Inteligencia Emocional: Entender y administrar sus sentimientos

Introducción. Las emociones nos acompañan a lo largo de la vida, desempeñando un papel importante tanto en las esferas personal como profesional. Alegría, tristeza, irritación, deleite - el espectro de los sentimientos humanos es muy amplio. Sin embargo, no todo el mundo sabe reconocer estos sentimientos en el tiempo, analizar de dónde vienen y administrarlos adecuadamente. En el mundo actual, cada vez es más importante entender que la inteligencia emocional (IED) es tan importante como el IQ tradicional. Este concepto ha recibido seria justificación científica gracias al trabajo de psicólogos John Mayer, Peter Salovey y popularizador del término – Daniel Goleman. En este artículo discutiremos lo que es la inteligencia emocional, por qué es importante para cada uno de nosotros y cómo desarrollarlo en la vida cotidiana para ser más confiados, equilibrados y exitosos en interactuar con otros.

¿Qué es la inteligencia emocional
La inteligencia emocional es la capacidad de una persona para estar consciente de sus propias emociones y de los sentimientos de otros, para gestionar la esfera emocional y utilizar esta conciencia para comunicar y tomar decisiones eficazmente. Mientras que la inteligencia tradicional (IQ) se ve a menudo como “la capacidad de pensar lógicamente y resolver problemas”, la inteligencia emocional es responsable de “la competencia social-emocional. ”

Según un modelo común, varios componentes clave se distinguen en la IE:

• Autoconciencia La capacidad de notar, nombrar y entender sus propios sentimientos.
• Autorregulación: La capacidad de dirigir y contener las emociones en la dirección correcta.
• Motivación: Usar las emociones como un recurso para alcanzar metas.
• Empatía: Comprender los sentimientos y las opiniones de los demás.
• habilidades sociales: La capacidad de construir relaciones e interactuar eficazmente con otros.

¿Por qué la IE está tan demandada hoy?
En la sociedad actual, donde se resuelven muchas tareas profesionales en equipos y se intensifica la competencia en el mercado laboral, las empresas valoran a los empleados que pueden cooperar, negociar y mantener un ambiente de trabajo saludable. La Asociación Psicológica Americana (APA) señala que las personas con altos niveles de inteligencia emocional se enfrentan mejor al estrés, queman con menos frecuencia y están más motivadas al autodesarrollo. En la vida personal, la alta IE también puede ser la clave para las relaciones armoniosas y la capacidad de resolver los conflictos con calma.




Cómo entender y desarrollar su inteligencia emocional

1. Sé consciente de tus sentimientos.
El primer paso para desarrollar la inteligencia emocional es aprender a monitorear y "identificar" sus emociones. A menudo nos fusionamos con el sentimiento ("estoy enfadado", "estoy feliz") sin analizar cuál era la fuente de este estado. Trate de preguntarse en el momento de una explosión de emoción: ¿Qué sentimiento particular estoy experimentando ahora mismo? ¿Por qué surgió? Muchas personas confunden, por ejemplo, ira e irritación, tristeza y apatía, pero comprender las sutilezas ya es la mitad del camino para superar un estado negativo.

Uno de los trucos es mantener un diario emocional. Puede registrar brevemente los sentimientos que sintió durante el día, en qué situaciones. Al analizar los registros, gradualmente será más fácil identificar patrones, desencadenantes y formas de responder.


2. Aprender autorregulación.
La autorregulación es la capacidad de manejar una oleada de emociones antes de que se intensifique en conflicto o daña su estado mental. Por ejemplo, si usted entiende que la molestia en el trabajo está asociada con las interrupciones constantes de los colegas, puede discutir esto de una manera constructiva, sugiriendo que usted divide el tiempo para la discusión y el tiempo para el trabajo tranquilo.

• Prácticas temporales: Cuando usted siente que las emociones están hirviendo, tomar una pausa corta, alejarse de la fuente de la irritación y hacerse la pregunta: “¿Qué manera constructiva de salir veo? ”
• Ejercicios de respiración: Algunas respiraciones y exhalaciones profundas ayudarán a reducir los niveles de estrés provocando mecanismos de relajación fisiológica.
• Análisis de impacto: Imagina los pros y contras de una explosión emocional ahora y a largo plazo. Esto te ayudará a elegir un camino de comportamiento más razonable.

3. Desarrolla la empatía.
La empatía es la capacidad de comprender y sentir las emociones de otra persona, de mirar la situación a través de sus ojos. Sin empatía, es imposible interactuar plenamente en familia, amistad y trabajo. Para entrenar la empatía, trate de:

• Escucha activamente: Hacer preguntas aclaratorias, parafrasear lo que dijo el interlocutor para demostrar que realmente entendiste su posición.
• Note señales no verbales: Expresiones faciales, gestos, intonación. A menudo hablan de los sentimientos de una persona más que palabras.
• Imagínate en el lugar de otro: Pregúntate: “Si estuviera en esta situación, ¿cómo me sentiría? ”

La empatía desarrollada ayuda no sólo a construir relaciones cálidas, sino también a comunicarse más eficazmente con las personas, predecir sus reacciones y encontrar soluciones que sean aceptables para ambas partes.


4. Trabaja en motivación.
El componente motivacional de la inteligencia emocional implica la capacidad de usar las emociones como combustible para avanzar hacia objetivos. Si te sientes emocionado y confiado, este es el momento perfecto para emprender un proyecto desafiante. ¿Pero qué hacer cuando no hay suficiente energía?

• Establecer objetivos específicos: Cuanto más claras y alcanzables sean las tareas, más fácil será inspirarse y mantenerse en el camino hacia el resultado.
• Anímate: recompensarse con algo agradable (por ejemplo, un breve descanso o un agradable paseo).
• Centrarse en los valores: Si su trabajo o proyecto se alinea con sus valores personales (por ejemplo, ayudar a las personas, crear belleza), aumenta la motivación.

5. Desarrollar habilidades sociales
Por último, pero no menos importante, es la capacidad de interactuar eficazmente con otros. La sociabilidad y las habilidades de networking pueden ser innatas, pero también se pueden desarrollar. Es importante saber:

• Tener un diálogo, no un monólogo: Hacer preguntas, y no sólo transmitir su propio punto de vista.
• Resolver los conflictos de manera constructiva: En lugar de acusaciones personales, depende de hechos y soluciones.
• Demostrar la apertura a la retroalimentación: Muestra que estás dispuesto a escuchar la crítica y escucharla.

Los beneficios de la inteligencia emocional desarrollada
Las personas con altos niveles de inteligencia emocional son generalmente más resistentes al estrés y exitosos en el ambiente social. Según Harvard Business Review, los gerentes que tienen buenas habilidades de empatía y autorregulación son más eficaces para motivar al personal y crear un microclima positivo en el equipo. Los beneficios no se limitan al trabajo: en la vida personal, la capacidad de entender, empatizar con y evitar los desembolsos de ira o resentimiento es a menudo un factor clave en las relaciones felices a largo plazo.




Consejos prácticos para la IE diaria Capacitación
Además de las recomendaciones generales, existen ejercicios y hábitos especiales que ayudan a fortalecer la inteligencia emocional:

• Meditación y respiración consciente: La práctica regular de la mente te enseña a reconocer rápidamente las señales del cuerpo y la mente, permitiendo que no te quedes atrapado en emociones negativas.
• Una carta de sentimiento o páginas de la mañana: Formular en papel todo lo que molesta o desea, sin importar el estilo. Esta es una excelente prevención de la “estagnación” emocional.
• Lectura y análisis de literatura: El arte es una gran herramienta para la empatía, porque nos ponemos en el lugar de los personajes, tratando de entender sus motivos.
• Búsqueda de emociones en las películas: Ver películas, pista cuando tienes empatía, miedo, alegría. Es importante notar cómo su reacción se relaciona con la historia.
• Comentario de los amigos: Pida a sus seres queridos que le digan cómo perciben su estado emocional en situaciones diferentes. Esto te ayudará a ver los puntos ciegos y corregir tu comportamiento.

Posibles “pitfalls” en el desarrollo de la IE
Por supuesto, el desarrollo de la inteligencia emocional no ocurre al clic de los dedos y puede ir acompañado de algunas dificultades:

• Dificultades para identificar sentimientos verdaderos: A veces escondemos nuestras verdaderas emociones incluso de nosotros mismos, guiadas por las normas sociales. Tomará tiempo y reflexión honesta para desentrañar el enredo.
• Confrontación con emociones “negativas”: No siempre es fácil aceptar tu ira o envidia. Lo principal no es juzgarse duramente, sino aprender a dirigir acciones “negativas”.
• Resistencia ambiental: Si su entorno no apoya sus esfuerzos para llegar a ser más consciente, puede inhibir su progreso. Vale la pena explicar tus nuevas técnicas a los seres queridos o buscar un grupo de personas de mente similar.

Por qué la IE es importante no sólo para adultos, sino también para niños
La inteligencia emocional debe comenzar lo antes posible. Los niños que han aprendido a entender sus sentimientos, es más fácil adaptarse en el equipo, resolver conflictos con los compañeros y construir relaciones de confianza con los padres. También crecen más confiados porque sienten que sus emociones son importantes, comprensibles y aceptadas.

Los psicólogos y educadores modernos recomiendan no suprimir los sentimientos de los niños, sino mantener las habilidades de su voz: "Estás molesto porque ...", "Veo que estás enojado - vamos a averiguar por qué." Tales acciones simples constituyen la base para un mayor crecimiento personal.


Conclusión
La inteligencia emocional es un conjunto de habilidades que nos ayudan a percibir conscientemente nuestras propias experiencias, comprender mejor a las personas que nos rodean y tomar decisiones más informadas. No se trata de suprimir los sentimientos, sino de gestionarlos de manera competente en beneficio de uno mismo y de otros. El desarrollo de la IE requiere tiempo, un enfoque sistemático y una disposición para el cambio interno. Sin embargo, el resultado vale la pena: una persona con alta inteligencia emocional pasa por la vida con más confianza, interactúa más eficazmente con otros y mantiene el equilibrio mental incluso en circunstancias difíciles.

Incorporar algunos hábitos simples en tu vida diaria — rastreando tus emociones, ejerciendo empatía, practicando la “intimidad emocional” a través de los diarios o la meditación— y notarás cómo la calidad de tus relaciones y el bienestar general comienzan a mejorar. Recuerde que la inteligencia emocional no es un innato dado, pero una habilidad que usted puede aprender. Y cuanto antes empieces, más rápido verás cambios positivos en tu vida y en tus relaciones con los que te preocupas.