最聪明的营销世界。从亚马逊学习(续)




我们继续研究的巨大的电子商务商店亚马逊 B>的经验。我们开始的故事<一href="http://witget.com/blog/samye-umnye-v-mire-marketologi-uchimsya-u-amazon-chast-1/?utm_source=habr&utm_medium=article&utm_campaign=09-12">здесь.而且,按照承诺,我们发布的延续。

6提升销售信 B> i>的



在2013年,美国人花了55十亿在食物为他们的宠物。当然,这要感谢我的购买历史,亚马逊标识我作为一个人谁拥有一只宠物,并期望我会花钱买你的狗。
我喜欢这封信,因为这是绝对真诚的。从本质上讲,这对我说:“你知道你需要什么东西你的狗,你可以,除其他事项外,保存这个»

<大段引用>我们不能在生存模式。我们应该在增长方式 BLOCKQUOTE>杰夫·贝佐斯

清晰可见,明亮的按钮,没有留下疑问,下一步该怎么做。对于海产品的这个按钮绵延宠物。一切 - 从食物和容器携带多达牵引带和玩具。这是当收件人并不需要大量的时间来阅读这封信的情况。按钮的整点,消息只需要对她的关注。

7字母出售之际(黑色星期五) B> i>的



大部分我们都看了,该字母是商务或一个非常个人化的性质(在这里 - 是,<一个href="http://witget.com/blog/personalizaciya-kontenta-rassylok-s-pomoshhyu-grafy-imya-v-zapolnyaemyx-formax-za-i-protiv/?utm_source=habr&utm_medium=article&utm_campaign=09-12">как正确的给人物个人求助信的)。此连接的特征在于,由于这样的事实:

1)谁是与电子商务有关的几乎所有人,发送出售之际的信。
2)亚马逊,最有可能的,它会发送同样的消息到每一个客户端。

有趣的是,在此模板包含最少信息。甚至还有不使用完整的句子。所有你需要知道:
•销售逼近!
•我们有特价促销!
•看看他们在这里!
完成了!

唯一的分心在这里 - 广告溢价认购亚马逊,其中包含了一些信息。如果在假期你打算在互联网上购买的,则需要获利的礼物给你的时间。溢价认购保证,这不会发生,所以这是很合乎逻辑的 - 在这里设置<一href="http://witget.com/blog/optimizaciya-konversii-sajta-gde-luchshe-vsego-razmestit-prizyv-k-dejstviyu-kejs/?utm_source=habr&utm_medium=article&utm_campaign=09-12">призыв行动,让买家知道这件事尽可能地。

<大段引用>在任何时候,保持明显的 BLOCKQUOTE>杰夫·贝佐斯
清醒的认识
为了好玩,我点击了一封信。在那之后,我开始看到不同类型的广告在Facebook上通讯社。黑色星期五 - 这是一个重要事件,它在去年的消费者花了59十亿。亚马逊云孤注一掷!

信8的评论 B> i>的



什么是你第一次看到当考虑购买的商品在亚马逊?当然,这种反馈。
社会证明 - 这是不是一个新概念,但亚马逊是把一个优先事项,并评估它的第一家公司。每次有人进行购买,该网站要求客户端<一href="http://witget.com/blog/dobavte-na-stranichku-otzyvy-pokupatelej-i-vasha-pribyl-uvelichitsya-na-7-5/?utm_source=habr&utm_medium=article&utm_campaign=10-12">оставить回顾。后者反过来帮助其他买家对店铺明智。所有这一切都改善了客户服务。
需要注意的是亚马逊是非常具体的,他需要什么样的审查。 “怎么来了,你这个尺寸?”

只需按下所需的反馈会自动将产品页面上的信息:



用户被重定向到页面,他可以留下您自己的评论或揭露五星级评定量表。亚马逊,这要感谢的人的帮助彼此,能够欣赏过程和效益作为调解人(顺便说一句,我们已经翻译如何作用于反馈转换的文章)。
一个很好的补充了这一切很有趣条评论留下一些人。亚马逊其实他们的踪迹,并出版了最可笑的。



这是一个双赢的。

9字母浏览历史记录 B> i>的



当然,也有缺点所有这些信息。例如,当你屈服于诱惑,希望在打扮你的狗万圣节,很快你肯定会在信中提醒这一点。

我从来没有想过,有人问我,“你在找我科服装动物一些具体的事情?»
你知道吗,你可以打扮你的狗在南瓜,一只孔雀或逆戟鲸?这封信简直是惊人的决定,因为娱乐,但是,除此之外,它是基于收集(如何不仅收集数据资料,但<一个href="http://witget.com/blog/6-instrumentov-kotorye-pozvolyat-vsegda-ostavatsya-na-svyazi-s-klientami/?utm_source=habr&utm_medium=article&utm_campaign=09-12">выстраивать这里) - 与客户长期的沟通。我真的拿起服装为你的狗在万圣节之际。作为事实,我将最有可能有兴趣在这里介绍的东西的证据,他们把我的搜索查询数量上的问题。报价来得正是时候 - 我表达了产品的一些兴趣,但还没有成功地使他的购买

<大段引用>如果你不想被批评,看在上帝的份上,不要做任何新的东西。 块引用>杰夫·贝佐斯

请注意,亚马逊避免使用这些模板为“立即购买”和“添加到购物车”。在网站上以任何方式按钮施压买家。其主要思想 - 以帮助人们采取下一步行动,而不是订立一项协议,在通过e-mail同一时间



就其本身而言,亚马逊发送比我们这里讨论的9个更为字母。希望这次检讨会给你的方式对本公司的工作的想法。利用这些信息,你已经有了,你可以显著增加销售,相互作用的程度,页面浏览数,或任何其他汇率。

成功和高转换!

来源: habrahabr.ru/company/witget/blog/236645/