Два дня в Инстинкте Страница 1 из 8

В рамках запущенного в 2010 году проекта «Два дня в агентстве» редактор Сайт Ксения Лукичева побывала в Instinct, одном из самых интересных и привлекающих внимание агентств России.Каждая новая работа Инстинкта вызывает горячие споры в профессиональном сообществе, и наиболее часто повторяющаяся фраза в этих спорах «Инстинкт уже не тот». В самом агентстве же продолжают считать, что Инстинкт все-таки тот, но существенно вырос и сейчас чаще всего приходится решать уже другие задачи.

Агентство Instinct образовалось в 2003 году, «отпочковавшись» от BBDO Moscow. Решение создать в рамках группы еще одно агентство было обусловлено желанием вести конкурентные бизнесы и необходимостью иметь команду, «заточенную» под российский бизнес. Ну и к тому моменту у всех основных рекламных холдингов уже были свои «локальные» агентства, например, Родная Речь у Leo Burnett. Нельзя не упомянуть и людей, которые переросли деятельность в сетевом агентстве и хотели дальнейшего развития и новых задач для себя.
Новое агентство должно было работать совершенно по другим схемам, нежели BBDO — более быстрым, более гибким, уметь находить решения в нетривиальных ситуациях, которых возникает более чем достаточно в работе с локальными клиентами, требующими решений сиюминутных задач и быстрого результата. У российских компаний местного значения практически никогда не бывает двух-трех лет для вывода нового продукта на рынок и доля рынка продукта, исчисляющаяся скромными цифрами после нуля и запятой, их не интересует.







Из тех, кто строил Instinct с самого начала почти 8 лет назад, в агентстве осталось всего 4 человека, среди них Анна Итина, Corporate Strategy & Business Development Director:

«Локальный бизнес жестче, он требует большего профессионализма от агентства и более быстрого мышления. Поэтому в Инстинкт направлялись изначально „senior-люди“ с определенным складом характера. Я тоже работала в BBDO, когда мне предложили перейти. Я скептически отнеслась к этому предложению (смеется), но Лутц умеет подбирать слова. Он сказал „Есть возможность сделать агентство своей мечты. BBDO — как большой корабль, который плывет себе и плывет. Нет, твой вклад конечно важен, но в прииинципе, корабль поплывет и без тебя. А в новом агентстве все будет зависеть от тебя“. И вот с этим чувством мы -примерно двадцать человек, среди которых были Света Петрова, Люда Баушева, Сережа Владимиров, Наташа Ясонова — и перешли».









Первые годы, естественно, складывались не легко. Из больших клиентов у агентства в начале были Билайн, Нидан и IKEA. Со шведскими мебельщиками Инстинкт работает до сих пор, с Ниданом отношения закончились буквально только что (о причинах ниже), а монстру Билайну пришлось уйти уже через год в BBDO. Огромный телеком-клиент забирал у маленького агентства все силы, время и нервы. Материнское агентство предложило взять на себя креативное обслуживание Билайна, и Инстинкт, хоть и понимал, что лишается основы своего бюджета, не возражал — это было слишком изнурительно. И поэтому пришлось со всем возможным рвением искать новых клиентов.
В результате получалось так, что только 20-30% в агентстве было так называемого «контрактного бизнеса», то есть тех клиентов, которые заключили договор на обслуживание на год и более. А все остальное — проекты. То есть «ребят, а сделайте нам одну рекламную кампанию».
Поэтому приходилось рваться на британский флаг, громко заявлять о себе, делать заметные компании — хотя бы чтобы потенциальный клиент в ответ на просьбу позвать в тендер не делал удивленных глаз: «А вы, собственно, кто такие?»

Спустя годы ситуация изменилась, и уже 80% от бюджета составляют «контракты» и только 20% — проекты. В тендеры зовут без напоминаний, часто приходят и без конкурса.





  • 690
  • 18/09/2015


Поделись



Подпишись



Смотрите также

Новое