学会说话令人信服


1.说,而不是“,而是»”和“。
如:,“这是你,你做的很好,如果你...”
而是 - “是的,这是很好的,但你应该...”

因为“,而是”否定所有已在他之前已经说。

2.说,而不是“,但»”及“。
如:“据我所知,你不能给一个答案这么快,让我们...»
而不是,“我明白了,你可以不回答的权利,但它仍然会更好...»

因为“都一样”,你深深关心他的愿望,期望,疑虑或问题的人说。

3.用“的”,而不是单词“反»。
如:“为了改变一些东西,我会在体育节»写下来。
而不是“我还是会碰到无聊?»

4.避免粗糙的“不”,因为“不”了一声适当的语调,可以产生对合作伙伴非常负面的印象。

5.重拳出击那句“诚实”从你的词汇,因为它听起来像诚实的你 - 一个例外

6.说“错了”,而不是“无»。
例如,“错”或“不是现在。” “因此,我不喜欢。” “目前,我没有时间为它»
而不是“不,我不喜欢吗?”“不,我没有时间»。

因为“没有”倒胃口。 “否” - 东西完成,最终决定

7.改变视角,用的是“已经”,而不是“更多»。
如:“你已经做了一半»
而不是“你已经采取了只有一半?»

因为这个词“已经”使得小了很多。

8.永远忘不了的“只”字和“公正”或他们与其他人取代。
如:,“这是我的意见”,“这是我的想法»

,而不是“我只是说我的意见”,“这只是这样的想法»。
划掉“公正”和“唯一»。

9.删除“错误的”。这是更好地提出澄清的问题,并显示其他人,你也在努力解决这个问题。
如:“它没有需要锻炼。让我们想想如何修正这个错误,或者避免在将来»
而不是“错了!这都是你的错»。

10.说“来”和“在这么多”,而不是“地方”,“在该地区。”同样,任期时间。
如:“我叫你上周五”,“我会打电话给你11点»
明天
而不是“在本周晚些时候我会打电话给你”“明天我会打电话给你约11»。
11.问开放式的问题。不满足于单音节的回答“是”或“不是»。
如:“你怎么样了?”“我什么时候可以给你回电话?»
而不是“你喜欢吗?”“你可以是一个电话»。

因为与“如何”,“什么”或“谁”......提取有价值的信息的问题。

12.使用短语“从现在起,我......”,而不是“如果我...”。
如:“从现在开始,我会仔细倾听意见»
而不是“如果我当时听了他的意见。那么这一切都不会发生。»

因为“如果我......”遗憾的是,一直以来,也很少有利于进一步推进。这是更好地展望未来。 “从现在起,我......”这句话 - 对于这样一个位置了良好的基础

13.停止回避使用“应该”和“必须»。
好:“做这项工作摆在首位»
这是非常重要的
,而不是“你必须考虑一下”,“我们首先需要完成的工作»。
“我们应该有”和“需要”不说具体的事情。这是更好地明确要求它(或东西),谁或你说(“I” - “你” - “你” - “我们”)是什么。
如:“你应该完成它”,“你应该对这项工作»
优先
14.说“我”或“我要”,而不是“我»。
如:“我想先想到了一点”,“我第一次收集必要的信息»
而不是“我必须首先想到了一点”,“我有收集信息»。

“我必须”是与强迫,胁迫或外部定义。你做这个设置的一切,你不去主动。 “我愿意”或“我想”更加积极的为其他,更友好和积极的声音。

15.重拳出击,从你的词汇单词“一般”和“财产”。
如:“这是正确的»
而不是,“好吧,这样做是正确»。

“其实,”不包含的信息和被认为是一个制约因素。

16.说:“我建议你”,而不是“你必须这样做。”
如:“我劝你还是相信我”,“我鼓励你们想一想”,“我劝你做出决定尽快»。

词语“应该”和“必须”你施加压力的对话者,并剥夺了他一个机会,做决定。 “我建议你”更友好,积极的声音。

17.使用以替代“我劝你”之类的“求求你”和“我会感激你»。
如:“我问你做出决定尽快”,“我很感激你,如果你信任我»
而不是“你必须做出决定,尽快”“你要相信我»。

“求求你”,“我很感谢你”是很容易的说,他们创造奇迹。

18.避免一切形式的否定;更积极的说出来。
如:,“这将是好吗?”“这是一个非常好的主意”“这很容易对我来说»
而不是“这不是我的问题”,“我们的想法是真的很不错”,“这将是容易的,我»。

说到底片,你走很长的路要走。实在是太困难,而且可能会导致不愉快的联想。直接并积极发言。

19.避免其他典型的形式与“无»。
如:“请不要误会我”,“请想一想......!”“请确保....!»
而不是“请不要误会我了。”“拜托,不要忘记......!”“我们不要失去了视线!»。

这种消极的表情变成了正数。说清楚你想要什么。因此,着眼于预期的目标所有的注意力。

20.使用“激励否定»。
如:“你说的是不完全正确”,“在这里,我与你同不同意»
而不是“你说的是错的”,“在这里,我欠你的反对»。

激励拒绝让在你需要告诉其他人不愉快的事情,或完全拒绝他的建议的情况感。您提交您的意见,并在同一时间说真话是很重要的。与激励拒绝,你可以说这是比较客气。你aktsentiruete注意预定目标。

21.体型非特异性动词代替“使”,“工作”和“接合»确切概念。
如:“我们还没有做出一个决定。”“我刚刚看了一个报道”,“现在的情况是,...»

,而不是“我们还不能明白”,“我正在与协议”,“我们正在尽一切所能»。
非特异性动词留下太多自由的诠释。

22.请与“时”,“如何做”的,而是这样的问题,只能回答“是”或“不是»。
如:“当你可以帮我....?”“我们什么时候可以见面?»
“我什么时候可以跟你说话?»

在回答与“做”的问题,我们只接收一个“是”或形式的响应“不”。当你可以在结果计数 - 保持打开状态。所以不要问,这是可能的“,如果”什么东西的东西什么的,prdemonstriruyte的积极预期与“时”和“怎样»。

23.连接其他的使用和,而不是“你”,“我们”不必经常把自己在聚光灯下用“I”。
如:“你现在看到的,那是什么”,“请​​给我你的地址”,“现在,我们在一起,我们将了解»
而不是“现在,我会告诉你什么是错的”,“我还需要你的地址”,“现在,我将解释»。

如果你保持的第一人说话,那么你脱颖而出自己和他们的行动。使用“您”和“我们”相结合,并集中关注的对话者了。

24.杂交出你的词汇“从不”的,“每一个”,“全”,“永远”,而是具体。
。例如,“在这里,你一定要帮我!”“你迟到了第二个星期»" ...和...嫉妒我的成功&QUOT的;
“从来没有人帮助我。”
,而不是“你总是迟到”,“他们都嫉妒我的成功»。
删除概括。想想“什么”到底发生了什么,“有人”关注“时,”它发生。要清楚地确定自己的目标。推广创造一个负弯矩,并限制未来的机会。

与半开放性的问题帮助对话者的25农产品反应。
如:“你有多喜欢吗?”“还有什么问题就在你身边基本上是说什么?
而不是“你怎么样了?”“你喜欢我的想法?”“你有什么问题吗?”

选择正确字给出了正确的方向你的问题。你积极影响反应。这些信息您在向积极的方向先前已发送。

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