Qué hacer si el cajero automático зажевал dinero? Contó el empleado del banco... Bashny.Net

Cajero automático зажевал dinero... Al pronunciar estas palabras, los pelos de pie de punta. En esta situación, muchos se prestan a la presa del pánico y no saben cómo proceder. Nuestro equipo de redacción consultó con el empleado del banco, que ha dado claras instrucciones y consejos para aquellos que se convirtió en rehén de la insidiosa de la máquina.

Cajero automático зажевал деньги

Lo más importante — sin pánico!
Problemas con el funcionamiento de la atm pueden surgir debido a un pequeño error en el sistema. A menudo tenemos que esperar unas horas para que el dinero начислились en cuenta (sí, sí, en algunos cajeros automáticos tienen la función de recarga). Este consejo será relevante en el caso de que el cajero mal consideró dinero cuando se realizan.
Fija su todos los detalles
En mal estado cajero automático puede no sólo зажевать dinero, pero y dejarte sin recibo. Para demostrar a los trabajadores del banco hecho de "robo" de dinero, es necesario confirmar estos datos: hora de realizar la operación, la dirección de la ubicación de cajeros automáticos, así como su número, la chácara realizados y "robados" cajero de dinero, la presencia de el cajero automático de la cámara de vigilancia.
Conviértete en el banco
Si el cajero automático, que зажевал dinero se encuentra directamente en el banco, se dirige a su personal. En el caso de que la tarjeta fue expedida por un banco, y tú pasaba la transacción del dinero de un cajero automático de la otra organización, pedir ayuda debe al banco propietario del cajero automático. Cuando se produce una situación similar en el extranjero debe tratar de ponerse en contacto con el banco, que ha dado a ti el mapa. Si por teléfono no lograse resolver el problema, es necesario dejar una reclamación por escrito al banco, indicando la siguiente información: nombre completo, número de pasaporte, número de cajero automático y de su ubicación, la obligación de devolver el dinero.

En la oficina del banco deben tomar y registrar la solicitud. Por desgracia, el plazo de la investigación de estas situaciones, puede durar hasta 45 días.
Ponte en contacto con el tribunal
Si el personal del banco no aceptan tu solicitud, se aprietan el proceso de investigación o niegan el hecho de la pérdida de dinero, debe presentarse ante el tribunal. El día de ello, hay que realizar la solicitud con la descripción del problema. La declaración también debe adjuntar una copia de la reclamación en el banco.