¿Qué cualidades debe tener el vendedor-consultante: los consejos de los especialistas de el dorado HR Bashny.Net

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Puesto vendedor-consultor — el comienzo de la carrera de muchos especialistas. Pero convertirse en un verdadero gurú de las ventas no se da a todos. El trabajo del vendedor en una empresa, requiere no sólo de conocimientos profesionales y una actitud responsable hacia sus responsabilidades (y donde, dime, esto no es necesario?), sino de una especie de talento, de este musical, artística o matemático don. Los especialistas de eldorado HR comparten su experiencia: ¿qué cualidades debe poseer un candidato adecuado del lugar de trabajo.



Las cualidades personales
Si usted cree que el vendedor puede ser cualquier persona, que acudió en compañía, es un error. Los gerentes de contratación estipulando para que un principiante coincida con las vistas de un empleado. Una persona sin entrenamiento especial y experiencia en el área de ventas no será capaz de ayudar al cliente a seleccionar los productos y discretamente lo empuja a la compra. Sin duda, el trabajo de los vendedores-asesores de liderazgo a personas extrovertidas: brillantes y carismáticos, que la comunicación con la gente de la entrega visible placer. Añádele a esto la confianza en la buena calidad que se vende el producto, el conocimiento de las marcas y de las características de la produccin realizada el retrato de un buen trabajador con grandes volúmenes de ventas preparado (al menos en una primera aproximación). Naturalmente, de inerte de la persona con actitud indiferente a los compradores y a los bienes de los buenos indicadores no debe esperar.

Para hacer carrera en el comercio, necesita de fundamentos de matemáticas, de buena memoria, la atención, la habilidad de usar el puesto de control de tesorería de la técnica y el equipo.

En cuanto a las cualidades personales, el éxito llegará alguien que:

• inteligentemente y claridad de pensamiento, sin косноязычия o el exceso de витиеватости;
• sabe escuchar al interlocutor, sin interrumpir su;
• posee la técnica de la persuasión;
• es capaz de comportarse de forma cortés, amable, no se permite a sí mismo ser grosero, incluso en las situaciones más difíciles;
• exhibe actividad, trabajando con el comprador, sin ser intrusivo.

Son bienvenidos y tales cualidades:

• la comprensión de la psicología del cliente;
• el ingenio;
• responsabilidad;
• el estrés;
• el sentido del humor (naturalmente, no más allá de la formalidad).

Habilidades profesionales
Para alcanzar el éxito y mantener un buen rendimiento, cualidades de origen poco. Es necesario tener como habilidad en la profesión:

• la habilidad de poner en práctica técnicas de ventas;
• el conocimiento de la información sobre el producto, sus características y ventajas
• la habilidad de convencer a un cliente en el que haciendo una compra, se obtiene el beneficio real;

Una ventaja — el deseo de su propio desarrollo y aprendizaje. Los entrenamientos realizados por el empleador, ayudan al vendedor a perfeccionarse y convertirse en un verdadero "profesional".