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Ambulancia Kiev. Historia y vida cotidiana
1. Sobre el servicio en nuestros hospitales y sector médico Hay un montón de hablar. Incluyendo sobre primeros auxilios, aunque se trata de una oficina separada y "vive" lejos de los hospitales. Hace aproximadamente medio año tuve la oportunidad de ver el trabajo de la emergencia desde el interior. No puedo decir que yo filmé exactamente lo que originalmente imaginaba: como de costumbre, desde el interior se ve no es lo que parece. Pero aprendí un montón de información nueva para mí, que tratará de compartir con ustedes hoy.
29 foto + texto que lo acompaña.
2. estación de ambulancias Kiev este año celebra 110 años - es una de las instituciones médicas más antiguas de la ciudad y en los específicos de su trabajo, la estructura organizativa y funcional, métodos de trabajo -. El primero en Ucrania y entre los primeros diez de tales instituciones en Europa
Breve Historia El origen de la atención médica de emergencia en Kiev se remonta a 1881, cuando la iniciativa de la Sociedad fue organizado por los médicos del Círculo de los médicos Kiev 'al servicio de un médico ", que en el mismo año se inauguró el deber punto de la noche Khreshchatyk. Cursó voluntariamente dos docenas de médicos. Elemento Actividad era principalmente un carácter filantrópico. Ayuda en caso de accidentes y lesiones es libre, y realizó visitas.
Poco a poco, el número de quejas aumentó, y después de algún tiempo, el artículo ya no era capaz de satisfacer las crecientes necesidades de los habitantes de Kiev en la urgente necesidad de asistencia. Además, algunos médicos se negaron llamadas no rentables, mientras que otros fueron despedidos.
Por lo tanto, en la ciudad de un problema de retraso de la organización de una estación de ambulancias completa. Y 30 de junio 1902 (estilo antiguo) en el dinero recaudado de la población en las noches de caridad, las cuotas de membresía, donaciones de filántropos, hizo el Ayuntamiento en Kiev comenzó a operar la estación de ambulancia, entonces llamado el rescate. Ella se encuentra en las instalaciones de hacinamiento y no adecuados de la casa en la calle. Pirogov, 6, que fueron equipadas con escritorio, los médicos de servicio de habitaciones, ambulancia, farmacia, papelería, etc. En el día de la inauguración de la estación tuvo a coche de caballos austriaco, comprado con donaciones. Personal de la estación de entonces consistía en personal del médico (jefe de los médicos de guardia y 8), 5 enfermeras, 3 taxistas, barredora, portadoras y la economía. Todos los días de 9 am a 23 pm 2 médicos de guardia. En la noche del 1 médico permanecido de guardia. Siempre listo en todas las condiciones meteorológicas era un carruaje tirado por caballos, que en 1-2 minutos después de la llamada de ayuda para salir de una llamada. Su lugar de inmediato tomó otro entrenador. En caso de incendio con un gran número de víctimas en el lugar se enviaron suministros médicos adicionales, y convocado todo el personal de la estación.
En la estación de rescate:
3. Durante los primeros seis meses de la estación está hecha de 2000 Out, en 1903 -. 4, 5 Cerdocyon, en 1905 -. 5, 1 mls
.
En 1913, la Compañía adquirió en donaciones para 4 coches y pidió a la Duma de la ciudad con una petición para obligar a todos los equipos en la ciudad para liberar autos y ambulancias caros (antes esto era sólo el cuerpo de bomberos). Durante la Guerra Civil, durante la estación de la calle luchando profesionales de la salud proporcionado activamente asistencia a los heridos. A pesar de la devastación, el desempleo, el hambre y la falta de financiación de la ambulancia Kiev continuó funcionando. En 1919 se publicó un decreto sobre la nacionalización de la estación de ambulancias, pero la financiación seguía siendo escasa. En este sentido, el Comité Ejecutivo Gubernia en 1923 ha permitido la recolección de donaciones entre los residentes y negocios de Kiev en apoyo de la ambulancia, así como al transporte remunerado de los pacientes.
Popularidad ambulancia está en constante aumento. Si en 1924 se llevó a cabo 6, 3 Cerdocyon. Visitas, a continuación, en 1933 se llevaron a cabo durante 16, 5000. Hardware disponible no ha dado la posibilidad de seguir el funcionamiento normal de la estación y en los años anteriores a la guerra, organizó la nueva sala de control. Durante estos años, se origina la idea de ambulancias de especialización y en 1932 en la estación de Kiev fue organizado por la obstétrica y en 1934 - Los equipos pediátricos. En los años de posguerra, hay psiquiátrica, antishock, hematología, toxicología, pediátrica y otros. Los equipos especializados.
Estación de primeros auxilios en el momento de su colocación en la calle. Vladimir, 33 (1907-1912 gg.). Ahora en este punto es el edificio de la SBU.
3. En 1940, en la estación todos los días fueron 18 ambulancias, trabajaron 270 personas, de las cuales 49 fueron médicos. Se llevó a cabo el 53, 8 mls. Salidas.
Durante la ocupación nazi, la estación no estaba funcionando. Equipo, bienes, equipo, talleres, registros han sido saqueados o destruidos. Sobrevivieron única habitación. Después de la liberación de Kiev en 1943, la estación ha reanudado su trabajo. Ella se aisló 1 camión y 1 vagón. Llamadas sirven sobre todo a pie. Personal de la estación consistió en sólo 9 personas. Cerca de 100 personal de la planta murieron durante la guerra. Todo tenía que empezar desde el principio ...
En la casa del equipo restaurado la estación de locales, talleres y garaje. En 1945-1946. la estación recibió 11 camiones. Desde 1948 comenzaron a llegar las ambulancias GAZ-AA, y desde 1953 - coches y edificios ZIM y estructuras. En este momento difícil para el personal de la estación de Kiev está a cargo de Natalia Andreevna Lengauer. Bajo su liderazgo, la estación se ha convertido en un centro médico avanzado no sólo en Kiev, sino también en la antigua Unión Soviética. La estación tenía un peso y en el extranjero. Hemos venido aquí para estudiar y aprender de la experiencia de muchas ciudades de Ucrania, la Unión y otros países. Desde 1960, la estación de ambulancias Kiev convertirse republicano, y desde 1965 -. Todo-Unión escuela de excelencia
Natalya Andreevna Lengauer:
4. Mientras tanto, Kiev y se hizo más aguda se convierte en el problema de la lejanía de la nueva urbanización hasta la estación. Esto se hace sentir especialmente en la margen izquierda. A través de la perseverancia NA Lengauer en 1957 en la calle. Diagonal (ahora avenida Gagarina.) Por primera vez en Kiev organizó ambulancia subestación (ahora la subestación №2 en ul. Sergienko, 6). En las décadas siguientes, en Kiev ofrece más de una docena de estaciones, que están ahora en todas las áreas de la ciudad. En 1977, la estación central se divide en dos sub-estación: №1 y №13. Subestación №1, que alberga la sala de control, ahora se encuentra en la calle. Bohdan Khmelnytsky, 37B, donde se trasladó en 1963. El nuevo edificio fue construido en un proyecto individual, tenía 42 habitaciones, una sala de conferencias para 300 personas, una biblioteca, comedor, vestidor, garaje, lavado de coches y únicos en el momento de la sala de control central, Equipado con lo último en equipamiento.
En 1962, una ambulancia ha proporcionado 47 equipos móviles de 5 para se llevó a cabo el año 323, 8 mls. Salidas. En 1975 ya se ha realizado 556, 4 TH. Salidas (100 veces más que el tiempo de la estación).
En el período 1960-90. Se transmite cada año entre 5 y 15 nuevos métodos de diagnóstico y tratamiento, y de 8 a 25 personal de la estación propuestas de racionalización. También los empleados de la estación se dedica constantemente en actividades de investigación. Su desarrollo y los logros han sido objeto de una ciudad, republicano, la unión y conferencias internacionales. En 1987, en la estación de Kiev por primera vez en la Unión Soviética se convirtió en consultoría operativa y servicio de información "de la Salud».
Podríamos continuar produciendo una variedad de hechos históricos trabajan estación de Kiev - un montón de ellos y muchos de ellos son dignos de atención, pero vamos a detener en esto y ver "cómo funciona" en el interior. Nuestro viaje comienza en la sala de control central, ubicada en el mismo edificio en la calle. Bohdan Khmelnytsky, 37B, que vienen con el teléfono llama habitaciones 103.
En realidad, el envío. Este espacio temporal que expedición, ocupada durante la reciente renovación.
Mientras escribía este post, me las arreglé para terminar la reconstrucción y ahora se ve despachando espacio. La sala de control se divide en dos partes: los gerentes reciben directamente las llamadas y controladores, para transferir la llamada a la subestación de ambulancias, así como el trabajo con los equipos.
Dispatcher que recibe la llamada, pide una serie de preguntas familiares para muchos. Llamada competente una ambulancia puede reducir significativamente el tiempo de llegada de la brigada, y salvar la vida de la víctima. No sea perezoso para responder preguntas y tratar de especificar el gestor de la causa más específica de la convocatoria; respuesta obvia e inútil sobre el estado del paciente "Pobre!" tiene poca información, que sean necesarias para llamar a un equipo dedicado, y el propio equipo mejor saber de antemano lo que van a enfrentar. No se recomienda confiar a los niños a llamar a una ambulancia si se puede llamar a sí mismo. Por cierto, usted puede llamar a una ambulancia y por SMS, fax y correo electrónico. Canales alternativos sirven principalmente para permitir llamadas de emergencia para personas con discapacidad auditiva o del habla.
Una llamada se recibe en el controlador de recepción respuestas completas a las preguntas. Manager debe terminar la conversación repitiendo la dirección completa de la llamada, diciendo: "El reto es aceptado, le espera pronto."
Se debe entender que el primer puesto de socorro sirve principalmente las llamadas de emergencia: pérdida de la conciencia, dificultad respiratoria repentina y dolor en el corazón, hemorragia profusa de todo tipo, todo tipo de lesiones, descargas eléctricas, golpes de calor, el envenenamiento, las emergencias por daños, interrupción embarazo, etc. Mucho más, es decir, exacerbación de enfermedades crónicas, la implementación de las citas programadas GP, fiebre, tos, dolor de garganta, dolor de cabeza, presión arterial alta, la lesión pulmonar (cuando el paciente puede auto-remitirse a la sala de emergencia), la prestación de atención dental, la eliminación de las garrapatas, etc. llamada de emergencia no es. Administrador puede negarse a aceptar la llamada, asesoramiento en contacto con el servicio de urgencias o el hospital adecuado, indicando su dirección y número de teléfono.
Por desgracia, no todo el mundo entiende por qué se niegan a concederle una ambulancia y se envían a la sala de emergencias. Se trata de dos servicios diferentes, y un intento de combinar hace 30 años en Kiev, una ambulancia con la ambulancia terminó en un fracaso: reducido considerablemente la calidad de las ambulancias y el aumento de tiempo de respuesta. Hay personas que, bajo el pretexto de la "oreja de mi hijo duele" clamando por los equipos de emergencia exactamente la misma y después de escribir el fracaso persistente queja amenazante. Sí, los problemas de sus seres queridos, por supuesto, los problemas parecen ser más importantes que los extraños, pero los casos en que, debido a las "orejas" pronto no tendrán tiempo para llegar realmente a la llamada de emergencia, también lo son. Por cierto, llame a una ambulancia sirvió, una vez más puede entrar en una ambulancia, por ejemplo, si necesita transporte a una institución médica los pacientes que requieren atención hospitalaria de emergencia y apoyo personal médico utilizando una camilla (no ambulancia transporta pacientes).
Después de terminar la llamada, se transfiere a la tarjeta bajo el control de la segunda categoría de directivos que pasó en la llamada a la subestación correspondiente. También están involucrados en el control de la realización de llamadas y, si es necesario, mantenerse en contacto con los equipos, en el caso si, por ejemplo, es necesario aclarar el paradero de la víctima.
Las llamadas se realizan en el orden de su recepción. Con prioridad para hacer llamadas en lugares públicos, calles, negocios, instituciones educativas. Por cierto, por teléfono 1503 (Kiev), siempre se puede encontrar la ubicación de los pacientes que fueron atendidos en ambulancia (sin diagnóstico).
Todas las llamadas que entran en la sala de control, y se registran intervenidos con regularidad en la resolución de asuntos contenciosos y la garantía de calidad reciben llamadas. El seguimiento de los problemas de aplicación y los equipos de trabajo son muy difíciles. Al pensar que la ambulancia tuvo asistencia médica insuficiente para el paciente tratado con descuido, dejó entrever o para exigir el pago por su trabajo, usted tiene derecho a saber el nombre cada miembro del equipo, el número de llamada y número de placa, y luego hacer una denuncia a la emergencia estación central.
Luego iremos a la subestación №5, que está en la calle. Moscú mira el trabajo del personal de ambulancias. Cuando traté de imaginarme a mí mismo se verá como tiro, ante los ojos de la razón inmediatamente flotaban imágenes de pacientes media-muertos en la máscara de oxígeno en una litera, roto en un accidente de autos, carreras con luces intermitentes y sirenas en las calles, etc. dinámica thrash. Pero tales megaaktivnost tienen de emergencia ocurre, excepto en las películas y en cierto estado de emergencia con un gran número de víctimas. De todos los desafíos que la proporción de casos en los que la vida del paciente está en juego, por suerte, se toma muy pequeño porcentaje, y todos los días se vea rápido muy diferente. Después de un total de un día con tres equipos de emergencia, no he tenido la oportunidad de llegar a los casos realmente difíciles. Pero esto no significa que el resto de la brigada de tiempo de inactividad y SIP kofeёk en el porche cerca de la subestación. La sala de control está constantemente recibiendo llamadas que requieren la participación de emergencia, a pesar de estos desafíos son raramente montan con luces intermitentes.
La ambulancia parque todavía está lleno de "Gazelle" y "Photon".
Todo esto por un largo tiempo moralmente y técnicamente fuera de fecha, y teniendo en cuenta nuestras carreteras, sólo soy lo siento por los pacientes que tienen que sacudir en estado grave en máquinas más antiguas (aunque el problema "fotones", especialmente en el motor, y aquí, por ejemplo, el cuerpo está hecho bastante bien) . Pero la cuestión de una renovación radical de la flota de automóviles como siempre se basa en el presupuesto (por cierto, antes de las elecciones, puesto de primeros auxilios recibió 21 auto nuevo).
Por lo tanto, nos vamos a la subestación. La primera llamada en la calle. Ejército Rojo. Es necesario llevar a la abuela del hospital edad muy avanzada. No es el primer día de su fiebre, presión arterial alta, vive solo y también un vecino, no hay nadie para cuidar de ella. Ambulancia, que había estado en su apartamento poco antes de nosotros, la ha enviado al hospital.
La abuela se mudó sólo con la ayuda de los demás y mirarlo como algo entienden de repente muy claramente que las historias sobre los viejos solitarios que tienen la mitad de la pensión a menudo se gasta en drogas - no es por ahí en algún lugar con alguien, y todo el tiempo en el vecino apartamentos y casas.
Mientras que este reto no es nada especial en sí mismo no lleva - la rutina habitual de emergencia, sin embargo, hay también necesitan nervios, la paciencia, y acaba de tener algo en que pensar cuando usted lo mira desde el exterior ...
La marca de una llamada y llamar de nuevo a la subestación de notificar a los despachadores:
La siguiente llamada de nuevo el Krasnoarmeyskaya.
Uno de los retos de la prestación de ambulancia - enchufes y cultura de la conducción en nuestras carreteras que sufren. Mientras que la primera parte es una consecuencia de la segunda, la mayoría de los ciudadanos "conscientes" que no quieren perderse ambulancia abierto y escupieron a propios y extraños, la brigada "amor" de una manera especial. Básicamente, el problema es a veces también se aplica a los peatones: que una vez fue testigo de una situación en la que un camión de bomberos no podía dejar pasar la intersección de los peatones que no están prestando atención a las luces de sirena y de emergencia, continuó moviéndose en un paso de peatones ... Por cierto, permitió la ejecución de emergencia llamar dentro de una ciudad se define como 10 minutos. Dependiendo de las condiciones climáticas y de camino se le permite aumentar el tiempo de 10 minutos.
Nueva llamada de nuevo requiere el transporte al hospital. En este momento, una fractura del cuello femoral y más de una persona de edad avanzada. No hay suficiente sin una camilla, pero la brigada de sólo dos mujeres y arrastre la camilla con la víctima hasta que la máquina es imposible. No hay lugar para el rodaje de la confirmación, por lo tanto recibido del equipo, junto con un colega ocultar cámaras y subir las escaleras para ayudar a transportar la basura. En general, en estos casos, por lo general llamado todo tipo de vecinos y transeúntes, que no está en la cantidad de voluntarios. En la casa, en algunos lugares a su vez es muy difícil, y los más leves movimientos erróneos no se suman a la alegría paciente.
Una vez que empezamos a hablar de las condiciones de la primera ayuda en nuestros hogares, es útil tener en cuenta que la vida y la salud de la víctima también está en manos de llamar a una ambulancia. Antes de la llegada de la brigada, es importante cuidar de acceso normal a la víctima. Si hay una necesidad y oportunidad, es necesario eliminar todas nafig interferir, incluyendo diferentes animales que pican. Esto, al igual que muchos otros artículos pequeños, como un par de sillas, una buena iluminación, etc., le ayudará a acelerar el diagnóstico de casos difíciles y ayudar al paciente.
Pero volvamos a nuestro llamado. En este momento, nuestro destino final - un hospital militar.
Nos cambiamos al paciente a una silla de ruedas local.
Fuente:
29 foto + texto que lo acompaña.
2. estación de ambulancias Kiev este año celebra 110 años - es una de las instituciones médicas más antiguas de la ciudad y en los específicos de su trabajo, la estructura organizativa y funcional, métodos de trabajo -. El primero en Ucrania y entre los primeros diez de tales instituciones en Europa
Breve Historia El origen de la atención médica de emergencia en Kiev se remonta a 1881, cuando la iniciativa de la Sociedad fue organizado por los médicos del Círculo de los médicos Kiev 'al servicio de un médico ", que en el mismo año se inauguró el deber punto de la noche Khreshchatyk. Cursó voluntariamente dos docenas de médicos. Elemento Actividad era principalmente un carácter filantrópico. Ayuda en caso de accidentes y lesiones es libre, y realizó visitas.
Poco a poco, el número de quejas aumentó, y después de algún tiempo, el artículo ya no era capaz de satisfacer las crecientes necesidades de los habitantes de Kiev en la urgente necesidad de asistencia. Además, algunos médicos se negaron llamadas no rentables, mientras que otros fueron despedidos.
Por lo tanto, en la ciudad de un problema de retraso de la organización de una estación de ambulancias completa. Y 30 de junio 1902 (estilo antiguo) en el dinero recaudado de la población en las noches de caridad, las cuotas de membresía, donaciones de filántropos, hizo el Ayuntamiento en Kiev comenzó a operar la estación de ambulancia, entonces llamado el rescate. Ella se encuentra en las instalaciones de hacinamiento y no adecuados de la casa en la calle. Pirogov, 6, que fueron equipadas con escritorio, los médicos de servicio de habitaciones, ambulancia, farmacia, papelería, etc. En el día de la inauguración de la estación tuvo a coche de caballos austriaco, comprado con donaciones. Personal de la estación de entonces consistía en personal del médico (jefe de los médicos de guardia y 8), 5 enfermeras, 3 taxistas, barredora, portadoras y la economía. Todos los días de 9 am a 23 pm 2 médicos de guardia. En la noche del 1 médico permanecido de guardia. Siempre listo en todas las condiciones meteorológicas era un carruaje tirado por caballos, que en 1-2 minutos después de la llamada de ayuda para salir de una llamada. Su lugar de inmediato tomó otro entrenador. En caso de incendio con un gran número de víctimas en el lugar se enviaron suministros médicos adicionales, y convocado todo el personal de la estación.
En la estación de rescate:
3. Durante los primeros seis meses de la estación está hecha de 2000 Out, en 1903 -. 4, 5 Cerdocyon, en 1905 -. 5, 1 mls
.
En 1913, la Compañía adquirió en donaciones para 4 coches y pidió a la Duma de la ciudad con una petición para obligar a todos los equipos en la ciudad para liberar autos y ambulancias caros (antes esto era sólo el cuerpo de bomberos). Durante la Guerra Civil, durante la estación de la calle luchando profesionales de la salud proporcionado activamente asistencia a los heridos. A pesar de la devastación, el desempleo, el hambre y la falta de financiación de la ambulancia Kiev continuó funcionando. En 1919 se publicó un decreto sobre la nacionalización de la estación de ambulancias, pero la financiación seguía siendo escasa. En este sentido, el Comité Ejecutivo Gubernia en 1923 ha permitido la recolección de donaciones entre los residentes y negocios de Kiev en apoyo de la ambulancia, así como al transporte remunerado de los pacientes.
Popularidad ambulancia está en constante aumento. Si en 1924 se llevó a cabo 6, 3 Cerdocyon. Visitas, a continuación, en 1933 se llevaron a cabo durante 16, 5000. Hardware disponible no ha dado la posibilidad de seguir el funcionamiento normal de la estación y en los años anteriores a la guerra, organizó la nueva sala de control. Durante estos años, se origina la idea de ambulancias de especialización y en 1932 en la estación de Kiev fue organizado por la obstétrica y en 1934 - Los equipos pediátricos. En los años de posguerra, hay psiquiátrica, antishock, hematología, toxicología, pediátrica y otros. Los equipos especializados.
Estación de primeros auxilios en el momento de su colocación en la calle. Vladimir, 33 (1907-1912 gg.). Ahora en este punto es el edificio de la SBU.
3. En 1940, en la estación todos los días fueron 18 ambulancias, trabajaron 270 personas, de las cuales 49 fueron médicos. Se llevó a cabo el 53, 8 mls. Salidas.
Durante la ocupación nazi, la estación no estaba funcionando. Equipo, bienes, equipo, talleres, registros han sido saqueados o destruidos. Sobrevivieron única habitación. Después de la liberación de Kiev en 1943, la estación ha reanudado su trabajo. Ella se aisló 1 camión y 1 vagón. Llamadas sirven sobre todo a pie. Personal de la estación consistió en sólo 9 personas. Cerca de 100 personal de la planta murieron durante la guerra. Todo tenía que empezar desde el principio ...
En la casa del equipo restaurado la estación de locales, talleres y garaje. En 1945-1946. la estación recibió 11 camiones. Desde 1948 comenzaron a llegar las ambulancias GAZ-AA, y desde 1953 - coches y edificios ZIM y estructuras. En este momento difícil para el personal de la estación de Kiev está a cargo de Natalia Andreevna Lengauer. Bajo su liderazgo, la estación se ha convertido en un centro médico avanzado no sólo en Kiev, sino también en la antigua Unión Soviética. La estación tenía un peso y en el extranjero. Hemos venido aquí para estudiar y aprender de la experiencia de muchas ciudades de Ucrania, la Unión y otros países. Desde 1960, la estación de ambulancias Kiev convertirse republicano, y desde 1965 -. Todo-Unión escuela de excelencia
Natalya Andreevna Lengauer:
4. Mientras tanto, Kiev y se hizo más aguda se convierte en el problema de la lejanía de la nueva urbanización hasta la estación. Esto se hace sentir especialmente en la margen izquierda. A través de la perseverancia NA Lengauer en 1957 en la calle. Diagonal (ahora avenida Gagarina.) Por primera vez en Kiev organizó ambulancia subestación (ahora la subestación №2 en ul. Sergienko, 6). En las décadas siguientes, en Kiev ofrece más de una docena de estaciones, que están ahora en todas las áreas de la ciudad. En 1977, la estación central se divide en dos sub-estación: №1 y №13. Subestación №1, que alberga la sala de control, ahora se encuentra en la calle. Bohdan Khmelnytsky, 37B, donde se trasladó en 1963. El nuevo edificio fue construido en un proyecto individual, tenía 42 habitaciones, una sala de conferencias para 300 personas, una biblioteca, comedor, vestidor, garaje, lavado de coches y únicos en el momento de la sala de control central, Equipado con lo último en equipamiento.
En 1962, una ambulancia ha proporcionado 47 equipos móviles de 5 para se llevó a cabo el año 323, 8 mls. Salidas. En 1975 ya se ha realizado 556, 4 TH. Salidas (100 veces más que el tiempo de la estación).
En el período 1960-90. Se transmite cada año entre 5 y 15 nuevos métodos de diagnóstico y tratamiento, y de 8 a 25 personal de la estación propuestas de racionalización. También los empleados de la estación se dedica constantemente en actividades de investigación. Su desarrollo y los logros han sido objeto de una ciudad, republicano, la unión y conferencias internacionales. En 1987, en la estación de Kiev por primera vez en la Unión Soviética se convirtió en consultoría operativa y servicio de información "de la Salud».
Podríamos continuar produciendo una variedad de hechos históricos trabajan estación de Kiev - un montón de ellos y muchos de ellos son dignos de atención, pero vamos a detener en esto y ver "cómo funciona" en el interior. Nuestro viaje comienza en la sala de control central, ubicada en el mismo edificio en la calle. Bohdan Khmelnytsky, 37B, que vienen con el teléfono llama habitaciones 103.
En realidad, el envío. Este espacio temporal que expedición, ocupada durante la reciente renovación.
Mientras escribía este post, me las arreglé para terminar la reconstrucción y ahora se ve despachando espacio. La sala de control se divide en dos partes: los gerentes reciben directamente las llamadas y controladores, para transferir la llamada a la subestación de ambulancias, así como el trabajo con los equipos.
Dispatcher que recibe la llamada, pide una serie de preguntas familiares para muchos. Llamada competente una ambulancia puede reducir significativamente el tiempo de llegada de la brigada, y salvar la vida de la víctima. No sea perezoso para responder preguntas y tratar de especificar el gestor de la causa más específica de la convocatoria; respuesta obvia e inútil sobre el estado del paciente "Pobre!" tiene poca información, que sean necesarias para llamar a un equipo dedicado, y el propio equipo mejor saber de antemano lo que van a enfrentar. No se recomienda confiar a los niños a llamar a una ambulancia si se puede llamar a sí mismo. Por cierto, usted puede llamar a una ambulancia y por SMS, fax y correo electrónico. Canales alternativos sirven principalmente para permitir llamadas de emergencia para personas con discapacidad auditiva o del habla.
Una llamada se recibe en el controlador de recepción respuestas completas a las preguntas. Manager debe terminar la conversación repitiendo la dirección completa de la llamada, diciendo: "El reto es aceptado, le espera pronto."
Se debe entender que el primer puesto de socorro sirve principalmente las llamadas de emergencia: pérdida de la conciencia, dificultad respiratoria repentina y dolor en el corazón, hemorragia profusa de todo tipo, todo tipo de lesiones, descargas eléctricas, golpes de calor, el envenenamiento, las emergencias por daños, interrupción embarazo, etc. Mucho más, es decir, exacerbación de enfermedades crónicas, la implementación de las citas programadas GP, fiebre, tos, dolor de garganta, dolor de cabeza, presión arterial alta, la lesión pulmonar (cuando el paciente puede auto-remitirse a la sala de emergencia), la prestación de atención dental, la eliminación de las garrapatas, etc. llamada de emergencia no es. Administrador puede negarse a aceptar la llamada, asesoramiento en contacto con el servicio de urgencias o el hospital adecuado, indicando su dirección y número de teléfono.
Por desgracia, no todo el mundo entiende por qué se niegan a concederle una ambulancia y se envían a la sala de emergencias. Se trata de dos servicios diferentes, y un intento de combinar hace 30 años en Kiev, una ambulancia con la ambulancia terminó en un fracaso: reducido considerablemente la calidad de las ambulancias y el aumento de tiempo de respuesta. Hay personas que, bajo el pretexto de la "oreja de mi hijo duele" clamando por los equipos de emergencia exactamente la misma y después de escribir el fracaso persistente queja amenazante. Sí, los problemas de sus seres queridos, por supuesto, los problemas parecen ser más importantes que los extraños, pero los casos en que, debido a las "orejas" pronto no tendrán tiempo para llegar realmente a la llamada de emergencia, también lo son. Por cierto, llame a una ambulancia sirvió, una vez más puede entrar en una ambulancia, por ejemplo, si necesita transporte a una institución médica los pacientes que requieren atención hospitalaria de emergencia y apoyo personal médico utilizando una camilla (no ambulancia transporta pacientes).
Después de terminar la llamada, se transfiere a la tarjeta bajo el control de la segunda categoría de directivos que pasó en la llamada a la subestación correspondiente. También están involucrados en el control de la realización de llamadas y, si es necesario, mantenerse en contacto con los equipos, en el caso si, por ejemplo, es necesario aclarar el paradero de la víctima.
Las llamadas se realizan en el orden de su recepción. Con prioridad para hacer llamadas en lugares públicos, calles, negocios, instituciones educativas. Por cierto, por teléfono 1503 (Kiev), siempre se puede encontrar la ubicación de los pacientes que fueron atendidos en ambulancia (sin diagnóstico).
Todas las llamadas que entran en la sala de control, y se registran intervenidos con regularidad en la resolución de asuntos contenciosos y la garantía de calidad reciben llamadas. El seguimiento de los problemas de aplicación y los equipos de trabajo son muy difíciles. Al pensar que la ambulancia tuvo asistencia médica insuficiente para el paciente tratado con descuido, dejó entrever o para exigir el pago por su trabajo, usted tiene derecho a saber el nombre cada miembro del equipo, el número de llamada y número de placa, y luego hacer una denuncia a la emergencia estación central.
Luego iremos a la subestación №5, que está en la calle. Moscú mira el trabajo del personal de ambulancias. Cuando traté de imaginarme a mí mismo se verá como tiro, ante los ojos de la razón inmediatamente flotaban imágenes de pacientes media-muertos en la máscara de oxígeno en una litera, roto en un accidente de autos, carreras con luces intermitentes y sirenas en las calles, etc. dinámica thrash. Pero tales megaaktivnost tienen de emergencia ocurre, excepto en las películas y en cierto estado de emergencia con un gran número de víctimas. De todos los desafíos que la proporción de casos en los que la vida del paciente está en juego, por suerte, se toma muy pequeño porcentaje, y todos los días se vea rápido muy diferente. Después de un total de un día con tres equipos de emergencia, no he tenido la oportunidad de llegar a los casos realmente difíciles. Pero esto no significa que el resto de la brigada de tiempo de inactividad y SIP kofeёk en el porche cerca de la subestación. La sala de control está constantemente recibiendo llamadas que requieren la participación de emergencia, a pesar de estos desafíos son raramente montan con luces intermitentes.
La ambulancia parque todavía está lleno de "Gazelle" y "Photon".
Todo esto por un largo tiempo moralmente y técnicamente fuera de fecha, y teniendo en cuenta nuestras carreteras, sólo soy lo siento por los pacientes que tienen que sacudir en estado grave en máquinas más antiguas (aunque el problema "fotones", especialmente en el motor, y aquí, por ejemplo, el cuerpo está hecho bastante bien) . Pero la cuestión de una renovación radical de la flota de automóviles como siempre se basa en el presupuesto (por cierto, antes de las elecciones, puesto de primeros auxilios recibió 21 auto nuevo).
Por lo tanto, nos vamos a la subestación. La primera llamada en la calle. Ejército Rojo. Es necesario llevar a la abuela del hospital edad muy avanzada. No es el primer día de su fiebre, presión arterial alta, vive solo y también un vecino, no hay nadie para cuidar de ella. Ambulancia, que había estado en su apartamento poco antes de nosotros, la ha enviado al hospital.
La abuela se mudó sólo con la ayuda de los demás y mirarlo como algo entienden de repente muy claramente que las historias sobre los viejos solitarios que tienen la mitad de la pensión a menudo se gasta en drogas - no es por ahí en algún lugar con alguien, y todo el tiempo en el vecino apartamentos y casas.
Mientras que este reto no es nada especial en sí mismo no lleva - la rutina habitual de emergencia, sin embargo, hay también necesitan nervios, la paciencia, y acaba de tener algo en que pensar cuando usted lo mira desde el exterior ...
La marca de una llamada y llamar de nuevo a la subestación de notificar a los despachadores:
La siguiente llamada de nuevo el Krasnoarmeyskaya.
Uno de los retos de la prestación de ambulancia - enchufes y cultura de la conducción en nuestras carreteras que sufren. Mientras que la primera parte es una consecuencia de la segunda, la mayoría de los ciudadanos "conscientes" que no quieren perderse ambulancia abierto y escupieron a propios y extraños, la brigada "amor" de una manera especial. Básicamente, el problema es a veces también se aplica a los peatones: que una vez fue testigo de una situación en la que un camión de bomberos no podía dejar pasar la intersección de los peatones que no están prestando atención a las luces de sirena y de emergencia, continuó moviéndose en un paso de peatones ... Por cierto, permitió la ejecución de emergencia llamar dentro de una ciudad se define como 10 minutos. Dependiendo de las condiciones climáticas y de camino se le permite aumentar el tiempo de 10 minutos.
Nueva llamada de nuevo requiere el transporte al hospital. En este momento, una fractura del cuello femoral y más de una persona de edad avanzada. No hay suficiente sin una camilla, pero la brigada de sólo dos mujeres y arrastre la camilla con la víctima hasta que la máquina es imposible. No hay lugar para el rodaje de la confirmación, por lo tanto recibido del equipo, junto con un colega ocultar cámaras y subir las escaleras para ayudar a transportar la basura. En general, en estos casos, por lo general llamado todo tipo de vecinos y transeúntes, que no está en la cantidad de voluntarios. En la casa, en algunos lugares a su vez es muy difícil, y los más leves movimientos erróneos no se suman a la alegría paciente.
Una vez que empezamos a hablar de las condiciones de la primera ayuda en nuestros hogares, es útil tener en cuenta que la vida y la salud de la víctima también está en manos de llamar a una ambulancia. Antes de la llegada de la brigada, es importante cuidar de acceso normal a la víctima. Si hay una necesidad y oportunidad, es necesario eliminar todas nafig interferir, incluyendo diferentes animales que pican. Esto, al igual que muchos otros artículos pequeños, como un par de sillas, una buena iluminación, etc., le ayudará a acelerar el diagnóstico de casos difíciles y ayudar al paciente.
Pero volvamos a nuestro llamado. En este momento, nuestro destino final - un hospital militar.
Nos cambiamos al paciente a una silla de ruedas local.
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