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10 consejos de travis Брэдберри: Cómo tratar con personas difíciles
Difíciles, que la gente no se someten a la lógica. Algunos se encuentran en la dichosa ignorancia acerca de los efectos negativos que tienen sobre los demás, mientras que otros parecen tener el placer de crear caos y que hace la gente. Sea como fuere, provocan innecesaria complejidad, pleitos y de estrés.
Recientes estudios realizados por la cátedra de biología y psicología clínica de la Universidad. Friedrich schiller de jena, en alemania, han demostrado que la exposición a estímulos que provocan fuertes emociones negativas — la misma repercusión que sientes de comunicación con personas difíciles, — hace que el cerebro de los participantes a emitir una masiva respuesta estresante. Por cuenta de los sentimientos negativos, la crueldad, el síndrome de la víctima o simplemente de locos acciones difíciles personas llevan a su cerebro en un estado de estrés, se debe evitar a toda costa.La capacidad de controlar sus emociones y mantener la calma bajo presión directamente relacionada con su trabajo. TalentSmart dedicado a la investigación de más de un millón de personas, y nos encontramos con que el 90% de los más eficaces de los trabajadores son capaces de controlar sus emociones en momentos de estrés, permanecen tranquilos y mantienen el control sobre sí mismo.Uno de sus grandes habilidades es la capacidad de neutralizar difíciles de la gente. Hay consolidados de la estrategia para superar las dificultades que se utilizan para mantener difíciles de la gente en la distancia.
1. Son capaces de distanciarse
La gente que le gusta quejarse, y personas negativas — no, no es un regalo, porque se embriagan, de sus problemas y no pueden concentrarse en las soluciones. Quieren поплакаться en el chaleco, para sentirse mejor. La gente a menudo es difícil de escuchar las quejas, porque no quieren ser considerados graves o insensible, pero hay una delgada línea entre la compasión y el encuentro se convirtió en un torbellino de extranjeros de las emociones negativas.
Usted puede evitar esto, sólo estableciendo limitaciones y дистанцируясь en caso de necesidad. Piénsalo de esta manera: si жалующийся fumaba, sería estaban con él todo el día, la inhalación de humo de cigarrillo? Usted podría han distanciado, y lo mismo hay que hacer con жалобщиками. Una excelente manera de establecer límites — preguntar a los autores, como van a resolver el problema. O se calmarán, o te llevarán a una conversación en la diligencia en la dirección.
2. Se levantan por encima de esteDifíciles, las personas reducen loco, porque su comportamiento irracional. No hay ningún error, su comportamiento realmente va en contra de la mente. Así que ¿por qué usted se permite a sí mismo emocionalmente para responder y enfrascarse en el desmontaje? Cuanto más irracional y loco parece que lo más fácil, a salir de la trampa. No trate de ganarles en su propio juego. Отдаляйтесь de ellos emocionalmente y traten a sus interacciones, como a los proyectos científicos (o si su psicoanalista, si se quiere). No es necesario responder a confusión emocional — sólo en los hechos.
3. Son conscientes de sus emocionesMantener la distancia emocional requiere de la comprensión. No se puede evitar que alguien tire usted de las cuerdas, si no se aprende cuando esto ocurre. A veces hay momentos en que es necesario tomar en las manos y seleccionar el mejor camino a seguir. Esto es normal y no debe tener miedo de ganar para sí mismos un poco de tiempo para hacerlo.
Piénsalo de esta manera: si la cuerda неуравновешенный la persona se acerca a usted en la calle y dice que john F. kennedy, difícilmente se va a llamar la atención. Cuando te encuentras con un compañero de trabajo, que tan extraño piensa, a veces es mejor simplemente sonreír y asentir con la cabeza. Si vas a corregir, date un poco de tiempo para planificar la mejor manera de hacer esto.
4. Se establecen límites deesta Es un área donde la mayoría de la gente tiende a asumir que subestimar. Ellos creen que ellos no tienen manera de controlar este caos, ya que trabajan o viven con alguien. Es muy lejos de la verdad. Una vez que encuentre la manera de ver la situación más amplio, el comportamiento de la difícil humanos será más predecible y fácil de entender. Esto le permitirá pensar racionalmente acerca de cómo, cuando y donde usted debe de vivir con él, y cuando no lo es. Por ejemplo, incluso si usted trabaja con alguien en el equipo del proyecto, esto no significa que usted debe comunicarse con esa persona, uno a uno, como con otros miembros del equipo.
Usted puede definir el límite, pero tendrás que hacerlo consciente y activamente. Si usted permite que los asuntos siga su curso, seguro que encuentras atrapado en complejas conversaciones.Si usted ajuste el límite y decide como, cuando y donde va a trabajar con el difícil de persona, usted será capaz de controlar la mayor parte del caos. El único truco es para defender su posición y mantener la frontera en el lugar, cuando tu oponente intentará atacar a ellos, y él lo hará.
5. No luchan una batalla hasta el últimolas personas Inteligentes saben lo importante que es sobrevivir hoy para luchar mañana, sobre todo cuando tu enemigo es el negativo de la persona. En el conflicto incontrolables emociones te hacen apoyarse con las manos y los pies y llevar la batalla, que puede causar un grave daño. Cuando usted leer sus emociones y reaccionar a ellos, usted puede razonablemente elegir donde luchar y defender su posición, solamente cuando es necesario.
6. Ellos no se enfocan en los problemas — sólo en las decisiones deSu estado emocional depende de en que enfoquen su atención. Cuando nos concentramos en los problemas que enfrenta, usted creamos emociones negativas y el estrés. Cuando usted сосредоточиваетесь en las actividades que le ayudarán a hacer el mejor de usted y de sus circunstancias, de crear un sentimiento de eficacia personal, lo que genera emociones positivas y reduce el estrés.
Cuando se trata de недоброжелательных de la gente, la concentración en la medida en que estaban locos y difíciles, les da poder sobre vosotros. Deja de pensar en cómo le molesta difícil de personas, y concéntrese en cómo lidiar con esto. Esto le hará más eficiente y reducirá el estrés que experimenta la interacción con él.
7. Ellos no olvidanEmocionalmente desarrollados la gente rápidamente se perdonan, pero esto no significa que se olvidan.Perdonar significa dejar ir lo que sucedió, para que pueda seguir adelante. Esto no significa que usted le da al ofensor otra oportunidad. Las personas inteligentes no quieren quedar atrapados en los innecesarios errores, por lo que rápidamente dejan ir y decididamente protegen a sí mismos de un futuro daño.
8. Inhiben la negativa de diálogo interno quea Veces se bebe {absorbe} negativo de otras personas. Es normal que se sienta enfermo de cómo alguien se refiere a usted, pero sus diálogos internos (pensamientos que tienes acerca de sus sentimientos) pueden mejorar ya sea negativo o ayudarle a pasar delante de él. El diálogo interno negativo alejado de la realidad, fuera de lugar y está condenado al fracaso. Se le envía en un torbellino emocional, del cual es difícil salir. Usted debe evitar a cualquier precio.
9. Que bien duermenYo apuesto por este motivo, no por la vida y la muerte a lo largo de muchos años, y no tengo palabras suficientes para expresar la importancia del sueño para mejorar su inteligencia emocional y la gestión de los niveles de estrés.Cuando duermes, tu cerebro, literalmente, se está cargando, por lo que se despierta alegres y con una cabeza clara. Su autocontrol, la atención y la memoria, se deterioran, cuando poco o mal — el sueño. La falta de sueño por sí mismo aumenta el nivel de hormonas de estrés, incluso sin la presencia de un activador. Una buena noche de sueño te hace más positivas, creativas y activas con respecto a la negativa de la gente, dándole la actitud necesaria para la comunicación con ellos.
10. Ellos usan su sistema de apoyoTentador, pero es totalmente ineficaz tratar de escoger por sí mismo. Para lidiar con personas negativas, es necesario determinar los puntos débiles en su enfoque hacia él. Esto significa que se necesita para usar su sistema de apoyo, para determinar su posición con respecto al complejo de la persona. Cada uno tiene el hombre en el trabajo y/o fuera de ella, que está dispuesto a ayudarle a encontrar la mejor manera de salir de una situación difícil.Busque estas personas en su vida y el esfuerzo para conseguir su comprensión y ayuda cuando es necesario. Una cosa tan simple como una explicación de la situación que puede conducir a una nueva mirada. Más a menudo que otras personas ven la solución que usted no puede ver, porque no son tan emocionalmente involucrados en la situación.
TotalAntes de que usted aprenda a brillantemente aplicar este sistema, usted tendrá que someterse a varias pruebas. La mayor parte del tiempo esto se ofensivas de la interacción con problemáticas trata de personas. Afortunadamente, la plasticidad del cerebro permite a formarse y a cambiar cuando se intenta de un nuevo comportamiento, incluso en caso de fallo. La introducción de estas saludables, técnicas de comunicación con personas difíciles enseñará a su cerebro de manera más eficiente de manejar el estrés y reducir la probabilidad de efectos adversos". publicado
P. S. Y recuerde, sólo cambiando su conciencia — estamos juntos cambiando el mundo! ©
Fuente: //ideanomics.ru/articles/9052
Recientes estudios realizados por la cátedra de biología y psicología clínica de la Universidad. Friedrich schiller de jena, en alemania, han demostrado que la exposición a estímulos que provocan fuertes emociones negativas — la misma repercusión que sientes de comunicación con personas difíciles, — hace que el cerebro de los participantes a emitir una masiva respuesta estresante. Por cuenta de los sentimientos negativos, la crueldad, el síndrome de la víctima o simplemente de locos acciones difíciles personas llevan a su cerebro en un estado de estrés, se debe evitar a toda costa.La capacidad de controlar sus emociones y mantener la calma bajo presión directamente relacionada con su trabajo. TalentSmart dedicado a la investigación de más de un millón de personas, y nos encontramos con que el 90% de los más eficaces de los trabajadores son capaces de controlar sus emociones en momentos de estrés, permanecen tranquilos y mantienen el control sobre sí mismo.Uno de sus grandes habilidades es la capacidad de neutralizar difíciles de la gente. Hay consolidados de la estrategia para superar las dificultades que se utilizan para mantener difíciles de la gente en la distancia.
1. Son capaces de distanciarse
La gente que le gusta quejarse, y personas negativas — no, no es un regalo, porque se embriagan, de sus problemas y no pueden concentrarse en las soluciones. Quieren поплакаться en el chaleco, para sentirse mejor. La gente a menudo es difícil de escuchar las quejas, porque no quieren ser considerados graves o insensible, pero hay una delgada línea entre la compasión y el encuentro se convirtió en un torbellino de extranjeros de las emociones negativas.
Usted puede evitar esto, sólo estableciendo limitaciones y дистанцируясь en caso de necesidad. Piénsalo de esta manera: si жалующийся fumaba, sería estaban con él todo el día, la inhalación de humo de cigarrillo? Usted podría han distanciado, y lo mismo hay que hacer con жалобщиками. Una excelente manera de establecer límites — preguntar a los autores, como van a resolver el problema. O se calmarán, o te llevarán a una conversación en la diligencia en la dirección.
2. Se levantan por encima de esteDifíciles, las personas reducen loco, porque su comportamiento irracional. No hay ningún error, su comportamiento realmente va en contra de la mente. Así que ¿por qué usted se permite a sí mismo emocionalmente para responder y enfrascarse en el desmontaje? Cuanto más irracional y loco parece que lo más fácil, a salir de la trampa. No trate de ganarles en su propio juego. Отдаляйтесь de ellos emocionalmente y traten a sus interacciones, como a los proyectos científicos (o si su psicoanalista, si se quiere). No es necesario responder a confusión emocional — sólo en los hechos.
3. Son conscientes de sus emocionesMantener la distancia emocional requiere de la comprensión. No se puede evitar que alguien tire usted de las cuerdas, si no se aprende cuando esto ocurre. A veces hay momentos en que es necesario tomar en las manos y seleccionar el mejor camino a seguir. Esto es normal y no debe tener miedo de ganar para sí mismos un poco de tiempo para hacerlo.
Piénsalo de esta manera: si la cuerda неуравновешенный la persona se acerca a usted en la calle y dice que john F. kennedy, difícilmente se va a llamar la atención. Cuando te encuentras con un compañero de trabajo, que tan extraño piensa, a veces es mejor simplemente sonreír y asentir con la cabeza. Si vas a corregir, date un poco de tiempo para planificar la mejor manera de hacer esto.
4. Se establecen límites deesta Es un área donde la mayoría de la gente tiende a asumir que subestimar. Ellos creen que ellos no tienen manera de controlar este caos, ya que trabajan o viven con alguien. Es muy lejos de la verdad. Una vez que encuentre la manera de ver la situación más amplio, el comportamiento de la difícil humanos será más predecible y fácil de entender. Esto le permitirá pensar racionalmente acerca de cómo, cuando y donde usted debe de vivir con él, y cuando no lo es. Por ejemplo, incluso si usted trabaja con alguien en el equipo del proyecto, esto no significa que usted debe comunicarse con esa persona, uno a uno, como con otros miembros del equipo.
Usted puede definir el límite, pero tendrás que hacerlo consciente y activamente. Si usted permite que los asuntos siga su curso, seguro que encuentras atrapado en complejas conversaciones.Si usted ajuste el límite y decide como, cuando y donde va a trabajar con el difícil de persona, usted será capaz de controlar la mayor parte del caos. El único truco es para defender su posición y mantener la frontera en el lugar, cuando tu oponente intentará atacar a ellos, y él lo hará.
5. No luchan una batalla hasta el últimolas personas Inteligentes saben lo importante que es sobrevivir hoy para luchar mañana, sobre todo cuando tu enemigo es el negativo de la persona. En el conflicto incontrolables emociones te hacen apoyarse con las manos y los pies y llevar la batalla, que puede causar un grave daño. Cuando usted leer sus emociones y reaccionar a ellos, usted puede razonablemente elegir donde luchar y defender su posición, solamente cuando es necesario.
6. Ellos no se enfocan en los problemas — sólo en las decisiones deSu estado emocional depende de en que enfoquen su atención. Cuando nos concentramos en los problemas que enfrenta, usted creamos emociones negativas y el estrés. Cuando usted сосредоточиваетесь en las actividades que le ayudarán a hacer el mejor de usted y de sus circunstancias, de crear un sentimiento de eficacia personal, lo que genera emociones positivas y reduce el estrés.
Cuando se trata de недоброжелательных de la gente, la concentración en la medida en que estaban locos y difíciles, les da poder sobre vosotros. Deja de pensar en cómo le molesta difícil de personas, y concéntrese en cómo lidiar con esto. Esto le hará más eficiente y reducirá el estrés que experimenta la interacción con él.
7. Ellos no olvidanEmocionalmente desarrollados la gente rápidamente se perdonan, pero esto no significa que se olvidan.Perdonar significa dejar ir lo que sucedió, para que pueda seguir adelante. Esto no significa que usted le da al ofensor otra oportunidad. Las personas inteligentes no quieren quedar atrapados en los innecesarios errores, por lo que rápidamente dejan ir y decididamente protegen a sí mismos de un futuro daño.
8. Inhiben la negativa de diálogo interno quea Veces se bebe {absorbe} negativo de otras personas. Es normal que se sienta enfermo de cómo alguien se refiere a usted, pero sus diálogos internos (pensamientos que tienes acerca de sus sentimientos) pueden mejorar ya sea negativo o ayudarle a pasar delante de él. El diálogo interno negativo alejado de la realidad, fuera de lugar y está condenado al fracaso. Se le envía en un torbellino emocional, del cual es difícil salir. Usted debe evitar a cualquier precio.
9. Que bien duermenYo apuesto por este motivo, no por la vida y la muerte a lo largo de muchos años, y no tengo palabras suficientes para expresar la importancia del sueño para mejorar su inteligencia emocional y la gestión de los niveles de estrés.Cuando duermes, tu cerebro, literalmente, se está cargando, por lo que se despierta alegres y con una cabeza clara. Su autocontrol, la atención y la memoria, se deterioran, cuando poco o mal — el sueño. La falta de sueño por sí mismo aumenta el nivel de hormonas de estrés, incluso sin la presencia de un activador. Una buena noche de sueño te hace más positivas, creativas y activas con respecto a la negativa de la gente, dándole la actitud necesaria para la comunicación con ellos.
10. Ellos usan su sistema de apoyoTentador, pero es totalmente ineficaz tratar de escoger por sí mismo. Para lidiar con personas negativas, es necesario determinar los puntos débiles en su enfoque hacia él. Esto significa que se necesita para usar su sistema de apoyo, para determinar su posición con respecto al complejo de la persona. Cada uno tiene el hombre en el trabajo y/o fuera de ella, que está dispuesto a ayudarle a encontrar la mejor manera de salir de una situación difícil.Busque estas personas en su vida y el esfuerzo para conseguir su comprensión y ayuda cuando es necesario. Una cosa tan simple como una explicación de la situación que puede conducir a una nueva mirada. Más a menudo que otras personas ven la solución que usted no puede ver, porque no son tan emocionalmente involucrados en la situación.
TotalAntes de que usted aprenda a brillantemente aplicar este sistema, usted tendrá que someterse a varias pruebas. La mayor parte del tiempo esto se ofensivas de la interacción con problemáticas trata de personas. Afortunadamente, la plasticidad del cerebro permite a formarse y a cambiar cuando se intenta de un nuevo comportamiento, incluso en caso de fallo. La introducción de estas saludables, técnicas de comunicación con personas difíciles enseñará a su cerebro de manera más eficiente de manejar el estrés y reducir la probabilidad de efectos adversos". publicado
P. S. Y recuerde, sólo cambiando su conciencia — estamos juntos cambiando el mundo! ©
Fuente: //ideanomics.ru/articles/9052
