Милое общение с ботом

Мария:
Здравствуйте… Я виртуальный помощник на сайте
По какому медицинскому вопросу вам нужна консультация?
Посетитель:
добрый день
Мария:
Хотите, чтобы один из наших консультантов связался с Вами и предоставил подробную информацию по интересуюшим Вас вопросам?
Посетитель:
да
Мария:
Вас трудно понять. Вы хотите получить консультацию по медицинскому вопросу?
Посетитель:
да
Мария:
Вас трудно понять. Вы хотите получить консультацию по медицинскому вопросу?
Посетитель:
тупой бот. ДА
Мария:
Вас трудно понять. Вы хотите получить консультацию по медицинскому вопросу?
Посетитель:
руки оторвать тому, кто тебя сделал
Мария:
Давайте вернемся к нашему диалогу.Хотите, чтобы один из наших консультантов связался с Вами и предоставил подробную информацию по интересуюшим Вас вопросам?
Посетитель:
даааа!!!
Мария:
Пожалуйста, укажите Ваше полное имя