Как работают с электронной почтой Тим Кук, Билл Гейтс и другие топ-менеджеры Страница 1 из 4

Если каждый день вы получаете по работе тысячи писем, ваша электронная почта может быстро начать отравлять вам жизнь.

Как же занятые люди справляются с завалом электронной почты?

Генеральный директор Apple Тим Кук читает большую часть из 700 писем, которые он получает ежедневно







Каждый день Кук встает в 3:45 и разбирает почту. По его словам, ежедневно ему приходит от 700 до 800 писем. «И я читаю большинство из них… Да-да, каждый день. Я трудоголик», — сказал Кук.

 

Иванка Трамп отдельно разбирается с самыми назойливыми отправителями







«Как и со многими вещами в своей жизни, нужно уметь управлять своей почтой, иначе она будет управлять тобой», — считает Иванка Трамп, исполнительный вице-президент по развитию и закупкам компании Trump Organization и глава собственного бренда.

Она применяет следующую тактику: периодически Иванка просматривает почтовый ящик и отмечает, кто пишет ей особенно часто,а именно «длинные пространные письма на темы, которые лучше обсудить при личной встрече». Затем каждую неделю она назначает встречи с такими отправителями, чтобы обговорить текущие вопросы и проблемы.

В дальнейшем такие люди смогут писать ей только по очень срочным вопросам.

«Письма от этих «нарушителей спокойствия» занимают львиную долю моей корреспонденции», — призналась Иванка.

 

Чтобы получать меньше писем, генеральный директор LinkedIn Джефф Вейнер сам отправляет меньше







Золотое правило Вейнера — хочешь получать меньше писем, сам меньше их отправляй.

В блоге на LinkedIn он написал, что это правило работало для него и на предыдущем месте работы. Когда двое его коллег-любителей электронной переписки уволились из компании, количество входящих писем в его ящике уменьшилось почти на 30%.

«Оказалось, что вся активность в моем почтовом ящике возникала не только из-за их писем, но и моих ответов и сообщений от людей, которые подключались к разговору, — сказал Вейнер. — Когда я это понял, я решил провести эксперимент — писать письма только в случае абсолютной необходимости. В итоге я стал получать меньше писем и наконец-то мог нормально ориентироваться в папке входящих сообщений. С тех пор я придерживаюсь этого правила».

 

Генеральный директор магазина Zappos CEO Тони Шей нанял целую команду для сортировки электронной почты







Человек, лично знакомый с Шеем, утверждает, что глава Zappos нанял команду из четырех или пяти человек, которая разбирает его электронную почту.

«Мне кажется, официальное название этой команды — «ниндзя электронной почты», — сказал он.

 

Основательница сервиса Birchbox Катя Бошамп заставляет сотрудников указывать в письмах время для ответа



  • 150
  • 17/01/2017


Поделись



Подпишись



Смотрите также

Новое