Емоційне вигорання

Стан не має сил, не відчуттів, не радості в житті – це особняк сучасності. На щастя, що можна боротися.

Веб-сайт Тези. Лекція відомого австрійського психотерапевта Alfrid Langle на що це симптом, який полягає в тому, як жити з ним. Дозвіл на джерело Веб-сайт Ми пропонуємо вам наші читачі.

Ми можемо самі зателефонувати одержувачу. Це стан виснаження, що призводить до паралічу наших сил, почуттів і супроводжується втратою радості щодо життя. У наш час виникають випадки синдрому вигорання. Це стосується не тільки соціальних професій, для яких синдром вигорання був характерний раніше, але і інших професій, а також особистого життя. Поширення синдрому вигорання сприяє нашій епоху – час досягнення, споживання, новий матеріалізм, розваги та приємності життя. Ми можемо самі зателефонувати одержувачу.

Я думаю, що всі коли-небудь досвідчені симптоми вигорання. Ми знайдемо ознаки виснаження, якщо ми відчували багато стресів, що досягали чогось масштабу. Наприклад, якщо ми підготували іспити, працюючи над проектом, письмо дисертацію або підготувавши дві молоді діти. Буває, що на роботі було багато зусиль, були деякі кризові ситуації або, наприклад, під час епідемії гри, лікарі повинні працювати дуже важко.

А потім виникають такі симптоми, як дратівливість, відсутність бажання, розлад сну (коли людина не може закохатися, або, навпаки, спати дуже довго), знижена мотивація, людина відчуває переважно некомфортний, депресивні симптоми можуть проявлятися. Це простий варіант вигорання - вигорання на рівні реакції, фізіологічна і психологічна реакція на надмірне навантаження. Коли ситуація надходить, симптоми зникнуть самостійно. У цьому випадку можуть допомогти безкоштовні вихідні, час для себе, сну, відпочинку, спорту. Якщо ми не поповнюємо енергію через відпочинок, тіло переходить в режим економії.

Насправді, як тіло, так і психіки призначені так, щоб великий натяг можливо, тому що люди іноді повинні працювати важко, досягти деяких великих цілей. Наприклад, щоб отримати сім'ю від неприємностей. Проблема полягає в іншому: якщо виклик не закінчується, тобто якщо люди дійсно не можуть відпочивати, постійно перебувають в стані напруги, якщо вони постійно відчувають, що деякі вимоги робляться на них, вони завжди схильні до чогось, вони бояться, вони постійно погрожують про щось, що вони очікують, це призводить до перенапруження нервової системи, людина має м'язи напружені, біль. Деякі люди уві сні починають шліфувати зуби - це може бути одним з симптомів перенапруження.

Якщо натяг стає хронічним, то вигорання досягає рівня розладу.

У 1974 році психіатр «Нью-Йорк» імені Фреденберга вперше опублікував статтю про волонтерів, які працювали в соціальній галузі від імені місцевого храму. У статті він описав ситуацію. Ці люди мали симптоми, подібні до депресії. У своїй історії він завжди знайшов те ж саме: спочатку ці люди були абсолютно захоплені своєю діяльністю. Після цього хвилювання поступово почали зменшуватися. І в кінцевому підсумку вони спали в стан ручного з попелиці. Всі вони мали подібні симптоми: емоційне виснаження, постійна втома. Подумавши про те, що робота з завтрашньою втомленою. Вони мали різні боділі скарги, вони часто хворіли. Це одна з групи симптомів.

Як для своїх почуттів вони більше не мали сили. Що сталося, що він назвав дегуманізацію. Їх ставлення до людей, які допомогли змінити: спочатку це було люблячим, уважним ставленням, потім він перетворився в цинічний, відхилений, негативне ставлення. Взаємовідносини з колегами також погіршилися, з'явилася відчуття провини, бажання вийти з неї все. Вони працювали менше і робили все, як роботи. Ці люди не змогли увійти в відносини, як і раніше, і не шукали його.







Ця поведінка має певну логіку. Якщо я більше не маю сил у своїх почуттях, то я не маю сил, щоб любити, слухати, і інші люди стають тягаром для мене. Відчувається, як я не можу їх зустріти, їхні вимоги є зайвими для мене. Автоматичні захисні реакції починають діяти. З розумової точки зору, це дуже розумно.

Як третьої групи симптомів автор статті виявило зниження продуктивності. Люди незадоволені своєю роботою та їхніми досягненнями. Вони не відчували, що вони досягають успіху. Для них було занадто багато. І вони відчували, що вони не отримали визнання.

У цьому дослідженні Freudenberger виявили, що симптоми вигорання не корелюють з робочими годинами. Так, чим більше хтось працює, тим більше страждає емоційна сила. Емоційне виснаження підвищується пропорційно кількості робочих годин, але інші дві групи симптомів - продуктивність і дегуманізація, дегуманізація відносин - практично невиражені. Продовжуємо працювати одночасно. Це свідчить про те, що вигорання має власну динаміку. Це більше, ніж просто виснаження. Ми зупинимо там.

Фреденбергер створив масштаб, що складається з 12 етапів вигорання. Перший крок ще виглядає нешкідливим:

У першу чергу хворі вигорають обсесивне бажання стверджувати себе («Я можу зробити щось»), можливо, навіть у змаганнях з іншими. Після чого починається безтурботне ставлення до власних потреб. У людини більше не позбавлений часу на себе, має менше часу для людей, для себе він говорить менше з кимось. У наступному етапі людина не встигла вирішувати конфлікти, і тому не перестає їх сприймати. Він не бачить, що виникають проблеми на роботі, вдома, з друзями. Він відступає. Ми побачимо щось схоже на квітку, яка зачаровує більше і більше. У майбутньому втратили почуття про себе. Люди не відчувають себе більше. Вони просто машини, машини і більше не можуть зупинитися. Після того, як вони відчувають внутрішню непристойність і, якщо це триває, вони швидше за все, стають депресованими. У дванадцятому етапі людина повністю зламана. Він отримує хворі – фізично і психічно, відчуває розпад, часто присутні суїцидні думки.

Одного разу хворий прийшов до мене з емоційним вигоранням. Він прийшов, сідай на стілець, видихнув і сказав: «Я радий, що я тут.» Він виглядав вичерпним. З’ясував, що він навіть не зателефонував мені влаштувати зустріч - дружину набрати номер телефону. Я просив його на телефоні, як це було. Він сказав, що це було терміново. А потім зроблю з ним для першої зустрічі в понеділок. У день зустрічі він прийняв: «Всі два дні вихідних я не можу гарантувати, що я не буду стрибати вікна. Мій стан був таким непереборним. й

Він був дуже успішним бізнесменом. Його колектив нічого не знав про це - він зумів приховати його від них. Довгий час він зберіг його від дружини. На одинадцятому етапі дружина помітила її. Продовжив заперечувати свою проблему. І тільки коли він не міг жити, вже під тиском ззовні, він готовий зробити щось. Це те, як може призвести синдром вигорання. Звичайно, це екстремальний приклад.

У простих словах описати, як проявляється емоційне вигорання, можна вдатися до опису німецького психолога Matthias Buris. Він описав чотири етапи.

Перший етап Він виглядає абсолютно нешкідливим: він ще не вигорає. Це етап, де потрібно бути обережним. Саме тоді людина приводиться до ідеалізму, деяких ідей, Але вимагає, що він постійно робить на себе зайвими. Він вимагає занадто багато себе протягом тижнів і місяців. Друга фазаВиснаження: фізична, емоційна, бодільна слабкість. 3-й етап. Як правило, починаються перші оборонні реакції. Що робить людину, коли вимоги постійно надмірні? Він залишає відносини, є дегуманізація. Це реакція опору, так що виснаження не погіршується. На жаль, людина відчуває, що він потребує миру, і меншою мірою підтримує соціальні відносини. Тих відносин, які повинні жити, тому що без них неможливе робити, тягарне відторгнення, відштовхування.
В принципі це права реакція. Але тільки область, де ця реакція не підходить. Акурат, людина повинна бути спокійною про вимоги, які пред'являються йому. Але це точно те, що він не може зробити – щоб уникнути запитів і претензій. Фази чотириЦе збільшення того, що відбувається в третій стадії, термінальний етап вигорання. Буріш називає його «синдром розпаду». Це поняття, що означає, що людина більше не несе в собі радість. Для всіх. Наприклад, якщо я з'їжу рибу, я блю, і наступного дня я пахне рибу, я отримую дегуст. Що таке захисне відчуття після отруєння. Про причини, в цілому, є три області. Це індивідуальна психологічна зона, коли людина має сильне бажання подарувати в цьому стресі. Друга область – соціально-психологічний або соціальний – зовнішній тиск: різні модні тенденції, деякі соціальні норми, вимоги до роботи, дух часів. Наприклад, ми вважаємо, що кожен рік ви повинні піти на поїздці, і якщо я не можу, то я не впишу людей, які живуть в певний час, їх спосіб життя. Цей тиск може бути здійснений в прихованій формі, і це може призвести до вигорання.







Більш драматичні вимоги, наприклад, розширені робочі години. На сьогоднішній день людина переробляє і не отримує оплати за неї, і якщо він не вмирає. Неповторна переробка - це вартість, властива капіталістській епоху, в межах якої Австрія, Німеччина і, ймовірно, і Росія живе.

Отже, ми визначили дві групи причин. У першому випадку ми можемо працювати в психологічному аспекті, в рамках консалтингу, а в другому випадку нам необхідно змінити щось на політичному рівні, на рівні профспілок.

Але є третя причина, яка повинна робити з організацією систем. Якщо система дає людині занадто мало свободи, занадто невелику відповідальність, якщо відбувається зондування, то люди схильні до багатьох стресів. А потім, звичайно, необхідна реструктуризація системи. Необхідно розвивати організацію в іншому вигляді, впровадити тренерів.

Ми підберемо себе групі психологічних причин. У екзистенціальному аналізі ми вдосконалили, що причина емоційного вигорання є послідовним вакуумом. Емоційне вигорання можна зрозуміти як спеціальна форма існуючого вакууму. Віктор Франкл розповів про екзистенціальний вакуум, який страждає від почуття самотності та безглуздості.

Під час якого було протестовано 271 лікарів, показали наступні результати. Вони виявили, що лікарі, які жили значуще життя без існуючого вакууму, практично не вигорають, навіть якщо вони працювали протягом годин. У своїй роботі показали високі темпи вигорання, навіть якщо вони працювали менше годин.

З цього можна зробити висновок: значення не можна придбати. Зробляючи гроші нічого, якщо я страждаю від непристойності і безглуздості в своїй роботі.й Ми не можемо зробити це.

Синдром Burnout підвищує питання: Чи можу я зробити це? Значення залежить від того, чи відчуваємо особисте значення в якому ми робимо або ні. Якщо ми стежимо за зданим змістом: кар’єра, суспільне визнання, любов, то це помилкове або здавалося б. Затратить нас багато енергії і викликає стрес. І в результаті ми маємо дефіцит виконання. Тоді ми відчуваємо девастацію, навіть коли ми відпочиємо.

На другий край – це спосіб життя, де ми працюємо, навіть коли ми втомилися. Виконання, незважаючи на втому, не призводить до вигорання.

Узагальнено кажучи, ми можемо сказати, що вигорання є остаточним державою, що призводить до продовження створення чогось без досвіду виконання. Це, якщо я відчуває сенс в тому, що я роблю, якщо я відчуваю, що що я роблю добре, цікавим і важливим, якщо я насолоджуюся ним і хочу це зробити, то вигорання не відбувається. Але ці почуття не повинні плутатися з хвилюванням. Ентузіазм не обов'язково потрібно робити з виконанням – це більш прихована, більш скромна річ.

Ще один аспект, який вигорає нас, є мотивацією. Що робити? І скільки я можу звернутися до цього? Якщо я не можу дати мені своє серце до того, що я роблю, якщо я не зацікавився ним, я роблю це з іншої причини, то ми лежимо в якомусь сенсі.

Як слухати когось, але думають про щось інше. Я маю на увазі, то я не тут. Але якщо я не вітаю на роботі, то я не можу оплачувати за неї. Не про гроші. Так, я можу заробити гроші, але я особисто не оплачується. Якщо я не вітаю з серцем в чомусь, але використовувати те, що я роблю як засіб для досягнення поставлених цілей, то я згублю ситуацію.

Наприклад, я можу запустити проект, оскільки він обіцяє мені багато грошей. І я не можу відмовлятися і якось проти нього. Таким чином, ми можемо спокусити вибір, який призведе до вигорання. Якщо це буває тільки один раз, це не так погано. Але якщо мова йде про роки, то я просто ходив в життя. Що я даю себе?

І ось, до речі, це може бути надзвичайно важливим, що у мене синдром вигорання. Я, ймовірно, не можу зупинити себе від переміщення. Мені потрібно, щоб стіна, яку я збираюся зіткнутися, деякі види штовхач з внутрішньої сторони, так що я просто не можу тримати переміщення і пересуватися мої дії.

р.





На прикладі грошей, ймовірно, найнадійніших. Мотиви можуть бути більш глибокими. Наприклад, я хочу, щоб зізнатись. Мені потрібно похвалу від когось. Якщо ці нарцистичні потреби не зустрілися, я став неспокійним. Ззовні не видно на всіх – тільки люди, які близькі до цієї особи, можуть відчути її. Але я, ймовірно, не говорю про це. Я не розумію, що я маю ці потреби.

Наприклад, мені потрібна впевненість. Я навчився бідності, як дитина, мені довелося носити старий одяг. Зробили задоволення від мене і я був сором'язливим. Можливо, навіть моя сім'я зірвала. Я ніколи не хочу, щоб піти через це знову.

Я знаю людей, які стали дуже багатими. Багато з них досягло синдрому вигорання. Зважаючи на те, що їх основна мотивація — запобігти бідності в будь-якому напрямку, щоб вони не були бідними. Він людсько зрозумілий. Але це може призвести до надмірних вимог, які ніколи не закінчуються.

Для того, щоб люди могли бути готові слідувати таким очевидним, помилкова мотивація протягом тривалого часу повинна бути недоліком чогось за своєю поведінкою, психічно сприйнятливим дефіцитом, якийсь вид неприємностей. Цей недолік призводить до самовизначення.

Цей недолік може бути не тільки суб'єктивною потребою, але і ставлення до життя, яка, в кінцевому підсумку, може призвести до вигорання.

Як зрозуміти життя? На цій основі я можу розвивати свої цілі, за якими я живу. Ці ставлення можуть бути від батьків, або людина розвиває їх у себе. Наприклад: Я хочу досягти чогось. Або: Я хочу мати три дітей. Стати психологом, лікарем або політиком. Таким чином, людина встановлює цілі для себе, що він хоче дотримуватися.

Дуже нормально. Хто серед нас не має призначення в житті? Але якщо цілі стають змістом життя, якщо вони стають занадто багато значення, то вони призводять до жорсткої, замороженої поведінки. Далі ми покладемо всю нашу міцність для досягнення мети. Все, що ми отримуємо кошти до кінця. І це не має власного значення, але тільки корисного значення.

«Чому я відіграю скрипку!» – це життя самодостатнього. Але якщо я хочу бути першим скрипкою в концерті, то коли я граю музику, я постійно порівнюю себе іншим. Я знаю, що у мене є практика, грати і грати, щоб отримати там. Це, моя мета спрямованість є предомінантним завдяки цінній орієнтації. Таким чином, є дефіцит внутрішніх відносин. Я роблю щось, але немає внутрішнього життя, в якому я роблю. І тоді моє життя втрачає свою цінність. Я знищив внутрішній вміст, щоб досягти поставлених цілей.

І коли людина таким чином нехтує непристойним значенням речей, не варто звертати увагу на це, є недооцінка цінності власного життя. Що таке, я використовую час мого життя до мети я поставив для себе. Це призводить до втрати відносин і невідповідності до себе. І з таким непристойним ставленням до внутрішніх цінностей і значенням власного життя виникає стрес.

Все, що ми просто говорили про те, що можна підбитись наступним чином. Напруга, що призводить до вигорання, пов'язана з тим, що ми робимо речі занадто довго без почуття внутрішнього договору, без почуття цінності речей і себе. Таким чином, ми приїжджаємо до держави предепресії.

Так само відбувається, коли ми робимо занадто багато просто. Наприклад, я готую обід, щоб отримати його готовий. А потім я з радістю за мною, зробив. Але якщо ми щасливі, що щось вже пройшло, це показник, який ми не бачили значення в якому ми робимо. І якщо це не має значення, то я не можу сказати, що мені подобається, що це важливо для мене.

Якщо у нас є занадто багато таких елементів, які знаходяться в нашому житті,Ми дуже раді, що життя проходить. Ми любимо смерть, знищення. Якщо я роблю щось, це не життя, це функціонування. І ми не повинні, ми не маємо права працювати занадто багато – ми повинні переконатися, що в все, що ми робимо, ми живемо, відчувати життя. Так не пропустіть нас.

Burnout - це психічний обліковий запис, який ми заряджаємо для тривалого відчуження відносин з життям. Це життя, що не є дійсно шахтою.

Він, хто більше половини часу, зайнятий з речами, він не дає йому серце, не відчуває радості, він рано чи пізно повинен очікувати вижити синдром вигорання. Тоді я не шкодую. Де б я відчуваю внутрішню угоду про те, що я роблю і відчуваю себе, там я захищений від вигорання.

Як можна працювати з синдромом вигорання і як його можна запобігти? Багато вирішує сам, якщо людина розуміє, що асоціюється з синдромом вигорання. Якщо ви зрозуміли це про себе або ваших друзів, ви можете почати вирішувати цю проблему, поговорити з собою або друзями про це. Чи варто жити таким чином?

Я відчув, що спосіб себе два роки тому. Я хочу писати книгу влітку. З усіма статтями я пішов до моєї дачі. Я прийшов, дивився навколо, пішов на прогулянку, розмовлявся сусідам. На наступний день я зробив те ж саме: Я назвав друзів, ми зустрілися. На третій день знову. Я думав, що я повинен почати зараз. Але я не відчуваю себе багато бажання. Я спробував нагадати вам, що необхідно, що чекає видавничий будинок - це вже тиск.

Тоді я пам'ятав синдром вигорання. І я сказав собі, я, ймовірно, потрібно більше часу, і моє бажання повернеться назад. І я дозволяв собі дивитися. Тому що бажання прийшла щороку. Але не сталося цього року, і до кінця літа я не відкрив цю папку. Я не писав рядок. А замість того, я відпочив і зробив чудові речі. Тоді я почав соромитися, як я лікую його як погано? Так я не міг, це була відмова. Тоді я сказав себе, що це було розумно і добре, що я зробив так. Це те, що я був трохи вичерпним, тому що було так багато робити до літа, весь академічний рік був дуже зайнятий.

Ось, звичайно, я мала внутрішню боротьбу. Я дуже думав про те, що було важливо в житті. В результаті, я сумнівався, що написання книжки було таким важливим для мого життя. Це набагато важливіше жити щось, щоб бути тут, щоб жити цінні стосунки – якщо це можливо, щоб випробувати радість і не кинути все часу. Ми не знаємо, скільки часу ми залишили.







В цілому робота з синдромом вигорання починається з розвантаження. Ви можете зменшити час, делегувати, поділитися обов'язками, встановити реальні цілі, і критично розглянути ваші очікування. Це велика тема для обговорення. Тут ми дійсно зустрілися з дуже глибокими структурами існування. Ми говоримо про нашу позицію щодо життя, про те, що наше ставлення є автентичними і відповідають нам.

Якщо синдром вигорання має набагато більш виражену форму, потрібно отримати хворий залишок, фізично відпочивати, проконсультуватися з лікарем, при більш м'яких розладах, лікування в санаторії корисно. Або просто зробіть хороший час для себе, жити в стані розвантаження.

Але проблема полягає в тому, що багато людей, які мають синдром вигорання, не можуть дозволити собі. Або людина йде в лікарню, але продовжує робити зайві вимоги на себе – таким чином він не може вийти з стресу. Люди страждають від перемир'я. І в стані хвороби підвищується вигорання.

Медикаменти можуть допомогти в короткостроковому терміні, але вони не є розчином. Боділі здоров'я є фундаментом. Але потрібно також працювати над власними потребами, на внутрішній шармі щось, на ставленнях і очікуваннях щодо життя. Потрібно думати про те, як зменшити тиск суспільства, як захистити себе. Іноді навіть думають про зміну робочих місць. У найгіршому випадку я коли-небудь бачив, що людина 4-5 місяців від роботи. А після роботи – новий стиль роботи, в іншому випадку в парі місяців знову вигорають. Звичайно, якщо людина працює над носінням і сльозом протягом 30 років, йому складно переналаштувати, але необхідно.

Ви можете запобігти синдромі вигорання, запитуючи себе два простих питання.:

Що робити це? Чому я в коледжі, чому я пишу книгу? Що таке точка? Чи цінний мені? Я люблю робити те, що я? Я люблю це? Я відчуваю, що це добре? Так добре, що я робити це буденно? Чи можу я принести мені радість? Це не завжди може бути справою, але почуття радості і задоволення повинні переважати. В кінці я можу попросити ще більшого питання: Я хочу жити? Якщо я кладаю на мій смертний і шукаю назад, я хочу жити для нього?



номінальний #image11429360