuerdo, si usted es un apasionado de un tema común. Por ejemplo, si usted recoge algo, será más fácil negociar el precio con el vendedor, que también comparte su pasión. Pero, de hecho, prácticamente cualquier persona puede encontrar un lenguaje común. Sé amable, no sólo "tomar el toro por los cuernos" o de conflicto. Ser antes de la confrontación como persona, y con la idea de un acuerdo, usted no está instalando para el resultado más exitoso.
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