Тоновый режим

Электростанция. Вокруг в основном инженеры да специалисты. Служба техподдержки, понятное дело. И вот как-то звонит один из инженеров(И) в техподдержку(Т)
И: Алло, алло, добрый день, связь не работает!
Т: Добрый день, что конкретно не работает у вас?
И: Я никому не могу дозвониться через многоканальный телефон. Девушка говорит: «Наберите добавочный номер сотрудника в тоновом режиме», я набираю, молчание, а потом она повторяет все снова!!! (Все это произносится с надрывом этаким истерично-хрипящим голосом)
Т: Сейчас секунду.
(Дежурный звонит на многоканальный телефон, набирает добавочный и, как и предполагалось — все ок).
Т: Я только что проверил — все работает.
И: Вы мне врете, я не слышал, как вы набирали в тоновом режиме!!!
Повисает неловкая пауза, дежурный начинает подозревать нехорошее и еле сдерживается, чтобы не заржать в трубку…
Я: А вы как номер то набираете?
И: Как, как!? Как она говорит — в тоновом режиме. Говорю ей 3246! 3246! А она молчит, молчит, а потом все по новой говорит!