Как работают с электронной почтой Тим Кук, Билл Гейтс и другие топ-менеджеры

Поделиться



Если каждый день вы получаете по работе тысячи писем, ваша электронная почта может быстро начать отравлять вам жизнь.

Как же занятые люди справляются с завалом электронной почты?

Генеральный директор Apple Тим Кук читает большую часть из 700 писем, которые он получает ежедневно





Каждый день Кук встает в 3:45 и разбирает почту. По его словам, ежедневно ему приходит от 700 до 800 писем. «И я читаю большинство из них… Да-да, каждый день. Я трудоголик», — сказал Кук.

 

Иванка Трамп отдельно разбирается с самыми назойливыми отправителями





«Как и со многими вещами в своей жизни, нужно уметь управлять своей почтой, иначе она будет управлять тобой», — считает Иванка Трамп, исполнительный вице-президент по развитию и закупкам компании Trump Organization и глава собственного бренда.

Она применяет следующую тактику: периодически Иванка просматривает почтовый ящик и отмечает, кто пишет ей особенно часто,а именно «длинные пространные письма на темы, которые лучше обсудить при личной встрече». Затем каждую неделю она назначает встречи с такими отправителями, чтобы обговорить текущие вопросы и проблемы.

В дальнейшем такие люди смогут писать ей только по очень срочным вопросам.

«Письма от этих «нарушителей спокойствия» занимают львиную долю моей корреспонденции», — призналась Иванка.

 

Чтобы получать меньше писем, генеральный директор LinkedIn Джефф Вейнер сам отправляет меньше





Золотое правило Вейнера — хочешь получать меньше писем, сам меньше их отправляй.

В блоге на LinkedIn он написал, что это правило работало для него и на предыдущем месте работы. Когда двое его коллег-любителей электронной переписки уволились из компании, количество входящих писем в его ящике уменьшилось почти на 30%.

«Оказалось, что вся активность в моем почтовом ящике возникала не только из-за их писем, но и моих ответов и сообщений от людей, которые подключались к разговору, — сказал Вейнер. — Когда я это понял, я решил провести эксперимент — писать письма только в случае абсолютной необходимости. В итоге я стал получать меньше писем и наконец-то мог нормально ориентироваться в папке входящих сообщений. С тех пор я придерживаюсь этого правила».

 

Генеральный директор магазина Zappos CEO Тони Шей нанял целую команду для сортировки электронной почты





Человек, лично знакомый с Шеем, утверждает, что глава Zappos нанял команду из четырех или пяти человек, которая разбирает его электронную почту.

«Мне кажется, официальное название этой команды — «ниндзя электронной почты», — сказал он.

 

Основательница сервиса Birchbox Катя Бошамп заставляет сотрудников указывать в письмах время для ответа





Birchbox — это сервис подписки на коробки с пробниками косметики. Ее основательница и генеральный директор Катя Бошамп считает, что если заставить сотрудников компании указывать в письмах срок, за который нужно получить ответ, можно здорово сэкономить время.

«Так гораздо быстрее получается расставить приоритеты», — сказала она.

 

Основатель Microsoft Билл Гейтс получает довольно мало писем, поэтому у него нет проблем с почтой





Гейтс признался, что получает только 40-50 писем в день.

«Так, я могу просмотреть часть днем, а часть вечером. Главное, не забывать, что какие-то письма отложил на потом», — сказал он.

 

Генеральный директор Amazon Джефф Безос пересылает письма, добавив к ним всего лишь один символ





Каждый раз когда кто-то из клиентов присылает Безосу письмо насчет какой-то проблемы с Amazon, он пересылает его нужному сотруднику добавив всего лишь один символ «?».

«Когда сотрудники Amazon получают письмо от Безоса со знаком вопроса, они суетятся, как будто им прислали бомбу, — пишет издание Businessweek. — Обычно у них есть несколько часов на то, чтобы решить вопрос, отмеченный главой компании, и подготовить подробное объяснение ситуации. Менеджеры проверяют их ответ, а затем передают самому Безосу».

 

Основательница издания Huffington Post Арианна Хаффингтон придерживается трех запретов касаемо электронной почты





У Хаффингтон есть три простых правила:

Никакой проверки почты за полтора часа до сна.

Не бежать проверять почту сразу же после пробуждения.

Никаких электронных писем во время общения с детьми.

«Перед смертью моя мать разозлилась на меня за то, что я читала электронные письма во время разговора с детьми, — пишет Хаффингтон в своей книге «Будь успешным». — Когда вы замыкаетесь в этом маленьком мире, вы рискуете потерять связь с самыми близкими людьми, включая самого себя».

 

Генеральный директор AOL Тим Армстронг старается не отправлять слишком много писем по утрам





Бывший руководитель Google очень мало спит. Каждый день он встает примерно в 5 утра, делает разминку, читает, занимается сайтом и проводит время со своей средней дочерью, которая тоже жаворонок, как и он.По его словам, он старается отправлять электронные письма только после 7 утра.

 

Генеральный директор Etsy Чад Дикерсон использует специальную систему для запоминания контактов





Чад Дикерсон считает, что все нужно систематизировать.

Например, каждый раз когда он знакомится с новым человеком и заносит его контакты в адресную книгу, он отмечает, когда они встретились и что обсуждали. Если Дикерсону нужно написать этому человеку письмо, он может начать с напоминания о том, где они познакомились.

 

Глава и основатель SMM-агентства Hootsuite Райан Холмс иногда полностью удаляет все письма





Когда его электронный ящик забивается под завязку, Холмс любит объявлять «почтовое банкротство» и удалять все письма, чтобы начать все сначала.

Однако он рекомендует поступать так лишь раз в несколько лет. Кроме того, лучше после этого добавить в свою автоматическую подпись следующие слова: «Простите, что не ответил на ваше последнее письмо. Недавно чтобы улучшить свои навыки общения, я удалил все старые письма».

 

Председатель совета директоров Alphabet Эрик Шмидт старается быстро отвечать на каждое письмо





В книге «Как работает Google» он пишет следующее: «Лучшие — и самые занятые люди — быстро реагируют на электронные письма. Причем они быстро отвечают не только избранным отправителям, но вообще всем».

Шмидт считает, что даже если вы просто ответите «Понял(а)», ваше общение с человеком улучшится и станет более эффективным.

 

Основательница компании Zuckerberg Media Рэнди Цукерберг, наоборот, не спешит сразу отвечать на письма





Сестра Марка Цукерберга придерживается двух основных правил:

Она проверяет почту лишь спустя 20 минут после пробуждения.

Она не отвечает на письма, если понимает, что в данный момент слишком эмоциональна.

«Обычно в таких ситуациях лучше перечитать свой ответ и порадоваться, что вы не отправили его сразу», — считает она.

 

Ларс Далгаард, генеральный партнер венчурной компании Andreessen Horowitz, не разрешает сотрудникам жаловаться друг на друга по электронной почте





В интервью изданию The New York Times Далгаард рассказал, что если он получает жалобу на кого-то из сотрудников, он пересылает ему письмо и пишет что-нибудь вроде «Привет, Ким. Похоже, что у Карла есть что тебе высказать. С нетерпением жду вашей встречи и решения сложившейся ситуации».

По словам Далгаарда, там он показывает сотрудникам, как важно проявлять человечность и высказывать все проблемы в лицо.

«Когда ты смотришь человеку в глаза, ты не сможешь высказать свое недовольство так грубо, как в письме, — поясняет Далгаард. — Я очень стараюсь добиться такого отношения между сотрудниками и вношу в это дело наибольший вклад. Если вам удастся заставить ваших разобщенных сотрудников говорить друг с другом, вы обретете власть в компании».

 

Том Паттерсон, генеральный директор компании по производству мужского белья Tommy John, вообще не отвечает на письма в течение рабочего дня





Паттерсон установил автоответчик, который сообщает, что тот не отвечает на письма во время рабочего дня. Отправителям приходит следующее сообщение: «Обычно я проверяю почту до 9 утра и после 17:00, поэтому мой ответ может прийти с задержкой. Если у вас срочное дело, пожалуйста, позвоните мне или отправьте SMS».

По словам Паттерсона, так он смог «сильнее сосредоточиться на делах» и «стать влиятельнее».

 

Джейсон Дорис, генеральный директор австралийского рекламного агентства Atomic 212, запретил в компании использование электронной почты





«Мы отказались от внутренней корпоративной почты», — сказал он.

Дорису надоело, что его сотрудники используют электронную почту, как основное средство общения.

«В чем смысл писать друг другу письма, если вы находитесь в паре шагов друг от друга, и можно просто поговорить?», — недоумевает он.

 



Собеседование: 4 важных приема при неожиданном вопросе работодателя

5 фраз, за которые вас не возьмут на работу

 

Для отслеживания задач Дорис и его работники пользуются программой Wunderlist, для обмена файлами — Dropbox, а для всего остального используют обычное человеческое общение.

Исключение составляет лишь рассылка приглашений на мероприятия — их отправляют по электронной почте.опубликовано 

 



Источник: businessman.ua/events/licnosti/kak-rabotaut-s-elektronnoj-poctoj-tim-kuk-bill-gejts-i-drugie-top-menedzery/

5 интернет-рекордов, о которых Вы не знали

Поделиться



1. Самое большое количество подписчиков в Twitter у Леди Гага.

        Извини, Бибер – Леди Гага победила. Вам может показаться странным, но королева поп-чартов — номер один в Twitter с 26922121 подписчиком. Джастин Бибер с какими-то 24687342 оказался далеко позади. Также в ТОП-5 входят Кэти Перри (22859582), Рианна (22032012) и Бритни Спирс (22032111). А как вы думаете, кто же под номером 6? А это Президент США Барак Обама (17380202), который и есть второй мужчина в десятке.

 




2. Наибольшее число просмотров на YouTube у корейского певца, под псевдонимом PSY.

        Он возглавляет Top Of The Pops на YouTubе с 1 410 660 162 просмотрами его хита GANGNAM STYLE.

 




3. Самый старый сайт в Интерент: Symbolics.com

        15 марта 1985 года, символика Computer Corporation вошла в историю в качестве первого сайта, который был зарегистрирован в мире. В том далеком году в мире было всего 5 доменов. В наше время зарегистрировано около 191 миллиона доменов и насчитывается около 2,2 миллиардов пользователей глобальной сети Интернет по всему миру.

 




4. Невероятно длинное имя домена: llanfairpwllgwyngyllgogerychwyrndrobwllllantysiliogogogoch.co.uk

        Если говорить об имени домена, то это очень глупый интернет-рекорд для наиболее длинной записи. Технически, имя может состоять из 63 символов. Самое длинное доменное имя выглядит вот так: thelongestdomainameintheworldandthensomeandthe... Второе место занимает — abcdefghijklmnopqrstuvwxyzabcdefghijklmnopqrst.., где находится бесплатный сервис электронной почты для людей, которые желают досадить окружающему миру.





5. Высочайшая веб-камера на Земле: гора Эверест.

        В наши дни, где царит наблюдение, становится трудно избежать попадания в объектив камеры. Даже небольшая этническая группа, именуемая Sherpas, которые живут в горах Тибета, в данный момент находится под наблюдением камеры, которую установил итальянский Научный комитет на высоте 5642 метра на вершине пика Эверест.





Источник: /users/413

Планшеты и телефоны, используемые перед сном, вызывают стресс

Поделиться



        По последнему исследованию, у людей, «бродящих» по Интернету или посылающих сообщения в течение 2-х часов перед сном, уровень стресса в организме больше, чем у тех, кто по-другому проводит свой вечер.
        Интересно, что отправка писем по элeктронной почте и просмотр телевизора не оказывают такого негативного влияния, как и физические упрaжнения и чтение. Во всякoм случае, такой связи не установили.



        Раньше те же исследователи выяснили, что «прогулки» по Интернету, электрoнная переписка и сообщения увеличат риск бессонницы. Они утверждают, что нарушения сна могут быть вызваны светом, который исходит от экрана компьютера и телефона. Он подавляет вырaботку «гормона сна» мелатонина.



        Более того, та же отправка СМС по телефону и е-мейл зaставляют человека кoнцентрироваться, и если это происходит перед сном, ему труднeе потом рaсслабиться и заснуть.

Источник: /users/559

Пользователи Gmail могут не надеяться на тайну переписки

Поделиться



        Цифровой гигант Google дал понять, что ни о какой приватности и конфиденциальности говориться не может, если пользователь испoльзует сторoнние ресурсы, к которым отнoсится в том числе очень популярная почта Gmail.
        «Человек, который отправил письмо своему коллеге, вряд ли удивится, если письмо откроет помощник пoлучателя. Точно так же людям, которые пользуют веб-сервисы, не нужно удивляться тому, что их письма обрабатывает провайдер до того, как они попадут в ящик адресата. У пользовaтеля вообще нет каких-либо рaзумных oснований предполагать, что информацию, которую он добровольнo передает через третьи руки, можно считать конфиденциальной», — сообщают в Google.





        Эти и другие тезисы содeржатся в документе, который юристы IT-гиганта передали в Окружной суд США по Севeрному округу штата Кaлифорния в июле этого года. В открытый доступ он попал только сейчас.
        «Google в конце концов признaлась, что ей наплевать на приватность», — говорит глава напрaвления охраны чaстной жизни в Consumer Watchdog Джон Симпсон. Он посоветовал не использoвать почту Gmail людям, которым важна кoнфиденциальность.





Источник: /users/413

Чудо-автомобили Renault Kangoo Maxi Z.E.

Поделиться



    




появятся в Мельбурне и Сиднее. Эти автомобили с нулевым уровнем выбросов широко используются в Европе.

По словам главы Почты Австралии Эндрю Селлика, использование Renault Kangoo Maxi Z.E. для осуществления ежедневной развозки почты является важным шагом в оценке реального использования электрических коммерческих транспортных средств и их эффективности. Компания рассчитывает сократить на 50% энергетические затраты и 100-процентное сокращение выбросов углерода по сравнению с традиционными бензиновыми видами транспорта.

Электрические фургоны будут приведены в действие при помощи возобновляемых источников энергии, что позволяет минимизировать воздействие на окружающую среду.

Источник: greenevolution.ru

В США появилась служба с почтовым отделением на Луне

Поделиться







Считается, что следующим шагом развития человечества станет заселение Луны. Людям, которые собираются строить колонии вдали от Земли, о некоторых вещах нужно побеспокоиться заранее. Так, американская компания решила организовать бизнес по доставке посылок с Земли на Луну. Для этого была создана специальная почтовая служба.

MoonMail – это уникальный почтовый сервис от частной компании Astrobotic, официального партнера NASA по программе Lunar CATALYST, который обещает доставку на Луну посылок весом до 270 килограммов. Стоимость доставки с Земли на Луну составляет 1,2 миллиона долларов за килограмм.

Космическая почтовая служба принимает небольшие сувениры, которые могут безопасно храниться на Луне до тех пор, пока их не заберет получатель. Срок хранения посылки неограничен и может составлять сотни лет.

К отправке на Луну принимаются любые вещи, кроме химически опасных и инертных веществ. Почтовое отправление можно оформить на сайте компании Astrobotic. После размещения заявки клиент получает набор MoonMail с лунной капсулой, в которую нужно поместить груз для отправки, после чего передать капсулу Astrobotic.

Капсула обеспечит сохранность груза при транспортировке. На поверхность Луны ее доставит посадочный модуль Griffin. Все капсулы будут храниться в герметично закрытом контейнере Moon Pod. Подтверждением доставки будет служить присланная отправителю фотография с Луны.

По словам Astrobotic, предметы внутри капсул будут бережно храниться на Луне для их последующей передачи будущим поколениям.

Источник: hi-news.ru

Узнайте правду: Google читает Вашу переписку. Это подтвердил Мосгорсуд

Поделиться



В январе 2015 года житель Екатеринбурга Антон Бурков подал иск в Замоскворецкий районный суд с требованием взыскать с Google пятьдесят тысяч рублей и прекратить читать его электронные письма. Истец посчитал, что поисковик нарушает тайну переписки, сканирует её, анализирует интересы и показывает на их основе контекстную рекламу. Замосковорецкий суд отклонил иск, но в сентябре Московский городской суд удовлетворил требования Буркова и оштрафовал российское представительство Google на заявленную сумму. Мосгорсуд объяснил своё решение. 





В 2013 году завкафедрой европейского права Гуманитарного института в Екатеринбурге Антон Бурков обсуждал по почте Gmail поездку в Страсбург, после чего обнаружил рекламу отелей и услуг в получении визы. Бурков предположил, что Google узнал о его планах из переписки и обратился в суд. Адвокаты ООО «Гугл» рассказали, что российское представительство Google не владеет сервисом электронной почты, а занимается только размещением рекламы AdWords, поэтому иск нужно подавать к Google Inc. в США.

Мосгорсуд не согласился с доводами адвокатов. Конституция Российской Федерации гарантирует тайну переписки, на что посягнуло ООО «Гугл», воспользовавшись результатами чтения почты. Суд не признал, что ООО «Гугл» не управляет AdWords — по мнению судьи, компания на свой страх и риск пользуется нарушающим Конституцию программным обеспечением: «несет самостоятельные риски, зная, что используемое им программное обеспечение нарушает конституционные права граждан РФ на тайну частной переписки».

Условия «политики конфиденциальности» суд счёл доказательством незаконных действий Google: «Наши системы автоматически анализируют ваш контент, в т. ч. электронные письма, чтобы предоставлять функции, полезные вам. Это могут быть отобранные для вас результаты поиска, релевантные рекламные объявления...» Другим доказательством стал скриншот, предоставленный Бурковым — рекламные слоганы на русском языке были основаны на тексте письма в Gmail. Суд решил: «ответчик, размещая рекламу в сообщении истца, руководствовался результатами мониторинга электронной корреспонденции истца, тем самым нарушил тайну его переписки».

Юрист Chadbourne & Parke LLP Кайл Дэвис отмечает, что у большинства международных компаний в России такая же структура, как у ООО «Гугл». Данное решение суда может заставить корпорации пересмотреть структуру для работы в России — сделать так, чтобы дочерние организации не отвечали за действия материнских компаний и наоборот.

В пользовательском соглашении Google упоминается намерение компании анализировать письма, но мало кто его читает. Для суда это не аргумент, говорит замдиректора «Яковлев и партнеры» Анастасия Рагулина. Тайна переписки в любом случае нарушается, пусть читает письма робот, а не человек.

Руководитель международно-правовой практики коллегии адвокатов «Чаадаев, Хейфец и партнеры» Анастасия Асташкевич считает, что Google будет непросто обжаловать решение суда, и что корпорации невыгодно привлекать внимание к тому, что она защищает право нарушать тайну переписки. Руководитель группы по интеллектуальной собственности юридической фирмы «Юст» Денис Шумский уверен, что Google продолжит борьбу, либо пока не получит удовлетворяющее компанию решение, либо пока для этого будут возможности.

Представитель Google Алла Забровская сообщила «Ъ», что решение Мосгорсуда изучают юристы компании.  опубликовано 

 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление — мы вместе изменяем мир! ©

Присоединяйтесь к нам в Facebook , ВКонтакте, Одноклассниках

Источник: megamozg.ru/post/19940/

Пример для подражания: даже почтальоны в Норвегии будут передвигаться на электромобилях

Поделиться



Норвежская почтовая компания «Posten Norge» объявила о приобретении 240 экологически чистых электромобилей Renault Kangoo Z.E. Maxi. Почтовая служба, в штат которой входят более 20 тысяч сотрудников, уже имеет в своем распоряжении более 900 единиц электротранспорта, в том числе автомобили, велосипеды и квадроциклы.



Читать дальше →

Защищенный анонимный сервис ProtonMail от разработчиков из ЦЕРН начал рассылать инвайты

Поделиться



Почта, такая почта

Поделиться



Заказал кое-что с али. Почта России доставила посылку в отделение, которое находится в 70км от меня.




Читать дальше →