9 Señales del lenguaje corporal Usted puede malinterpretar

No todos los gestos se pueden considerar “hablar” – algunos pueden simplemente ser una característica cultural o una cómoda posición corporal.

El cuerpo humano habla un lenguaje que es mayor que las palabras. Todos los días, no sabemos leer cientos de señales no verbales, tratando de entender las verdaderas intenciones del interlocutor. ¿Pero qué pasa si nuestras interpretaciones son a menudo erróneas? La investigación moderna muestra que hasta el 70% de los intentos de descifrar el lenguaje corporal terminan en conclusiones incorrectas.
Albert Mehrabian, pionero en comunicación no verbal, encontró que sólo el 7% de la información se transmite por palabras, el 38% por tono de voz y el 55% por lenguaje corporal. Sin embargo, su investigación se centró exclusivamente en situaciones en las que los mensajes verbales y no verbales se contradicen entre sí.

El problema es que a menudo olvidamos el contexto, las diferencias culturales e identidades individuales. Lo que se considera un signo de agresión en una cultura puede ser un signo de respeto en otra. Aquí hay nueve errores comunes en la interpretación del lenguaje corporal.
1. Armas cruzadas = posición protectora
1 La interpretación clásica de las armas cruzadas como signo de una posición cerrada o defensiva puede ser fundamentalmente errónea. Un estudio de 2019 de la Universidad de Rochester encontró que el 60% de las personas cruzan sus brazos simplemente debido a la comodidad física.
Causas alternativas: Cold en la habitación, falta de bolsillos, la posición habitual de concentración, un intento de apoyar el pecho (especialmente en mujeres), o simplemente una posición cómoda de las manos con posición prolongada.


Es importante recordar: Antes de sacar conclusiones, preste atención a la temperatura en la sala, la duración de la conversación y el contexto general de la situación.

2. Falta de contacto visual = mentir o insegura
2 El mito que los mentirosos no miran a los ojos está tan arraigado en la conciencia de masas que muchas personas sinceras sufren de acusaciones falsas. De hecho, la investigación muestra que los mentirosos experimentados suelen mantener contacto visual aún más intensamente de lo habitual.
El Dr. Pamela Meyer, autor de How to Reconoce Lies, señala: “Algunos de los mentirosos más convincentes se ven directamente en el ojo porque saben que se espera que lo hagan. ”



Las diferencias culturales juegan un papel enorme en los patrones de contacto visual. En algunas culturas asiáticas, una mirada directa a una persona mayor o autorizada se considera irrespetuoso. Las personas con autismo o ansiedad social también pueden evitar el contacto visual sin ningún motivo posterior.
3. Tocar la cara = nerviosismo o engaño
3 Una persona toca su rostro un promedio de 16 veces por hora, según un estudio de la Facultad de Medicina de la Universidad de Nueva Gales del Sur. La mayoría de estos toques ocurren inconscientemente y no están relacionados con un estado emocional.
Tocar la cara puede ser causada por picazón, piel seca, hábito, reflexión, fatiga, o simplemente un deseo de mejorar el cabello.


4. El discurso rápido = nerviosismo
4 El tempo del discurso varía mucho dependiendo de la región, la cultura y las características individuales. Los neoyorquinos hablan un promedio de 25 por ciento más rápido que los sureños, lo que no los pone más nerviosos.

Algunas personas son hablantes naturalmente rápidos, especialmente cuando son apasionados con el tema de la conversación. Además, en situaciones estresantes, algunas personas, por el contrario, frenan el discurso, escogiendo cuidadosamente las palabras.
5. Distancia en conversación = actitud hacia el interlocutor
5Edward Hall identificó cuatro áreas de comunicación interpersonal, pero su investigación se llevó a cabo principalmente entre los europeos-americanos. En diferentes culturas, las ideas sobre la distancia cómoda son radicalmente diferentes.
Por ejemplo, en los países árabes, la distancia normal para la comunicación empresarial es de aproximadamente 1 metro, mientras que en Escandinavia se considera cómoda una distancia de 1,5-2 metros.


6. Tilt corporal = nivel de interés
6 La inclinación del cuerpo puede deberse a muchos factores: la altura de las heces, problemas de espalda, un intento de escuchar mejor al interlocutor, o simplemente un hábito. Las personas con problemas auditivos a menudo se inclinan hacia la fuente de sonido.

7. Gestos de mano = estado emocional
7 La intensidad de la gesticulación depende en gran medida del fondo cultural. Los italianos usan un promedio de 3 veces más gestos de mano que los británicos, lo que no los hace más emocionalmente inestables.


8. La posición de “cerrada” = no voluntad de comunicarse
8 Lo que interpretamos como una postura cerrada puede ser el resultado de malestar físico, frío o simplemente hábito. Las personas que trabajan mucho en el ordenador a menudo toman ciertas poses debido a características profesionales.

9. Microexpresiones = emociones ocultas
9Paul Ekman popularizó el concepto de microexpresiones, pero estudios posteriores han demostrado que la exactitud de su interpretación incluso en profesionales capacitados no supera el 60%. Muchas "microexpresiones" pueden ser contracciones musculares aleatorias.
Un estudio de 2016 en el Journal of Nonverbal Behavior encontró que tratar de leer microexpresiones sin tener en cuenta contexto conduce a conclusiones erróneas en 40% de los casos.


Cómo interpretar correctamente el lenguaje corporal
Regla de referencia: Observe el comportamiento normal de una persona antes de sacar conclusiones sobre los cambios en su lenguaje corporal.

Análisis del grupo: Preste atención al conjunto de señales, no a gestos individuales. Una señal raramente habla volúmenes.

El contexto es ante todo: Considerar la situación, los antecedentes culturales, las condiciones físicas y el medio ambiente.

Evite las proyecciones: No atribuya sus propios patrones de comportamiento e interpretación a otros.

El lenguaje corporal es un complejo sistema de comunicación que requiere una comprensión profunda del contexto, la cultura y la personalidad. En lugar de depender de interpretaciones simplistas, vale la pena desarrollar empatía y observación, recordando que cada persona es única en sus formas de expresión no verbal.

Glosario
La comunicación no verbal es la transmisión de información sin el uso de palabras, a través de gestos, expresiones faciales, posturas y otras señales corporales.

Proxemics es un campo de psicología que estudia los aspectos espaciales de la comunicación, incluyendo la distancia entre interlocutores.

Las microexpresiones son expresiones faciales involuntarias a corto plazo (1/25 segundos) que pueden revelar emociones ocultas.

Una línea de referencia es un patrón común de comportamiento humano que sirve como punto de referencia para identificar cambios.

El análisis de racimo es un método para interpretar el lenguaje corporal basado en el análisis de un conjunto de señales en lugar de gestos individuales.

Los patrones culturales son patrones persistentes de comportamiento característicos de una cultura particular o grupo social.

La proyección es la atribución de sus propios pensamientos, sentimientos o motivos a otros.


El artículo se basa en la investigación moderna en el campo de la psicología y la comunicación no verbal. Recuerde que interpretar el lenguaje corporal es un arte que requiere práctica y aprendizaje constante.