Госуслуги страшные и беспощадные

Летом менял паспорт по сроку лет. Сделал фотку электронную, заплатил бабла в фирму, заполнил все бланки на госуслуги.ру. Назначили дату. Согласно условиям получения госуслуг, обслуживание - вне очереди. Прихожу. -Ты кто такоой? Иди нафик! - Я Госуслуги заказал.. Через сайт! - Нет тебя в списке, стой в очереди! Стою. Получил паспорт. Пишу жалобу. В ответ получаю письмо из минэкономразвития, типа в отделении УФМС, куда Вы обратились, нет принтера для распечатки фотографий с заявки. Поэтому Вам и пришлось фоткаться ешё раз, чтобы вас увековечить в паспорте.... Думаю, охренели совсем! Однако... Вызывают в УФМС, чтобы принести извинения. Оппаньки! Здорово! Прихожу, настроенным на скандал. И тут мне сообщают: "Хрен с ним, с принтером, у нас даже Интернета нет!". Вот даже ругаться не захотелось. А недавно сын менял паспорт. 25 лет ему стукнуло... Прописан в нашем городе. Живет в Питере. Студент. Выдали ему паспорт, но при этом сказали: "Если у Вас есть кто-то в этом городе, пусть они позвонят в местное УФМС и попросят выслать на Вас форму ТГ-7" из чего я делаю вывод, что междугородних телефонов в УФМС тоже нет.... Как же они работу работают??? Источник: http://www.yaplakal.com/