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Más de la mitad de los Zumers consideran la crítica en su dirección en el trabajo un signo de disgusto personal
El mercado de trabajo moderno atrae activamente a las generaciones más jóvenes, entre las cuales se juega un papel significativo por los timbres - representantes de la Generación Z. Sin embargo, a pesar de los altos niveles de educación y alfabetización digital, muchos de ellos enfrentan dificultades para percibir la crítica en el lugar de trabajo. Según estudios recientes, más de la mitad de los zumbidos perciben una crítica frecuente como un signo de desprecio personal y consideran que es una excusa para pensar en el despido.
¿Quiénes son los timbres?
Los zumeres son miembros de la Generación Z, nacida desde mediados de los años 1990 hasta principios de los 2010. Han crecido en la era de la tecnología digital, las redes sociales y la comunicación global, que influye significativamente en su visión del mundo, valores y comportamiento. Zumers valora la diversidad, la inclusividad y se esfuerza por lograr un equilibrio entre la vida laboral y la vida laboral.
“Los zumeros son altamente adaptables al cambio y al deseo de autoexpresión, pero son sensibles al ambiente emocional en el lugar de trabajo”, dijo la Dra. Maria Petrova, sociólogo.
Percepción de la crítica: un signo de hostilidad personal
Para los buitres, la crítica a menudo se asocia con emociones negativas y a diferencia personal. Esto puede deberse a su deseo de reconocimiento y valor, así como a su alta inteligencia emocional. Cuando la crítica es percibida como un ataque personal, puede conducir a sentimientos de depreciación y disminución de la motivación.
Razones para esta percepción
Hay varios factores que explican por qué los zumbidos tienden a percibir la crítica como un disgusto personal:
- Comparación constante: La exposición a las redes sociales y constantemente compararse con otros aumentan el sentido de la insuficiencia cuando se critica.
- Altas expectativas: Los zumers se fijan en altos estándares, y cualquier crítica puede ser percibida como una violación de estos estándares.
- Sensibilidad emocional: Generación Z tiene un alto nivel de sensibilidad emocional y se esfuerza por un ambiente emocional positivo.
- Cultura de retroalimentación: En algunas culturas de trabajo, la retroalimentación es inconstructiva, lo que refuerza las percepciones negativas de la crítica.
Impacto en las relaciones laborales y la productividad
Percibir la crítica como animosidad personal puede tener un impacto significativo en las relaciones de trabajo y el rendimiento general del equipo. Cuando los empleados se sienten mal entendidos y devaluados, están menos motivados para trabajar a un nivel alto y tienden a tener conflictos o incluso salir de la empresa.
- La moral disminuyeda: La retroalimentación negativa constante puede conducir a una menor moral y satisfacción laboral.
- Aumento de la rotación del personal: Los empleados que perciben la crítica negativamente son más propensos a pensar en el despido, lo que aumenta la rotación del personal.
- Menor productividad: Las emociones negativas y el estrés pueden conducir a una disminución de la concentración y la productividad en el lugar de trabajo.
Asesoramiento a los empleadores: cómo dar una crítica constructiva
Para una interacción eficaz con los timbres, es importante adaptar los métodos de retroalimentación. He aquí algunas recomendaciones:
- Constructividad: La crítica debe ser específica y enfocada en la mejora, no en las características personales.
- Enfoque positivo: Comience con los aspectos positivos del trabajo de un empleado antes de recurrir a la crítica.
- Apertura al diálogo: Cree un ambiente donde los empleados se sientan cómodos expresando sus pensamientos y sentimientos.
- Apoyo y capacitación: Ofrezca recursos y apoyo para mejorar las habilidades y el crecimiento profesional de los empleados.
Consejos para empleados: cómo percibir y responder a las críticas
Es importante que los zumeranos aprendan a percibir correctamente la crítica para utilizarla para su crecimiento profesional y personal:
- Escucha atentamente: Concéntrate en el contenido de la crítica, no en las emociones.
- Solicitar detalles: Haga preguntas para entender qué aspectos del trabajo necesitan mejorar.
- Use la crítica para el desarrollo: Vea la crítica como una oportunidad para aprender y desarrollar nuevas habilidades.
- Mantener una actitud positiva: Trate de mantenerse positivo y no tomar la crítica demasiado personalmente.
Puntos clave para una interacción exitosa:
- Desarrollo de la inteligencia emocional
Fortalecer las habilidades de comunicación y auto-reflexión. - Crear un ambiente de trabajo positivo donde la crítica se percibe constructivamente.
- Busque comprensión y apoyo mutuos dentro del equipo.
- Invertir en desarrollo profesional y formación de empleados.
- Alentar el diálogo abierto y el intercambio de opiniones.
Opinión de los expertos
Los expertos en Psicología y RRH señalan que adaptar los métodos de retroalimentación a Gen Z es clave para tener éxito en las relaciones comerciales y laborales saludables.
“Atendiendo a las necesidades únicas de los buitres y su enfoque a la percepción de la crítica le permite crear equipos más eficaces y aumentar la productividad general de la empresa.” — Dr. Alexey Nikolaev, especialista en psicología corporativa.
Historias de la vida
Muchos zumbidos comparten sus experiencias con la crítica del lugar de trabajo y cómo ha afectado sus carreras y estado emocional:
- Catherine, 25 años: “Al comienzo de mi carrera, a menudo me sentí malinterpretado por la crítica. Con el tiempo, he aprendido a verlo como una oportunidad para crecer y mejorar mis habilidades. ?
- Igor, 28 años: “Cuando mi jefe empezó a criticar mi trabajo con más frecuencia, al principio me ofendí. Pero después de la conversación, encontramos un terreno común, y ahora la crítica se percibe constructivamente.
- María, 23: Frecuente crítica me hizo pensar en dejar de fumar, pero decidí recurrir a un entrenador y aprendí a hacer frente mejor a las emociones negativas y utilizar la crítica para el desarrollo. ?
Conclusión
Comprender cómo perciben los zumbidos la crítica es un paso importante para crear empleos eficaces y solidarios. Las empresas que adaptan sus métodos de retroalimentación y tienen en cuenta las características de esta generación no sólo conservarán empleados talentosos, sino que también contribuirán a su crecimiento profesional y personal. Al mismo tiempo, los zumbidos, habiendo aprendido a percibir y reaccionar correctamente ante la crítica, podrán utilizarla para su desarrollo y éxito en sus carreras.
“Crear un ambiente de trabajo saludable, donde la crítica se percibe como una herramienta de crecimiento, contribuye a la formación de equipos fuertes y motivados”. – Dr. Elena Ivanova, Especialista en Recursos Humanos
En el mundo actual, donde la competencia en el mercado laboral se está volviendo más feroz, es importante encontrar un equilibrio entre exigente y solidario, para que cada empleado se sienta valorado y motivado para lograr los mejores resultados.