Спасение в метро

22 июля, на станции Минами-Урава в японскому городе Сайтама женщина-пассажир провалилась по пояс в щель между составом и платформой. Около сорока пассажиров оттолкнули вагон от платформы и женщину удалось спасти без каких-либо повреждений.
Один вагон такого поезда весит порядка 32 тонн вместе с колесами. Отставание от расписания в движении составов по этой линии, возникшее из-за происшествия, составило не более восьми минут.
По старой доброй японской традиции, после операции по спасению, женщина извинилась перед всеми пассажирами и работниками станции за доставленные неудобства.

У меня два вопроса:
1. Это что же у них за щели такие между вагоном и платформой? Или это была жертва анорексии?
2. По традиции? Они туда что, часто проваливаются?