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Gamification o gamificación
gamification: participación de los usuarios y empleados o aumentar la lealtad h4>
Adición de elementos de juego en su aplicación o en su sitio web - también conocida como gamification o gamificación - no sólo hará recurso ayudó a promover más atractivo, sino también aumentar el número de visitas y el número de usuarios
.
Gamification en los últimos años se ha convertido en una parte integral del diseño web.
¿Qué es lo H5> gamification (Esp gamificación.) - Es una gran manera de maximizar la lealtad del cliente y aumentar la rentabilidad de su página web por medio de mecanismos de aplicación en los procesos sin juegos de azar
.
Cada uno de nosotros es un niño que tiene un niño de conocer el mundo y estudiado con la ayuda de juegos sencillos y claros. ¿Por qué es cuando crecemos, alguien decide por nosotros ese espacio para jugar en nuestras vidas no más! Después de todo, cada vez más "niños mucho más prolongadas" prefieren pasar su tiempo libre para todo tipo de juegos: la mafia, cocodrilo, poker, ajedrez y otros juegos de mesa otra vez ganando popularidad en la sociedad moderna. ¿Por qué no introducir un elemento de juego en el proceso de interacción con los empleados y clientes, lo que aumentará la lealtad a la empresa, tanto por parte de los empleados y del exterior.
Propósito gamificación h5> El propósito de gamificación es hacer que las plataformas tradicionales de siempre más interesante añadiendo sus elementos de juego, donde hay una gran cantidad y que se puede aplicar en el proceso de creación de un sitio web o aplicación, por ejemplo: Logros , bonificaciones ocultas, la competencia, el progreso, o de líderes de misiones.
Una variedad de actividades y premios son la base de una especie de "bloques de construcción" gamification sitio web o aplicación. Proporcionar a los usuarios una variedad de premios (puntos de bonificación o dinero virtual, estrellas) motiva a implican activamente en el proceso de trabajo en el sitio y garantizan la rentabilidad.
Gamification, sin embargo, no es la única manera de hacer que su sitio web o aplicación completamente exitosa. Sin lugar a dudas, su uso traerá muchos nuevos artículos en el diseño y ayudar a resolver los problemas y desafíos funcionales. Hay que recordar que el correcto desarrollo y ejecución de impacto en la lealtad de los clientes y su participación en el proceso.
actividad Marketing y mecánica del juego h5> Mecánica del juego son ampliamente utilizados en la actividad de marketing. Las tecnologías que están disponibles hoy hacen posible la aplicación de ambos elementos simples gamification (programa de fidelización) y complejos (productos interactivos).
Con el fin de lograr los objetivos de negocio, puede utilizar uno de los siguientes 10 mecánica del juego, o cualquier combinación de estos métodos.
- retroalimentación rápida: rápida retroalimentación o respuesta a la acción
Anime a los usuarios a seguir trabajando en el sitio (en el apéndice), para realizar cualquier cambio o devolución al sitio mediante la notificación en pantalla, mensaje de texto o correo electrónico. También puede felicitar al usuario a la consecución de cualquier objetivo, el siguiente paso es para animarlo o subir - Transparencia:. La posición de cada usuario
Debe crear un sistema cómodo, por lo que cada usuario se dará cuenta de su progreso en tiempo real. Valoración general mostrando los líderes y los siguientes miembros también alentar a los miembros a ser más activos en el sitio o aplicación - Objetivos:. Para alcanzar metas a corto plazo y largo plazo
Ponga los desafíos globales y locales para los usuarios, su decisión está siempre asociado con la obtención de una nueva experiencia - Promoción:. Prueba de logro
Es necesario garantizar el refuerzo continuo de progreso, tanto monetarias y emocionales (bonificaciones, puntos, estrellas). El deseo de obtener una nueva promoción será un incentivo para la acción en el sitio y garantizar el retorno - Niveles:. Subiendo o bajando el estado del usuario
Los niveles dependen del desempeño de metas a largo plazo y corto plazo. Se utilizan para identificar la ubicación del usuario en un sitio web o aplicación. Con cada nuevo nivel de desbloqueo, el usuario obtiene nuevas misiones o misiones, la promoción y premios, es decir, . complejidad desarrollo lógico - Formación: inducción de
Formación video muestra cómo trabajar con el sitio o aplicación - cada usuario aprende a modo de ejemplo, y no por ensayo y error. Las tareas simples pueden ayudar a los nuevos usuarios inmediatamente involucrados en el proceso de "jugar" en el sitio. Ellos, el dominio simple misión disfrutarán una orientación clara a trabajar en un desconocido para esta interfaz - elemento de competencia:. Una comparación con otros usuarios
Las tablas o gráficos que muestran la posición del usuario con respecto al otro, siempre animar a los usuarios a ser más activos. Fomentar la competencia entre ellos. Los usuarios deben estar preguntándose: ¿Cómo ser un líder? Cómo superar a sus competidores más cercanos? ¿Cómo conseguir más bonos - Cooperación: la consecución de objetivos a través de la cooperación con los demás
Anima a los usuarios a unirse a un equipo para realizar tareas complejas y producción de grandes recompensas y bonificaciones. Cada miembro del equipo debe comprender su contribución a la causa común - Comunidad:. Actividad Social
Comunidad y la participación en él da sentido a los objetivos, promociones, concursos y otros mecánicos. Los usuarios pueden compartir sus experiencias y conocimientos sobre la mejor forma de realizar una tarea en particular, explican los pros reciben bonificaciones y promociones, hablar de los beneficios de la transición a un nuevo nivel. Dicha comunicación estimula el crecimiento de nuevos usuarios y una participación más activa de la antigua - Puntos:. Evidencia real de los logros
Adquirir experiencia, aumentar la acumulación de estado y bonos - todo esto permite a los usuarios comprar productos virtuales y reales con importantes descuentos o recibir como regalo. Todos los puntos obtenidos pueden ser canjeados o pasar, para obtener exactamente aquello para lo cual los usuarios realizar todas las tareas y aumentar su nivel.
Estos mecánicos pueden ser utilizados tanto para los usuarios e internamente con respecto a los empleados. La implicación de los trabajadores en el juego aumentará su profesionalismo y que "la bomba" sus habilidades en una carrera.
Podemos decir con seguridad que gamification está transformando los modelos de negocio tradicionales, creando nuevas formas de ampliar el negocio, maneja la lealtad de los clientes y empleados. Gamification funciona !!! Utiliza los verdaderos motivos y deseos inherentes a cada uno de nosotros, dando bonificaciones y premios, para los que estamos dispuestos a poner en un poco de esfuerzo. Dada la reciente investigación sobre la motivación de las personas para generar en los principios de la interacción con los usuarios y empleados, gamification ofrece a las empresas la capacidad de crear y mantener una verdadera lealtad.
Fuente: habrahabr.ru/post/226343/
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