¿Por qué la gente es muy grosera y qué hay detrás?

¿Cómo responder a la grosería de un mostrador aleatorio sin perder dignidad? ¿Y qué está detrás del comportamiento desvergonzado de la gente? ¡Eso es lo que quiero pensar hoy!

Cada persona al menos una vez tuvo que enfrentarse al comportamiento boorish. Y seguramente todos al menos una vez querían desesperadamente responder al delincuente de la misma manera. Pero este deseo suele ocurrir después de que el incidente se haya agotado. Pero en el momento del insulto, muchas personas simplemente se pierden y no encuentran qué decir.



Para encontrar una respuesta adecuada que pueda contener inmediatamente al impudent, generalmente evita un fuerte resentimiento. Pocas personas pueden responder a un trato injusto. Incluso si se trata de un transeúnte casual (cuyas palabras en teoría deben significar nada para nosotros).

Es especialmente difícil evaluar la situación abstracta y sobriamente, si en las palabras del delincuente se encuentra al menos cierta verdad. Entonces las palabras escuchadas tocar a los vivos.



Sin embargo, en este caso es posible salir de la situación de conflicto con dignidad. ¿Cómo lo haces? ¡Hablemos!

Por un lado, usted no quiere descender al nivel de un interlocutor rudo. Pero, por otro lado, no quiero que la persona grosera piense que tiene razón en sus declaraciones y siga complicándose de esta manera. Así que simplemente ignorar la rudeza no ayudará mucho.



Primero, necesitas entender por qué la gente se permite ser grosera contigo. Por lo general, los comentarios cáusticos y comentarios tóxicos no deseados son intercambiados por aquellos que ellos mismos se miden en problemas cotidianos y se ofenden por todo el mundo.

La riqueza es principalmente una manifestación de impotencia, una especie de mecanismo de defensa que se activa cuando alguien está cerca que, en opinión del abusador, vive mejor que él.

El sentimiento de la propia irrealización empuja a uno a buscar defectos en otras personas. Esto ayuda a la gente a justificarse por su fracaso en algún área importante.



La forma más razonable de salir de la situación es convertir todo en una broma. Si usted siente que las palabras desagradables de una persona grosera son de alguna manera realmente acerca de la verdad, sólo aceptarlo y sonreír de nuevo.

Imaginemos cómo una joven entra en una boutique costosa y pide ayuda de un consultor para elegir un vestido. A lo que el consultor solo mide a la chica con un aspecto desprecio y pregunta: “¿Estás seguro de que tienes suficiente dinero para tal compra?” No hay nada que puedas pagar en nuestra tienda. ”

Y nuestra heroína no es de la familia más rica, salvada por este vestido durante un año y finalmente fue capaz de pagarlo. Por supuesto, podría estar molesta porque estaba expuesta. Como, realmente, donde se pega, mírate a ti mismo - vas a buscar un vestido no en una prestigiosa boutique, y directamente al mercado.



O puedes sonreír y decir algo como: “Sí, tienes razón, puede que no tenga suficiente dinero para comprarlo, pero no puedo negarme el placer de probar en este hermoso vestido! ”

Tal respuesta directa y honesta generalmente ayuda al hama a darse cuenta de que su mecanismo de defensa no puede ser incluido en la comunicación con usted. En la mayoría de los casos, una persona que se ha permitido grosería, si no se disculpa, entonces al menos se volverá mucho más leal a usted en el futuro, ya que se dará cuenta de que no es peor, y no hay nadie que demuestre su estatus.



Por lo menos, este método funcionará mucho mejor que la opción de “indicar al impudent su lugar”, cuando en lugar de un diálogo adecuado, el comprador grita algo sobre los deberes del consultor, y el consultor, a su vez, descansa en el cuerno y hace todo lo posible para escoltar rápidamente al molesto cliente fuera de la tienda.

¿Qué piensas de eso? ¿Cómo sueles lidiar con tales incidentes? Siéntete libre de compartir tus propias historias de oposición a la rudeza en los comentarios!