"Добрый" Сбербанк

Небольшая история. Около месяца назад в нашем доме поменялась домофонная компания. До этого плату за домофон включали в общую квитанцию за квартплату. Новые домофонщики так работать не захотели и выдали специальные книжки с готовыми квитанциями в каждую квартиру. Сложно конечно стало за домофон платить, но не смертельно. И вот, спустя время, пошел я платить за этот самый домофон. Сумма к оплате 32 (!) рубля в месяц. И пошел я платить в наш доблестный Сбербанк! Зашел в ближайшее отделение... Встаю в автоматическую очередь... подхожу к окошку... сую в окошко квитанцию, протягиваю деньги.... Милая девушка посмотрев на квитанцию, потом на меня, с улыбкой заявляет: мол с вас еще 20 рублей. - С какого перепуга я должен платить еще 20 р?- спрашиваю. - Это коммиссия за перевод!- улыбка девушки все шире и шире... - Чиво? - говорю - Да! Да! За перевод! Люди! не подумайте, что я жлоб, 20 рублей конечно, НО! При сумме платежа в 32 рубля платить за перевод 20! (что то около 63% получается), извините! Это не по мне. Вообщем не стал платить принципиально... Подошел тут же к девушке, которая помогает клиентам в зале. Спросил ее, так мол и так, хочу на этот счет перевести денежку небольшую, не подскажите как это организовать через платежный терминал. Она мне показала. я заплатил с карточки и банкомат мне выдает комиссию: 31 копейка! Я ничего не понимаю! Буквально в двух шагах за это просили 20 р.... ! А потом шел и подумал, кто же эти комиссии платит? И понял, что чаще всего в очередях к окошкам сидят наши дорогие пенсионеры, которые не в интернете, не в терминалах толком не разбираются... Молодежь все-таки попродвинутей в этом плане... И несут наши дорогие старички свои кровные ... знает кому и не понятно знает за что.. От таких мыслей даже слеза навернулась... Пользуясь случаем хочу сказать: А вам, дорогие Яповцы! Помогите вашим престарелым родственникам избежать такого жесткого обмана!