A veces las habilidades de comunicación ordinarias no son suficientes para hablar con una persona compleja. Entonces tienes que usar algunos trucos especiales para ganar al interlocutor a su lado y explicarle su punto de vista.
Sitio web Recopiló para el lector diez técnicas eficaces que ayudan a influir en el interlocutor.
Se dice que Franklin, habiendo decidido favorecer a un hombre a quien él mismo no era muy agradable, le tomó prestado un libro raro. Después de recibirlo, Franklin agradeció cordialmente al hombre, causando así un sentimiento de simpatía. Finalmente se convirtió en uno de los mejores amigos de Benjamin Franklin. Y los científicos modernos, habiendo probado esta teoría, han confirmado que una persona comienza a tratar más favorablemente a la persona a quien hizo algún favor.
Usar fideos afirmativos Cuanto más asientas tu cabeza, escuchando a tu interlocutor, más rápido lo arreglarás a ti mismo. Cuando una persona ve que es escuchado y está de acuerdo con él, subconscientemente se vuelve más confiado y abierto a la comunicación.
Pida al interlocutor más para lograr el deseado Si al comienzo de las negociaciones se expresan algunos requisitos exagerados, es probable que se deniegue su ejecución. Pero si primero pides hacer algo imposible, y luego retroceder y pedir exactamente lo que necesitas, lo entiendes. La persona que rechazó su primera solicitud se sentirá bastante incómodo, tan feliz de aceptar una tarea más fácil.
Reemplazar las declaraciones del interlocutor y utilizarlas en conversación La gente cree mejor a los que las entienden y expresa una opinión consonante sobre cualquier cuestión. Por lo tanto, es importante aprender a escuchar a la gente, parafrasear sus propios pensamientos, y luego expresarlos como propios. Entonces tu interlocutor creerá que estás en la misma longitud de onda, lo que significa que tu cooperación está condenada al éxito.
Esta técnica simple fue abierta por Dale Carnegie, autor de muchos libros sobre psicología. La repetición constante del nombre de una persona confirma su importancia en su vida y, por lo tanto, lo hace más suave en la comunicación.
Usted puede argumentar rotundamente si usted no comparte la opinión del interlocutor sobre un tema, pero la mayoría de las veces tales discusiones no dan ningún resultado. Simplemente trate de entender la posición del interlocutor y trate de ponerse de su lado, entonces usted encontrará fácilmente un lenguaje común con él.
El espejo de los gestos del interlocutor, sus modales e incluso el estilo de expresión de su parte le hace entender que le gusta. Si una persona se da cuenta de que usted lo copia de forma discreta, entonces esto lo aplanará y lo establecerá de una manera acogedora.
Si empiezas la conversación no con una solicitud imposible, pero con una oferta tentadora, entonces tu interlocutor estará interesado. Y si tiene interés en participar en la causa común, entonces cumplirá fácilmente casi cualquiera de sus peticiones.
Si ves que tu interlocutor está bien con la autoestima, entonces usa con seguridad la adulación y alabarlo. Pero no aplique esta técnica a las personas con baja autoestima, las provoca desagrado y deseo de terminar rápidamente la conversación. Pero en cualquier caso, la declaración de cumplidos no debe verse tensa o torturada.
Suena un poco extraño, pero de hecho, una persona cansada es mucho más receptiva a varias peticiones que un alegre y lleno de energía. Si pides ayuda a una persona cansada, responderá que te ayudará, pero mañana. Y al día siguiente, tu interlocutor cumplirá su promesa, porque estará avergonzado de abandonarla.
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