Собеседование: 4 важных приема при неожиданном вопросе работодателя

Поделиться



Подготовка к собеседованию – серьезное дело. Но даже если вы практиковались, практиковались, и еще раз практиковались, вам могут задать вопрос, на который вы просто не знаете, как ответить — профессиональный вопрос о том, в чем вы не разбираетесь, или просто неожиданный вопрос, который поставит вас в тупик.





Так что же нужно делать, если вы слышите такой вопрос? Попробуйте один из этих приемов:

1. Не торопитесь

Начнем сначала: продемонстрируйте, что вы услышали вопрос и думаете над ним. Что-нибудь простое — «Хм… Отличный вопрос. Дайте мне подумать над этим» — вполне удовлетворит собеседника, а вы получите немного времени, чтобы обдумать в целом, как отвечать. Об этом важно помнить, тем более что вполне естественное желание — это заполнять паузу словами, чтобы избежать неловкого молчания. Не спешите, соберитесь с мыслями. Важно не ляпнуть что-то не по теме, что выдаст ваше полное непонимание.

2. Размышляйте вслух

Помните, что чаще всего менеджеры, проводящие собеседование, задают вопросы с загвоздкой не для того, чтобы услышать выпаленный сразу же ответ, но чтобы понять, как вы можете решать поставленные проблемы. Поэтому когда вы соберетесь с мыслями, попробуйтевкратце объяснить, с чего вы начали размышлять, и отталкивайтесь дальше от этого.

Например, если вас попросили рассказать, каков ваш процесс редактирования больших статей, а у вас пока никакого процесса нет, хороший способ — представить себе, как именно вы редактируете такую статью, и рассказать вслух о каждом своем шаге. Добавьте вводные слова и конструкции — «во-первых», «затем», «в конце концов», — чтобы придать своему ответу структурированность. Также вы можете закончить оговоркой, что «процесс может меняться в зависимости от ситуации». Это покажет, что вы готовы адаптироваться, даже если вы ответили не так, как того хотел изначально менеджер.

3. Меняйте тему

Если вам задали вопрос о том, о чем вы совсем ничего не знаете, признайтесь в этом и постарайтесь сменить тему на ту, которая давно вам знакома. Если вы не можете рассказать о каком-то конкретном навыке, но способны связать его с другими навыками, которые у вас есть, то это гораздо лучше, чем просто сказать, что нужного навыка у вас нет.

Например, вы претендуете на должность, где требуется опыт маркетинга в соцсетях, и вас спрашивают об этом. Если у вас никогда не было опыта работы в этой сфере, то постарайтесь свести разговор к тому, с чем вы уже работали — например, об управлении сообществами в соцсетях или о маркетинге в печатных медиа, — и сказать: «Это и есть одна из причин, почему я так хочу занять эту должность. У меня есть обширный опыт работы в социальных сетях, от ведения блога на моей предыдущей работе до опыта продвижения нашей ассоциации в печатных СМИ. Я готов совместить два этих навыка, работая с соцсетями у вас, особенно учитывая, что вы сейчас сосредоточены на развитии сообществ в социальных медиа».





4. Имейте запасной вариант

Конечно, вам могут задать такой вопрос, на который предыдущие приемы не помогут ответить — если он, например, предполагает знание вполне конкретных концепций. Тогда опирайтесь на то, что вы уже узнали о компании и об отрасли. 

Допустим, вы претендуете на должность специалиста по слиянию и поглощению в сфере финансов, и вас спрашивают: «Что такое чистый оборотный капитал?» — но вы не имеете ни малейшего представления.

Приготовьте ответ, который будет опираться на ваш энтузиазм по поводу этой должности и на знания отрасли. «С этой концепцией я не очень хорошо знакома, но финансы – это именно то, чем я бы хотела заниматься, и я постоянно получаю новые знания в этой области. Я слежу за сделками и недавно читала о том, в каких участвовала ваша компания. Я также много знаю об отрасли, с которой вы работаете, и думаю, что консолидация в автомобильной промышленности создает множество интересных возможностей».

Самое главное — выносите уроки из всего, что происходит с вами на собеседовании. И каким бы ни был вопрос, прежде всего старайтесь понять, что именно собеседник хочет узнать из вашего ответа. Вы можете не ответить на конкретный вопрос, но если вам удалось понять, что на самом деле менеджер пытается узнать, и отреагировать на его потребность, то это уже отлично. опубликовано

 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление — мы вместе изменяем мир! ©

Источник: ideanomics.ru/articles/7953

17 вопросов на собеседовании, созданных для того, чтобы вас запутать

Поделиться



Ловкие специалисты по найму могут выудить из вас массу информации, задавая правильные вопросы.

Эти вопросы кажутся очень простыми, однако они помогают выявить информацию, которую кандидат пытается скрыть. Иными словами, они созданы для того, чтобы вас обмануть.

Линн Тейлор, национальный эксперт по трудовым вопросам и автор книги «Приручите офисного тирана: Как справиться с инфантильным начальником и преуспеть на работе» (Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job), говорит, что подобные вопросы задают не только для того, чтобы выявить недостатки. «Такие вопросы помогают отсеять ненужную информацию и узнать, каков кандидат на самом деле», — сообщает Тейлор. 





Представляем вашему вниманию 17 каверзных вопросов и советы, которые помогут сформулировать правильные ответы.

Опишите себя одним словом

Зачем это спрашивают? «Скорее всего, так собеседник пытается определить тип вашей личности и степень уверенности в себе, а также узнать, соответствует ли ваш стиль работы стилю, принятому в компании», — объясняет Тейлор.

В чем подвох? Этот вопрос представляет опасность на ранних этапах собеседования, когда вы не представляете, кого именно ищет потенциальный работодатель. «Существует тонкая грань между самоуверенностью и самодовольством, застенчивостью и скромностью», — говорит Тейлор. — «Люди многогранны, поэтому им сложно описать себя в нескольких словах».

Какого ответа от вас ждут? «Прежде всего, будьте осторожны», — советует Тейлор. — «Если вы считаете себе надежным и преданным своему делу человеком, который к тому же не прочь пошутить, озвучьте консервативный вариант». Если вы претендуете на должность бухгалтера, не стоит упоминать о том, что вы предпочитаете творческий подход к делу.

Такая характеристика больше подходит художнику или декоратору. Бухгалтер же должен быть пунктуальным и аккуратным. «Большинство работодателей ищут честных, надежных и целеустремленных людей, которые умеют работать в команде и не поддаются давлению. Тем не менее, если вы просто выпалите заготовленные слова, то произведете далеко не лучшее впечатление. Этот вопрос дает вам возможность продемонстрировать свои лучшие качества и соответствие вакансии, на которую вы претендуете».

 

Претендуете ли вы на другие вакансии? Как они соотносятся с нашей вакансией?

Зачем это спрашивают? «Фактически, собеседник хочет узнать, насколько вы активны в своих поисках», — утверждает Николаи. — «Исходя из ответа, он сможет оценить то, как вы отзываетесь о других работодателях и насколько вы честны». 

В чем подвох? Если вы говорите, что не претендуете на другие вакансии, это выставляет вас не в лучшем свете. Немногие соискатели подают резюме только в одно место, именно поэтому работодатель может посчитать, что вы лжете. Если же вы честно рассказываете о других возможностях и отзываетесь о них положительно, рекрутер может забеспокоиться о том, что вы намерены сделать выбор в пользу другого работодателя, и не захочет тратить на вас свое время. «Отзываться о других работодателях негативно — это тоже не выход», — сообщает Николаи. 

Какого ответа от вас ждут? Вы можете сказать: «Я прохожу собеседования в нескольких организациях, но я до сих пор не могу решить, какой шаг будет для меня самым выгодным». «Такой ответ звучит достойно», — говорит Николаи. — «Не стоит хвалить или ругать конкурентов потенциального работодателя». 

 

Расскажите о своих достоинствах и недостатках

Зачем это спрашивают? Собеседник пытается выявить потенциальные проблемы — например, неспособность работать в команде или отсутствие пунктуальности. «Каждая вакансия уникальна, поэтому дать однозначный ответ на этот вопрос нельзя. Упоминаемые вами достоинства должны соответствовать предъявляемым к вакансии требованиям, а слабости — отражать в себе нечто положительное», — говорит Тейлор. — «В конечном итоге, собеседник должен понять, что плюсы перевешивают минусы».

В чем подвох? Ответ на этот вопрос может полностью испортить впечатление. Если вы честно расскажете о своих недостатках, не подчеркнув сильные стороны. «Кроме того, названные достоинства могут не соответствовать специфике или стилю работы», — утверждает Тейлор. — «Лучше будет подготовить ответ на этот вопрос заранее, чтобы не ходить по минному полю».

Какого ответа от вас ждут? Специалисты по кадрам хотят знать, что ваши сильные стороны полностью соответствуют должности, на которую вы претендуете, а слабости не помешают вам успешно справляться со своими обязанностями. «Кроме того, они оценивают вашу честность и степень уверенности в себе», — говорит Тейлор.

 

Почему вы хотите здесь работать?

Зачем это спрашивают? Этот вопрос задают для того, чтобы определить мотивы потенциального сотрудника, степень его осведомленности о компании и стремление получить работу. 

В чем подвох? «Разумеется, существует несколько причин, по которым вы хотите работать именно в этой компании», — сообщает Тейлор. — «Значение имеет лишь то, как вы расставляете приоритеты». Вы можете думать про себя: «Надеюсь, здесь мой труд будет оплачиваться по заслугам» или «Хоть тут-то у меня будет нормальный начальник» или «Я живу в пятнадцати минутах ходьбы от офиса», но все эти аргументы не имеют никакого значения для представителя отдела персонала. «Кроме того, потенциальный работодатель хочет знать, насколько вы заинтересованы в работе», — добавляет Тейлор.

Какого ответа от вас ждут? Представители отдела персонала желают увидеть, что кандидат провел подготовительную работу, изучил специфику компании и отрасли в целом.

Кроме того, они хотят убедиться в том, что вам нужна именно эта (а не любая) работа, что вы энергичны и позитивно настроены, что вы осознаете свои цели и готовы внести свой вклад в общее дело.

 

Почему вы хотите покинуть текущее место работы?

Зачем это спрашивают? «Потенциальный работодатель пытается заранее узнать о возможных проблемах, особенно если до этого вы часто меняли места работы», — объясняет Тейлор. Он хочет увидеть все подводные камни и объективно оценить кандидата.  

В чем подвох? Вряд ли кто-нибудь любит рассказывать о нелюбимой работе. Если вы не проявите дипломатию и такт, у представителя отдела персонала могут возникнуть дополнительные вопросы и сомнения.

Какого ответа от вас ждут? Работодатель надеется на то, что вы ищете новые возможности проявить свои таланты и способности. «Помните, что рекрутеры совсем не против услышать, что вы заинтересованы в профессиональном росте именно в их компании».

 

Чем вы больше всего гордитесь с профессиональной точки зрения?

Зачем это спрашивают? Собеседник хочет понять вашу истинную страсть и стремления. «Важно не только то, над чем вам довелось поработать, но и отношение к этой работе», — говорит Тейлор. — «Предполагается, что люди, которые с гордостью и рвением рассказывают о предыдущем деле, будут аналогичным образом относиться к новому».

В чем подвох? Руководители могут предположить, что вам нравится заниматься тем, о чем вы рассказываете, и вы не против продолжить подобную деятельность. Если вы не опишете ситуацию с разных сторон, вас могут счесть ограниченным.

Какого ответа от вас ждут? Лица, ответственные за подбор сотрудников, хотят видеть в кандидатах способность четко формулировать свои мысли, заражать окружающих своим энтузиазмом и положительной энергией. «Помните одно: в стремлении рассказать о своих успехах не стоит преувеличивать и хвастаться», — советует Тейлор. — «Если вам удастся получить эту работу, вам придется оправдывать свои слова».

 

Какими качествами обладали руководители и коллеги, с которыми вам нравилось работать больше/меньше всего?

Зачем это спрашивают? Специалист по персоналу пытается определить уровень вашей конфликтности с людьми, принадлежащим к определенным личностным типам. «Кроме того, ему требуется знать, какие условия необходимы вам для продуктивной работы», — говорит Тейлор. 

В чем подвох? Если вы не можете абстрагироваться от ситуации, то рискуете признаться в том, что испытываете сложности при межличностном взаимодействии. Кроме того, ваш потенциальный начальник может обладать некоторыми перечисленными качествами. Если вы сказали, что предыдущий начальник проводил слишком много собраний, и вы не успевали работать, а ваш собеседник резко покраснел — возможно, вы задели его за живое. 

Какого ответа от вас ждут? «Наверняка от вас хотят услышать положительные, а не отрицательные отзывы», — объясняет Тейлор. — «Начните свой рассказ с хорошего и упомяните о плохом лишь вскользь». Не увиливайте от ответа и не выпячивайте свои личные недостатки.

Расскажите о качествах, которые вы цените в других людях. Подчеркните, что можете работать в людьми, принадлежащими к различным психотипам. Например: «Мне кажется, я могу найти общий язык с разными людьми. Мне нравится работать и общаться с людьми, которые точно знают, чего хотят, и стремятся заранее обозначать свои ожидания».  

 

Вы не хотели бы открыть свой собственный бизнес?

Зачем это спрашивают? Тейлор утверждает, что так работодатель пытается определить вероятность того, что однажды вы надумаете отправиться в свободное плавание. «Руководители хотят знать, что деньги и время, которые они на вас потратили, окупятся», — добавляет она.

В чем подвох? Каждый из нас наверняка задумывался о том, чтобы начать свое дело. Этот вопрос опасен тем, что вы можете проявить излишний энтузиазм, рассказывая о перспективе быть собственным начальником. Работодатель может испугаться, что эта мысль вам слишком близка.

Какого ответа от вас ждут? Разумеется, нет ничего плохого в том, чтобы признать привлекательность перспективы самостоятельной работы. Вы можете развернуть разговор в другое русло, сообщив, что вы уже пытались открыть свое дело или думали об этом и сочли, что такой вариант вам не подходит. Это будет звучать более правдиво, чем «Нет, я никогда об этом не думал».

Такой вопрос — это ваш шанс поговорить о коллективной работе и поисках своего места в команде. Кроме того, вы можете сказать, что вам нравится работа специалиста, и вы не хотите организовывать работу других сотрудников или вести бухгалтерию. Чтобы рассеять все страхи потенциального работодателя, расскажите ему о том, чем он вас привлекает.

 

Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы хотели работать?

Зачем это спрашивают? Представитель отдела персонала хочет убедиться, что вы настроены серьезно и не готовы принять любое поступившее вам предложение. «Кроме того, так отсеивают кандидатов, которые часто меняют свою точку зрения. Вы наверняка слышали о том, как здорово работать в Google, но если вы расскажете об этом, то предстанете перед работодателем в невыгодном свете. Помните, что собеседование — это не светский разговор, и исходите из имеющихся возможностей», — советует Тейлор.

В чем подвох? Непринужденное упоминание о крупных конкурентах может поставить под сомнение ваши намерения.

Какого ответа они ждут? «Собеседник хочет знать, что его компания является первой в вашем списке приоритетов». Вы можете ответить: «Я собрал информацию об организациях, которые функционируют в нашей отрасли, и ваша компания кажется мне идеальным местом работы. Мне нравится то, что вы делаете, и я хотел бы внести свой вклад».

 

Если бы вы выиграли 5 миллионов долларов, как бы вы их потратили?

Зачем это спрашивают? Работодатель хочет знать, останетесь ли вы на своем месте, если не будете испытывать нужду в деньгах. Ответ на этот вопрос дает представление о вашей мотивации и трудовой этике. Рассказ о стремлении потратить или вложить деньги говорит о зрелости потенциального сотрудника и его способности нести ответственность. 

В чем подвох? Такие вопросы обычно задаются внезапно и сильно сбивают с толку. «Они никоим образом не относятся к работе, и их предназначение на первый взгляд непонятно», — утверждает Тейлор. — «Если вы не обдумаете свой ответ, то быстро потеряете контроль над ситуацией».

Какого ответа от вас ждут? Работодатель хочет знать, что вы продолжите свое дело потому, что оно вам нравится. Кроме того, он хочет убедиться в том, что вы можете принимать разумные финансовые решения. Если вы безответственно относитесь к своим деньгам, то наверняка не будете ценить деньги работодателя. 

 

Кто-либо из коллег или начальства когда-либо просил вас поступиться своими принципами? Расскажите об этом.

Зачем это спрашивают? Потенциальный работодатель пытается оценить вашу нравственность. «Он хочет услышать рассказ о деликатной ситуации, из которой вам удалось выйти с честью», — объясняет Тейлор. — «Возможно, таким образом он проверяет, как далеко вы способны зайти». На самом деле, вопрос звучит так: Вы умеете использовать дипломатию? Можете ли вы устроить публичный скандал? Можете ли вы ответить ударом на удар? Как вы мыслите в подобных ситуациях?

В чем подвох? Собеседник хочет знать, насколько вы деликатны. Кроме того, они не хотят нанимать тех, кто злословит о предыдущих работодателях, вне зависимости от тяжести их проступков. «Если вы поделитесь лишней информацией, то вряд ли получите предложение о работе», — говорит Тейлор. — «Это очень каверзный вопрос. Тщательно выбирайте слова и попытайтесь проявить максимум такта».

Какого ответа от вас ждут? Постарайтесь дать четкий и профессиональный ответ, не раскрывая конфиденциальных деталей. Слишком честный ответ не даст вам никаких преимуществ.  

Вы можете сказать что-то вроде: «Однажды коллега предложил мне участвовать в проекте, который показался мне неэтичным, но проблема разрешилась сама собой. Если проект ставит под сомнение репутацию моего работодателя, я стараюсь сообщить об этом как можно раньше, т.к. общий успех для меня очень важен».

 

Есть ли причины, по которым кому-либо может не понравиться с вами работать?

Зачем это спрашивают? Потенциальный работодатель хочет заранее знать о возможных проблемах в общении и спрашивает об этом напрямую. «Худшее, что может произойти — это то, что вы солжете, и ваш обман раскроется», — объясняет Тейлор. — «Негативный тон вопроса может сбить с толку даже самых опытных профессионалов».

В чем подвох? Этот вопрос может сослужить вам плохую службу. Если вы решите по простому пути и скажете, что работать с вами — одно удовольствие, то просто оскорбите собеседника и обесцените его вопрос. Поэтому вам придется сформулировать ответ так, чтобы сообщить правду и не выглядеть при этом жалко. «Рекрутеры не любят кандидатов, которые испытывают жалость к себе», — утверждает Тейлор.

Какого ответа от вас ждут? Вы можете сказать: «Со мной непросто ужиться, особенно если сроки поджимают. Я часто теряю терпение и быстро выхожу из себя». При этом вы будете выглядеть не лучшим образом. Тейлор предлагает немного изменить этот ответ: «Обычно я неплохо уживаюсь с коллегами. Мой предыдущий опыт это доказывает. Тем не менее, некоторые коллеги испытывали ко мне временную неприязнь, когда я пытался заставить их работать лучше. Иногда мы вынуждены принимать неудобные решения ради блага целой компании». 





Почему вы так долго ищете работу?

Зачем это спрашивают? «Рекрутеры склонны к скептицизму», — говорит Тейлор. — «Иногда они видят вину там, где ее нет, до тех пор, пока не убедятся в обратном». Это неприятный вопрос, который может прозвучать оскорбительно. Вы можете подумать, что собеседник подозревает вас в недостатке мотивации, знаний или опыта, проблемах с работодателями и других грехах.

В чем подвох? Сама формулировка вопроса предназначена для того, чтобы испытать вас на прочность.  Игнорируйте наживку и дайте спокойный, обстоятельный ответ.

Какого ответа от вас ждут? Представитель отдела персонала хочет убедиться в том, что вы проявляете инициативу, даже будучи безработным, т.к. ваша настойчивость и упорство пригодятся компании. Примерные ответы: «Я постоянно хожу на собеседования, но прежде, чем принять предложение, я должен убедиться в том, что работа подходит мне на все 100%», «Я активно ищу работу и пытаюсь улучшить свои навыки (с помощью волонтерства, курсов повышения квалификации и т.д.)». «Если вам удастся совладать с собой, вы сможете дать внятный ответ, не вдаваясь в детали», — говорит Тейлор.

Проявляйте осмотрительность. Не стоит сетовать на высокий уровень безработицы, специфику рынка труда и отрасли и т.д. Работодатель хочет оценить ваше желание внести свой вклад в общее дело и узнать, насколько вы активны.

 

Как вам удалось выкроить время для этого собеседования? Что вы сказали своему руководителю?

Зачем это спрашивают? Специалисты по найму хотят узнать о ваших приоритетах. Что для вас важнее — текущая работа или собеседование? «Работодатели знают, что по привычкам можно судить о принципиальности потенциального сотрудника. Если он пренебрегает своей работой ради призрачной возможности, скорее всего, он повторит этот прием, когда будет искать следующую работу», — говорит Тейлор. — «Кроме того, они хотят посмотреть, как вы справляетесь с неловкими ситуациями (например, когда вам нужно соврать своему начальнику)». В идеале на собеседования следует приходить в обеденный перерыв, который считается личным временем.

В чем подвох? На самом деле вопрос звучит так: «Каково это — искать новую работу за спиной начальства?» В большинстве своем соискатели испытывают неловкость от того, что дело обставлено именно так, поэтому они пытаются дать пространный ответ.

Какого ответа от вас ждут? Объясните, что работа имеет для вас первостепенную важность. Назначайте собеседования до или после работы, в обеденный перерыв или выходной. Если вас попросят озвучить отговорку, которую вы предоставили своему начальнику, не вдавайтесь в детали. Не говорите: «Я взял отгул». Тейлор рекомендует сказать: «Мой руководитель понимает, что у меня есть личное время, и не спрашивает, чем я занимаюсь. Его больше интересуют результаты моей работы».

 

Расскажите о самой сложной ситуации, с которой вам довелось столкнуться

Зачем это спрашивают? С помощью этого вопроса представитель отдела персонала получает огромную порцию информации. Он не только узнает, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, но и поймет, как вы мыслите и определяете степень сложности ситуации, какие действия предпринимаете, чтобы справиться с непредвиденными обстоятельствами. 

В чем подвох? Как правило, этот вопрос воспринимается как приглашение похвастаться своими успехами. Не попадайтесь на эту удочку. «Сделайте акцент на своем умении решать проблемы под давлением», — советует Тейлор. — «Не рассказывайте о своих чувствах и переживаниях. Расскажите о шагах, которые вы предприняли, чтобы справиться с затруднениями. Удалось ли вам действовать логично и последовательно?» Тщательно выбирайте примеры, т.к. они дадут потенциальному работодателю представление о том, что вы считаете сложным. 

Какого ответа от вас ждут? Тейлор утверждает, что работодатели хотят видеть в соискателях умение решать проблемы. «Они отдают предпочтение тем, кто мыслит здраво и профессионально, а также тем, кто способен быстро оправиться от неудачи», — добавляет она. Чтобы сформулировать достойный ответ, заранее подготовьте рассказ о том, как вы успешно преодолевали крупные профессиональные трудности.

 

Вы несколько лет занимались собственным бизнесом. Как вы планируете приспособиться к нашей культуре?

Зачем это спрашивают?  Если вы занимались собственным бизнесом, наверняка вы обладаете качествами, которые пригодятся любой компании. Но Николаи утверждает, что подобный опыт может смутить некоторых специалистов по работе с кадрами и породить подобные вопросы. По словам Николаи, «многие сотрудники, которым никогда не приходилось проявлять самостоятельность, боятся бывших предпринимателей».

В чем подвох?  Многие скрывают личные достижения, чтобы доказать, что они не представляют угрозы для компании. Такой подход не позволяет продемонстрировать свое желание и способность работать.

Какого ответа от вас ждут? «Работодатель хочет увидеть в кандидате преданность компании, стремление стать частью большой команды и внести свой вклад в общее дело», — сообщает Николаи. Даже если вы не в восторге от этой идеи, подчеркните, как важна для вас работа. «Работодатель хочет знать, что он нужен соискателю», — говорит она.

 

Как вы определяете для себя успех?

Зачем это спрашивают? «Собеседник не только пытается определить уровень вашей мотивации, но и в какой-то мере испытывает ваш характер», — говорит Тейлор. Ответ дает представление о приоритетах соискателя. Вам нравится справляться с трудностями? Учиться чему-нибудь новому? Или вы используете более личный подход?

В чем подвох?  Этот вопрос — настоящее минное поле, т.к. понятие успеха очень субъективно. Любой, даже самый разумный ответ может быть истолкован неверно. «Существует тонкая грань между амбициозностью и инициативностью, хотя в любом случае вы принесете организации значительную пользу», — говорит Тейлор.

Какого ответа от вас ждут? Отвечая на общие и расплывчатые вопросы, которые подразумевают последующее обсуждение, постарайтесь строить фразы так, чтобы они не вызывали возражений. «Определите успех так, чтобы ваши слова напрямую затрагивали интересы потенциального работодателя, исходя из того, что вы прочли в описании вакансии и узнали в ходе собеседования», — советует Тейлор. Например: «Мой успех заключается в применении полученного опыта и знаний для достижения целей компании».

 



Микро-перерывы: самый эффективный способ расслабляться в течение рабочего дня

5 лучших сервисов для красивых резюме

 

Тейлор утверждает, что такой ответ кардинально отличается от других формулировок, в которых сквозит плохо завуалированное «стремление занять хорошую должность, чтобы получить доступ к более важным вещам». Используйте конкретные формулировки, которые имеют прямое отношение к профессиональной деятельности. опубликовано  

 

Перевод: Ольга Айрапетова

 



Источник: www.hr-portal.ru/blog/17-voprosov-dlya-sobesedovaniya-sozdannyh-dlya-togo-chtoby-vas-obmanut?utm_source=relap&utm_medium=block&utm_campaign=relap2

Как правильно искать работу?

Поделиться



        Если человек за месяц-второй не нашел роботу – значить он ищет ее не правильно. Примерно таких выводов придерживаются работники рекрутинговых агентств. По словам специалистов, самая распространенная ошибка при поиске работы – резюме с целой кучей ошибок. Оно бывает или очень коротким, или слишком большим. С первого невозможно что-то узнать, а второе вообще дочитать нельзя.


         Резюме должно быть составлено доступным языком и вместить в себя только нужную информацию, которая говорит о вашей пригодности к данной вакансии. Никогда не отсылайте резюме одним махом на все адреса. Оно прейдет к получателю с пометкой «Спам», и это не добавит вам уровня заинтересованности со стороны работодателя. Не факт, что он захочет хотя бы открыть его. Поиск роботу лучше всего начинать с мониторинга нужных сайтов. Только после этого нужно рассылать резюме.


         Если же вы отослали свою информацию, а ответа никак не дождетесь, не начинайте беспрерывно отсылать резюме опять. В этом случае вы можете показаться слишком навязчивыми и доступными. Тут надо связаться руководством и попытаться назначить встречу. В живом общении вы даже сами лучше поймете, подходит ли предложенная работа вашим требованиям. Если вы попали на собеседование, обязательно запишите всевозможные контакты вашего визави. Так вам будет куда позвонить в случае возникших вопросов.


         И не забывайте, в поисках работы вы обязаны проявлять максимум активности, но она должна быть разумна.  

Источник: /users/147

Важные вопросы, которые следует знать перед собеседованием

Поделиться



        1. С кем я буду говорить?
        Вы будете чувствовать себя увереннее, если заранее будете знать их имена и должности, что можно сделать на сайте компании.
        2. В каком формате будет собеседование?
        Есть разные типы собеседований: беседа с глазу на глаз, групповые задания для вас и остальных соискателей, задания в виде письменного теста, личная презентация и др.
        После того, как вы узнали, кто будет рассматривать вашу кандидатуру, нужно также узнать, в каком виде будет происходить собеседование. 



        3. Сколько длится собеседование
        Это на самом деле нужно знать, особенно, если в этот день у вас намечено несколько собеседований. 
        Даже если ваше собеседование будет в виде обычной беседы, вас могут попросить поговорить с несколькими должностными лицами по очереди  и встреча будет продолжаться несколько часов.



        4. Что нужно брать с собой
        Когда вы будете знать, в какой форме будет проходить собеседование, будет понятно, что брать с собой, кроме копии своего резюме. С другой стороны, лучше уточнить это до самого собеседования.

        Читайте также: Как легко проснуться утром?



        5. Что по поводу дороги
        Если вы на машине, лучше сразу посмотреть карту или спросить прямо, есть ли там место для парковки и можно ли легко добраться туда. Также нужно подумать о том, как обстоят дела с загрузкой дороги в то время, в которое вам нужно быть на собеседовании — обычные пробки или проблемы с проездом могут испортить первое впечатления о вас из-за опоздания.

Источник: /users/413

ТОП-5 ошибок тех, кто ищет работу

Поделиться



Психологи советуют менять работу раз в пять лет. Однако на практике мы ищем новое место не столько для обеспечения внутреннего комфорта, сколько из-за стремления к лучшей жизни, а значит, гораздо чаще, чем раз в пятилетку.

 





Если вы неоднократно побывали в шкуре соискателя, вам знакомо это состояние девицы на выданье. С одной стороны, хочется «продать» себя дороже, а с другой – ужасно страшно, что никто не возьмет. Именно эти два фактора и приводят к тому, что мы допускаем массу ошибок при поиске работы.

Ошибка 1

Непомерные амбиции

Вы уверены, что проявите себя на новом месте как суперпрофессионал, хотя ваш послужной список нельзя считать успешным. Вот и претендуете на должность, до которой, честно говоря, не доросли, с самоуверенным видом врете работодателю о том, что знаете свою профессию досконально. Даже если ваш блеф будет удачным, нет гарантии, что вы задержитесь на этом месте надолго. Вот и думайте, что лучше: удачно себя презентовать, но через месяц вылететь с работы, или все-таки проявить объективность в оценке себя и своих способностей.

Ошибка 2

Согласие на невозможное

Вы настолько утомились от поисков работы и так обрадовались, что вас взяли хоть куда-то, что почти не слушаете, какие условия труда вам предлагают. А на следующий день оказывается, что вы должны торчать на рабочем месте по двенадцать часов, что такого понятия, как обеденный перерыв или своевременная выплата зарплаты, в этой компании вообще не существуют… как итог – вы уже на второй неделе работы будете искать, куда бы сбежать из этой фирмы. А если это не получится, возненавидите свою работу.

Ошибка 3

Незнание рынка труда

Возможно, вы – суперспециалист с огромным опытом и знаниями, и поэтому претендуете на высокую оплату. Однако существует такая объективная вещь, как ситуация на рынке труда. И если специалист вашего уровня «стоит» немного, то вряд ли вам удастся найти место с высокой зарплатой. Если же вы пришли в контору, где вам предлагают необоснованно высокое вознаграждение, то это повод не обрадоваться, а насторожиться: вероятно, здесь кроется подвох. Скажем, вам придется совмещать обязанности нескольких специалистов, или же вскроются другие несимпатичные подводные камни.

Ошибка 4

Отсутствие гибкости

Незнание ситуации на рынке труда приводит и к другой ошибке: вы категорически не хотите переучиваться или осваивать новую специальность. К сожалению, спрос на специальности меняется, и иногда чаще, чем нам хотелось бы. Если полгода тому назад финансисты были востребованными, то сегодня они не нужны. Если еще год назад преподаватели не могли найти себе высокооплачиваемую работу, то сегодня у них появился шанс. Постарайтесь идти в ногу со временем и не отказывайтесь от переквалификации. Это может стать для вас новым, перспективным этапом в жизни.

Ошибка 5

Плохая презентация

Вы можете обладать массой достоинств, но если они не отражены в вашем резюме, или если вы на собеседовании упустили свой шанс проявить себя с лучшей стороны, то вы можете долго искать себе работу. Тут важны любые мелочи – от элементарной грамотности до внешнего вида, от умения вести себя уверенно до вежливости. К слову, самый лучший способ приобрести хорошие навыки самопрезентации – это практика. Если вам позволяет время, отведите недели две на посещение собеседований, не ставя перед собой цель обязательно устроиться на работу в компании, которые посещаете. Вы отточите свои навыки и, возможно, сможете устранить ошибки в самопрезентации.опубликовано 

 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление — мы вместе изменяем мир! ©

Источник: my.goodhouse.com.ua/top-5-oshibok-teh-kto-ishchet-rabotu/

7 вопросов на собеседовании, которые определяют эмоциональный интеллект

Поделиться



То, кого вы берете на работу, во многом определяет культуру вашей компании и ее будущий успех. Выбор информативных вопросов для собеседования может стать ключевым фактором в поиске правильных сотрудников – так же как и в определении тех, кто не подходит. Ответы кандидата могут вам многое раскрыть.

В то время как компании внедряют разнообразные ценности и корпоративную культуру, на успех в работе сильно влияет эмоциональный интеллект человека, качество, которое должно быть обязательным к проверке во время собеседования с кандидатом.

Ниже представлены 7 вопросов для собеседования, которые могут вызвать «раскрывающие» ответы кандидатов и помогут вам подобрать сотрудников с заоблачным эмоциональным интеллектом.





КТО ВДОХНОВЛЯЕТ ВАС И ПОЧЕМУ?

«Ответ на этот вопрос часто дает интервьюеру возможность быстро определить, кого моделирует в своем поведении кандидат. Его ответ может также обрисовать поведенческие модели, которых ожидает интервьюируемый», — говорит Крейг Синкотта, директор по персоналу и вице-президент по коммуникациям сайта товаров для домашнего уюта Porch, где он активно занимается развитием команды и подбором персонала.  

ЕСЛИ БЫ ЗАВТРА ВЫ ОТКРЫВАЛИ СВОЮ КОМПАНИЮ, КАКИМИ БЫЛИ БЫ ЕЕ ТРИ ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ?

«Каждые хорошие отношения начинаются с доверия и совпадения ценностей. Понимание приоритетов человека, также как честность и целостность, могут проявиться в ответе кандидата на этот вопрос», — поясняет Роберт Альварез, финансовый директор платформы электронной торговли Bigcommerce.

ЕСЛИ ДЕЛОВЫЕ ПРИОРИТЕТЫ КОМПАНИИ ПОМЕНЯЮТСЯ, ОПИШИТЕ, КАК ВЫ ПОМОЖЕТЕ СВОЕЙ КОМАНДЕ ПОНЯТЬ И ПРИНЯТЬ ИЗМЕНИВШИЕСЯ ЦЕЛИ?

Сдвиг приоритетов случается в каждой компании и на каждой позиции, поэтому подбирайте людей, которые обладают гибкостью по отношению к изменениям и смогут эти изменения поддержать. Ищите сотрудников, которые осознают себя, мотивированы и способны проявлять эмпатию. Эти навыки помогут им лучше работать в командах.

ВЫ ЗАВЯЗЫВАЛИ ДЛИТЕЛЬНЫЕ ДРУЖЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ С КОЛЛЕГАМИ НА ПРОШЛЫХ МЕСТАХ РАБОТЫ?  

«Людям требуется время, чтобы подружиться с кем-то, и способность делать это – знак развитого эмоционального интеллекта, — говорит Альварез. – [Длительная дружба] означает, что человеку важно заботиться о других».  

КАКИХ НАВЫКОВ ИЛИ ЗНАНИЙ ВАМ ВСЕ ЕЩЕ НЕДОСТАЕТ?

«Любопытство и желание обучаться – красноречивые признаки того, что кандидат хочет стать в чем-то лучше. Люди, которым сложно ответить на этот вопрос, считают, что они уже все знают, — предупреждает Альварез. – От них лучше держаться подальше».

ВЫ МОГЛИ БЫ МЕНЯ ЧЕМУ-ТО НАУЧИТЬ, ИЛИ РАССКАЗАТЬ – ТАК, БУДТО Я НИКОГДА ОБ ЭТОМ РАНЬШЕ НЕ СЛЫШАЛ? (ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ЧТО УГОДНО: НАВЫК, УРОК ИЛИ ЗАГАДКА).

Ответ кандидата на этот вопрос может раскрыть несколько его качеств, посредством вашего наблюдения за следующими факторами:

  • Нужно ли человеку подумать перед тем, как начинать говорить.

  • Обладает ли кандидат технической возможностью объяснить что- то человеку, который знает о предмете разговора меньше него.

  • Задает ли кандидат эмпатичные вопросы человеку, которого учит, такие как «Понятно ли Вам?», «Логично ли это?» 

КАКИЕ ТРИ ФАКТОРА ВЫ МОЖЕТЕ ПРИЧИСЛИТЬ К СВОЕМУ УСПЕХУ?

Ответ на этот вопрос может определить, бескорыстный ли человек, или эгоистичный, — говорит Альварез. – Когда люди говорят о своем собственном успехе, послушайте, говорят ли они «я-я-я», или же «команда», «мы» или «нас»».

«Ищите такого члена команды, который сможет привнести в нее позитив, — делится Синкотта. – Человек может быть умнейшим среди всех присутствующих, но если он не тот, с кем вам приятно работать, потому что он больше озабочен своим собственным успехом, чем успехом компании, – он вам не подойдет». опубликовано 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! ©

Присоединяйтесь к нам в Facebook , ВКонтакте, Однокласниках 

 

Источник: ttisuccessinsights.com.ua/blogs/7-voprosov-na-sobesedovanii-kotoryye-opredelyayut-emotsional-nyy-intellekt

Как ответить на вопрос «Расскажите о себе»

Поделиться



Ты сидишь лицом к лицу с работодателем. Он внимательно смотрит на тебя и говорит: «Расскажите о себе». Только не это. Тебя охватывает паника. Ты мечешься между разными темами, доминирующими в твоей жизни: футбол, спортзал, кино, семья — что он хочет знать? Рассказ о себе — самая важная часть собеседования. И, само собой, самая сложная. 





Говори коротко

Это может показаться тебе странным и нелогичным, но вся информация, которую ты расскажешь о себе, должна умещаться в пределы одной минуты, если не меньше. Отчасти это обусловлено необходимостью удержать на себе внимание работодателя, но главное, чтобы ты сам был сосредоточен. Когда ты нервничаешь, велико искушение говорить много и погребать важную информацию под тоннами мелочей и подробностей. Краткость — сестра таланта, ты не можешь позволить себе растекаться мыслью по древу.

Говори о работе

Мы не привыкли рекламировать себя. Наш первый импульс — завалить работодателя информацией о личной жизни, потому мы что привыкли определять себя через увлечения и друзей. Семья, личные цели, хобби — мы готовы рассказать обо всем, что одинаково бесполезно для работодателя и для нас в ситуации собеседования. Кто понимает, что от него требуют профессиональную информацию, тот несет бессвязный поток качеств вроде: «Я усердный, трудолюбивый, мотивированный, пунктуальный, могу работать в команде и самостоятельно».

Поверь: это плохо

Приходить вовремя и понимать рабочую этику — это ожидается от тебя. Позиционировать эти качества как свои достоинства — это всё равно что продавать дом, рекламируя его как «имеющий стены, пол и потолок». Тебе нужно говорить о чем-то существенном. Скажи, сколько лет и месяцев ты работаешь в данной отрасли. Если стаж не впечатляет, делай упор на образование. Расскажи, какими программами ты владеешь, какими навыками, какой техникой, что умеешь продавать — в общем, углубись в специфику. Нельзя сбиваться на тривиальное перечисление, поскольку…

Тебе нужны цифры

Как и в резюме, нужно обеспечить работодателя точными числами и цифрами — и это выведет тебя далеко вперед даже перед более опытными конкурентами. Давай рассмотрим два примера — который впечатлит тебя больше?

«Я работал и в зале, и на кухне. У меня в основном опыт официанта, но я умею также мыть посуду, доставлять заказы, а также мне приходилось работать в холодном цеху».

Или:

«Я полтора года работал в семейном ресторане. Около года я был официантом: обслуживал около двухсот людей в день, на выходных — до пятисот. Также я работал в кухне — пару месяцев в холодном цеху, доставлял заказы и мыл посуду».

В зависимости от типа ресторана двести людей могут не показаться большим количеством, зато работодатель узнает о твоих способностях. Имея представление о том, что ты можешь, ему легче принять решение.

Планку выше

Когда люди приходят на собеседования, они тратят уйму сил на то, чтобы убедить всех, что соответствуют минимальным требованиям в объявлении. Помни: если тебя позвали на собеседование, значит, ты уже соответствуешь минимальным требованиям, в противном случае на тебя не стали бы тратить время. Цель собеседования — показать, что у тебя больше навыков, чем у кого бы то ни было другого, кто претендует на эту должность.

Подумай о том, как работает реклама. Она показывает тебе не просто состав продукта или механизм работы прибора. А что еще? Привлекательных и веселых молодых людей на вечеринке, бегущих щенков во дворе красивого дома. Они обещают тебе не сам продукт, а жизнь, которая у тебя будет, если ты его купишь. Ты должен делать то же самое.

Рассказывая о себе, ты должен заложить фундамент в первой половине, а во второй — рассказать, что ты будешь делать. Ты приведешь свежих клиентов, улучшишь безопасность на рабочем месте и т. п. А затем…

Найди правильный угол

Если ты не блещешь опытом и знаниями, нужно найти что-то еще, что компенсирует их отсутствие и продемонстрирует обучаемость, способность взаимодействовать с людьми и создавать качественный сервис. Мы все молоды, и молодость мы должны превратить не в отсутствие опыта, а в энергию, выносливость и работоспособность. Подумай о примерах.

«Эффект сэндвича»

Это техника подачи плохой информации в позитивной манере. Начинай с позитивного (опыт, образование, способности), дальше негативное (отсутствие знаний конкретных методик и методов), а затем мягко переходим к позитивному (чем ты можешь компенсировать описанный недостаток). Техника отлично подходит для подачи твоих недостатков.

Практика

Запиши свою речь и произнеси ее для себя. Когда почувствуешь себя более уверенно, ты будешь меньше запинаться и перестанешь заполнять пробелы между словами неловким «э-э-э». Ты удивишься, как много информации можно уместить в минуту! Тебе нужна ежедневная практика. Если есть такая возможность, сними себя на видео или сиди перед зеркалом и говори сам с собой о своих сильных и слабых сторонах, как говорил бы с работодателем.

Легко не будет, но любой навык требует оттачивания. Речь длиной в одну минуту определяет, получишь ты работу или нет. Поэтому стоит довести ее до совершенства.опубликовано 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое СОЗНАНИЕ — мы вместе изменяем мир! ©

Присоединяйтесь к нам в Facebook , ВКонтакте, Одноклассниках

Источник: www.facebook.com/Rabota.md/posts/726138164163219:0

Секрет успешного собеседования

Поделиться



Если вы читаете эту статью, то вам наверняка интересно получить те волшебные ключики, которые позволят успешно пройти через фильтр  субъективно-профессионального мнения HR-специалиста и откроют  дорогу к заветному месту работы.

На самом деле все довольно просто и все имеющиеся на данный момент техники сводятся в итоге к одному главному принципу.  

Основной секрет в успешности собеседования, на мой взгляд, заключается в УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ И СВОИХ СИЛАХ. 

Собеседование — это момент продажи, вы продаете себя работодателю. Нужно верить в тот продукт, который вы продаете, и любить его, чтобы продажа состоялась. Если эти состояния есть, вы всегда успешно продадите любой продукт.





Итак:

— вера в себя

— любовь к себе

— УМЕРЕННАЯ самопохвала. Чрезмерная похвала вызывает у работодателя отторжение. Здесь важно соблюсти границы приличия. 

Кроме того, даже если во время собеседования вы понимаете, что некомпетентны (или ощущается нехватка опыта) в каких-то вопросах относительно вакансии на которую вы претендуете, то  и здесь не стоит робеть и теряться. 

Для себя вы должны быть уверены в том, что сможете в определенный срок овладеть недостающими навыками, что у вас есть потенциал и желание к быстрому обучению и полному освоению требуемых профкачеств — этого вполне достаточно для того, чтобы  HR-специалист смог составить о вас позитивное представление.  

Второй по важности момент успешного собеседования: ПОЗИТИВНЫЙ НАСТРОЙ.

Я говорю об этом и с точки зрения человека, нанимавшего сотрудников и с точки зрения наемного работника. 

Если вы не особо хотите попасть на предлагаемую вакансию, а едите на собеседование скорее ради галочки или просто деньги нужны, то подсознательно вы будете транслировать такой настрой работодателю и, вполне возможно, вас выдадут ваши фразы, которые не всегда можно проконтролировать. 

Но так же не стоит возлагать слишком больших надежд на предлагаемую вам вакансию. Не стоит растворяться перед работодателем в водовороте счастья от желания получить данную вакансию. 

Найдите золотую середину: радостно, легко, с уверенностью в себе, покажите на собеседовании, что вы компетентный и достойный специалист.

Третий немаловажный момент: применение ТЕХНИКИ ДАРЕНИЯ

Техника заключается в мысленном дарении подарка человеку, с которым вам необходимо провзаимодействовать. 

Например, вы находитесь в месте, где работают люди с достаточно негативным настроем, а вам надо у этого человека что-то попросить. Вы включаете доброжелательность и позитивный настрой и мысленно дарите этому человеку подарок, то что он мог бы захотеть, согласно вашим представлениям… Вы представляете как ему радостно от вашего жеста, как он наслаждается подарком, как его лицо озаряется улыбкой...

Эта техника очень хорошо работает на интуитивном уровне, плюс ваш доброжелательный настрой — человек расслабляется, тогда общение с ним становится более приятным и продуктивным.  То же самое применяем и на собеседовании, посему так вам будет легче расположить к себе собеседника. 

Помните: очень важно оставаться открытым и честным.

Мы любим приукрасить или спрятать всякие негативные моменты из рабочей истории. Этого делать нельзя. Фальш всегда чувствуется профессиональными HR-специалистами или в итоге всплывает рано или поздно. 

Для работодателя совсем не важно, чтобы у вас была идеальная рабочая история. Ему гораздо приятнее услышать правду. Это один из ключевых показателей вашей надежности для компании.

Тем более честный рассказ о неприятностях на прошлых местах работы очень хорошо высвечивает вашу личность: как вы себя проявляете в тех или иных ситуациях, есть ли в вас лидерские качества или вы склонны сливаться с общей массой, можете ли вы высказать свое собственное мнение и при каких обстоятельствах, ваш творческий потенциал и так далее.

Работодателю гораздо приятнее вместе с вами разобрать эти ситуации и, может быть, сделать так чтобы снизить вероятность их повторения, чем потом обнаружить вашу неправду, когда изменять что-то может быть уже поздно. Именно на таких правдивых, пусть и не очень красивых историях, легче всего увидеть потенциал человека. Вы можете получать в этом случае провокационные вопросы от HR… не удивляйтесь. Они нацелены скорее на то, чтобы помочь вам расскрыться, а не с целью давить на вас или вывлять ваш непрофессионализм.  

Последний важный момент — преобретение навыка собеседования

Это полезно делать не только тогда, когда вы ищите работу, но и когда пришло понимание, что вы засиделись на нынешнем месте работы, и появилось желание его поменять. Может быть, посмотреть на себя со стороны и оценить свою стоимость на рынке, оценить свои возможности. 

Следует разослать резюме на показавшиеся вам интересными вакансии и походить по собеседованиям, просто даже для того, чтобы еще и прощупать ситуацию на рынке и то, как вы в нее вписываетесь. Уверяю вас, вы обнаружите для себя много интересного и плюс еще приобретете навык эффективного прохождения собеседования. 

Кроме того, шанс найти действительно работу своей мечты значительно возрастает, потому что вы будете ездить по собеседованиям не сломя голову, желая срочно найти что-нибудь, потому что нужны деньги, но:

1. Потренироваться в наработке навыка прохождения собеседований.

2. Поиск будет происходить в спокойном, а значит осознанном режиме. Что позитивно отражается на процессе собеседования и повышает ваши шансы получить любую работу. 

Автор: Пантюх Дарья 

 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © Присоединяйтесь к нам в Facebook , ВКонтакте, Одноклассниках

Источник: personalpartner.ru/

Оскар Хартманн. Что я узнал о людях, проведя 1000 собеседований

Поделиться



Для генерального директора или фаундера HR — это не побочная функция, а основная. Проведя более тысячи собеседований и трудоустроив в общей сложности несколько тысяч человек, я пришёл к тому, что правильный подбор сотрудников в успехе бизнеса играет не меньшую роль, чем привлечение инвестиций.

Всегда говорю молодым фаундерам: выберите ту систему принятия решений, которая отвечает вашим ценностям. Я, к примеру, верю, что главное в человеке — это драйв. Никогда не трачу много времени на изучение резюме — короткой беседы достаточно, чтобы понять, есть ли у человека огонь внутри, оценить уровень его мотивации.

Одни компании дают сотрудникам максимальную свободу, другие, наоборот, жёстко следят за тем, какое количество времени они проводят в офисе. Есть бизнесы, которые набирают только молодых, другие делают ставку на компетентность. Секрет успеха не в том, какие именно модели использовать, а в том, чтобы они на 100% соответствовали вашей философии.





Я убеждён, что поиск сотрудников через личные связи — самый эффективный.

Впервые мне пришлось искать людей в команду в 2008 году, когда создавался проект KupiVIP — чтобы приступить к работе, нужно было очень быстро найти 12 человек.

В 2008 году, лишь недавно вернувшись в Россию из Германии, я не знал здесь никого, кого мог бы быстро взять на работу. Однако были люди, которым я доверял, и они помогли найти первых сотрудников. Управлять IT я взял молодого парня из Новосибирска. Без всякого конкурса — просто он мне сразу понравился.

На такую важную позицию, как директор по закупкам, мне нужен был человек, которому я мог доверять и при этом иметь на него сильное влияние. Я позвонил в Германию своему старшему брату и попросил его возглавить это направление. С тех пор людей на ключевые позиции я всегда ищу рядом с собой. Пожалуй, это мой главный принцип.

Если мне кто-то нужен, я определяю десять человек, которые потенциально могут знать подходящего специалиста. Иногда приходится задействовать второй или третий круги знакомств. За советом я обращаюсь всегда не в письменном виде, а по телефону.

Именно так я нанял 90% людей на ключевые позиции в бизнесе. Лишь 10% топовых сотрудников мне помогли найти кадровые агентства.

В среднем 30% набранных вами людей в будущем станут балластом для бизнеса.

Я всегда быстро решаю, возьму я человека или нет. Кроме того, я всегда быстро запускал проекты и заполнял нужные для бизнеса позиции, потому что торопился реализовать удачные идеи. В спешке ошибки неизбежны.

Во всех проектах мне приходилось расставаться с 30–40% сотрудников из первого набора. Однако как минимум 50% людей, с которыми мы начинали, например, KupiVIP, работают со мной до сих пор. Я не верю, что квота успешности при найме может быть выше этой планки, не думаю, что можно создать систему, которая позволит набирать сотрудников со стопроцентным попаданием.

Пытаться увеличить процент точных попаданий нецелесообразно. Да, вы снизите риски, но при этом будете дольше принимать решения и почти наверняка наймёте более дорогих сотрудников, которые в итоге всё равно будут делать не совсем то, что вам нужно.

Важно давать шанс молодым — часто неопытные, но хорошо мотивированные сотрудники делают бизнес успешным.





В KupiVIP средний возраст сотрудников до сих пор меньше 30 лет, хоть он и подрос по сравнению с 2008 годом.

Мои партнёры всегда склонялись к более опытным сотрудникам, я — к более молодым. Я знаю, что неопытные сотрудники делают больше ошибок. Понятно, что их часто приходится некоторым вещам учить с нуля. Нанимая молодых, вы платите скорее за потенциал, нежели за реальные навыки и знания. А ещё — за мотивацию. У опытных людей она гораздо чаще, чем у молодых, находится ниже критического уровня.

Иногда опыт вообще вреден. Наш проект CarPrice состоялся во многом благодаря новичкам — идеи сотрудников, успевших поработать на рынке подержанных машин, не выстреливали. Людям, которые всю жизнь торговали подержанными машинами из Германии, сложно адаптироваться к работе на изменившемся рынке. Сегодня выгодно возить подержанные машины из России в Европу, а не наоборот. Нужны совершенно новые подходы.

Молодую и амбициозную команду я собрал и в компании Aktivo: генеральному директору Владимиру Лупенко сейчас 31 год, операционному директору Артуру Устимову — 25, директору по маркетингу Данилу Попову — 24.

 

С бездельниками расставайтесь без сожаления.

 

Уволить гораздо сложнее, чем нанять. Особенно если приходится расставаться с тем, кого вы сами привели в бизнес. В своей жизни я мало увольнял за ошибки. Чаще всего причиной были не неправильные действия, а бездействие.

Меня не интересуют объяснения, даже если они звучат вполне логично. Если мне что-то не нравится, я прошу человека открыть компьютер и смотрю, сколько он сообщений отправил, сколько звонков совершил, какое количество встреч отметил в календаре.

Я не говорю, что все должны быть такими же быстрыми, как я. Но бывают люди, которые в 100 раз менее эффективны — с такими я расстаюсь без сожаления.

Второй по значимости повод для увольнения — несовпадение ценностей. Даже если человек приносит пользу, разные мировоззрения — это очень тяжело. По крайней мере для меня. И всё же по этой причине я гораздо реже расставался с сотрудниками, чем из-за безделья.

Таковы мои правила. Вы, разумеется, можете руководствоваться другими. И неважно, правильные они будут или нет. Важно, чтобы вы в них верили.опубликовано  

 

Автор: Оскар Хартманн

 

Также интересно:  Почему «неправильные» лидеры — самые успешные  

Что мешает женщине добиваться успеха в работе

 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление — мы вместе изменяем мир! ©

Присоединяйтесь к нам в Facebook , ВКонтакте, Одноклассниках

Источник: secretmag.ru/article/2016/05/25/oskar-hartmann-chto-ya-uznal-lyudyah-provedya-1000-sobesedovanij

Три подвоха Илона Маска. Как принимают на работу в Tesla Motors

Поделиться



В разных компаниях свои представления о необходимых новобранцам качествах. Узнайте, как принимают на работу в Tesla Motors, об их психологах и HR, а также «двойном дне» тестовых заданий. Так что есть возможность прикинуть, смогли бы вы поработать с Илоном Маском.

 

Для затравки — небольшой тест на интеллект.

Итак, вы находитесь где-то на поверхности Земли. Вы проходите 1 милю на юг, 1 милю на запад, 1 милю на север и оказываетесь в том же месте, откуда начали своё движение. Где вы находитесь?

Прежде, чем читать дальше, попробуйте ответить, не гугля.





А я пока отвечу на незаданный вопрос — какого лешего вообще тут делает эта задачка на знание географии, если в заготовке чётко сказано: Илон Маск.

Оказывается, она является частью трёхступенчатой процедуры рекрутинга новобранцев в компании Илона Маска Tesla Motors. Не первой частью, впрочем. Но всё дело в том, что в каждой из трёх скрыт подвох.

В принципе, в любой компании соискателя проверяют по трём ключевым моментам:

  • HR обычно уточняет подробности трудовой биографии из CV.
  • Психолог проверяет совместимость с коллективом и пригодность к работе в конкретных условиях рабочего места.
  • Технический специалист оценивает знания, навыки и компетенции.
 

Но у Tesla Motors на каждом из этих этапов используются тесты с двойным дном, призванные сбить кандидата с толку.





Например, HR, якобы уточняя детали одной из предыдущих работ, может вдруг спросить: А что Ваши коллеги и Ваш босс могут сказать о Ваших качествах как ***? И на месте *** может быть всё, что угодно — и продуктивный работник, и душа коллектива, и неформальный лидер, и т. д., и т. п. Что в голову придёт.

Подвох тут и в том, что нормальный человек вряд ли станет отвечать за возможные слова других людей. И в том, что называемые рекрутером качества, как правило, мало связаны с кругом потенциальных обязанностей, перечисленных в объявлении о вакансии. И даже в том, что точные детали рекрутера не интересуют — ему важна эмоциональная реакция.

 

Или, скажем, психолог Tesla, вероятно, закончит беседу нокаутирующим: Мы посмотрели уже несколько десятков потенциальных кандидатов, и все они похожи на Вас, так почему именно Вас мы должны предпочесть?

Конечно, этот вопрос любят многие. Мода такая. Но только Tesla признаёт, что ищет в ответах не аргументацию, а страсть.Чем более эмоционален будет отвечающий, чем горячее он станет убеждать собеседника в своей нужности, чем больше доводов приведёт, тем выше его шансы.

 

И, наконец, процитированный выше тест. Аналогичные задачки на сообразительность запросто могут подкинуть на профессиональном собеседовании. Причём некоторые из них могут вовсе не иметь правильных ответов, или не содержать достаточных данных для поиска решения. Подвох, да ещё какой! Но в Tesla считают, что так они отбирают людей, умеющих мыслить...

 

Также интересно: Успех Tesla Motors поставил под угрозу нефтяную промышленность  

Секрет успешного собеседования

 

Кстати, возвращаясь к началу. Вы ведь уже поняли, что правильный ответ на задачку — Северный полюс (впрочем, это один из возможных правильных ответов)? А вот удивит ли вас то, что в Tesla Motors проходит лишь один из 30-ти соискателей?

 

Как вы думаете — почему? опубликовано 

 

Автор: Андрей Нальгин

 

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление — мы вместе изменяем мир! ©

Источник: www.livejournal.com/media/261311.html