Почему уговоры раскручивают скандал

Уговаривание — мягкое, но настойчивое воздействие, где идет обращение к добрым чувствам. На мирных и цивилизованных людей уговаривание действует, хотя если это повторяется, вызывает протест, как манипулятивное поведение. На тех, кто хочет поскандалить, уговоры не действуют, напротив - как проявление слабости и подключение эмоций, только раскручивают скандал.



 


Почему уговоры раскручивают скандал



©Jean-Baptiste-Simeon Chardin



Женщины то ли в силу воспитания, то ли в силу своих биологических особенностей в проблемных ситуациях с детьми (нужно уложить спать, нужно подниматься из постели, пора прекращать компьютерные игры и так далее) практикуют только уговоры и до последнего избегают сформулировать ясное и четкое требование.



Даже если ей продиктовать текст требования, в ответ можно увидеть только несчастные глаза, после чего следует отказ: "Нет, я не могу так сказать!". Как-то с в компании молодых мам я попросил разыграть ситуацию, когда дочка утром не встает, и специально попросил поговорить с нею пожестче, требовательно...



Вот запись разговора, где дочку играла одна мама, а поднимала ее другая:



- Как трудно с утра просыпаться, как тяжело! Ну поспать бы еще хоть 10 минут!



- Лена, подъем!



- Ну еще 5 минут! Давай досчитаем до пяти и я встану.



- Подъем! Ручка встает, ножка встает.



- Тут так прохладно… Никакой ножки, мне уже холодно… Я сейчас еще раз укроюсь, а потом встану.



- Подъем!



- Очень прохладно. Я еще раз укроюсь и потом встану.



- Лена, встань! Я ухожу, я не хочу слушать. Давай быстро вставай.



- Там еще несколько минут есть.



- Нет времени.



- Я досчитаю до десяти, потом встану.



Тут я прервал это препирательство: этот стиль разговора был неэффективен, мог продолжаться до бесконечности, результата не давал. Мама вроде бы старалась говорить грубо, играла почти мужика, при этом все равно в голосе слышались уговаривания и уговоры. Я предложил свой вариант, без уговоров.



Он звучал так:



- Лена, ты сама встанешь, или мне тебе помочь?



- Да нет, я буду сама собираться.



- Так, я считаю до трех, и потом буду помогать. Просто пора вставать. Раз…



Все, вопрос решился, Лена поднимется. Но если она думает, что на этом все и ей все обошлось дешево, то она ошибается. На самом деле, разговор продолжится... О чем? Да о том, что Лена не встала сама и даже сопротивлялась требованиям родителей.



Поэтому вечером состоится еще один разговор - такой:



- Лена, расскажи, а что у нас сегодня было со вставанием?



- Мне снился очень хороший сон. Такой яркий, прекрасный…



- Я тебя не про это спрашиваю. Ты же сама не встала, и мне пришлось применять прямо насилие к своей любимой дочке.



- Сложно очень, холодно.



- Я правильно понимаю, что ты мне предлагаешь и дальше тебя так поднимать, и я за тебя буду этот вопрос решать?



- Пока мне сложно сказать. Но наверное – да, придется.



- Придется. Это ты за меня решила? А ты беспомощная. Ты правда решила, что ты беспомощная и решила полагаться на папино решение ввиду этой особенности? Дочка, ты умная, правда ли тебе это нужно?



- Да, я умная.



- Умная. Тогда у тебя есть 5 минут на то, чтобы посоветоваться с мамой, что тебе делать, чтобы ты вставала сама, либо через 5 минут я сам расскажу тебе о твоей будущей судьбе…



Вместо уговаривания используйте убедительные просьбы. А если просьбы не срабатывают там, где человек обязан вас услышать, переходите к силовым методам решения вопроса. опубликовано 



 



Автор: Николай Козлов



 



P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление - мы вместе изменяем мир! ©







Источник: http://www.psychologos.ru/articles/view/ugovarivanie_-_pustaya_trata_vremeni