Информационный буклет


Время не стоит на месте. То, что вчера было «в диковинку», сегодня уже никому не интересно. Помните первую телевизионную рекламу? У меня в памяти, почему-то она ассоциируется с рекламой «сникерсов». Эх, лихие 90-е!

Так вот, тогда телевизионную рекламу многие воспринимали как источник ценнейшей информации. Люди искали в продаже именно те товары, которые им рекламировали на экранах ТВ, по радио и в газетах. И это не удивительно, ведь мы были уверены, что в СМИ не предложат ничего плохого, ибо они находятся под контролем ЦК КПСС и Советского правительства. Однако тогда, СМИ уже начали постепенно выходить из-под контроля государства и переходить под влияние различных бизнес структур.

Не знаю, как вы, но сегодня, я бы с удовольствием заплатил деньги за то, чтобы реклама исчезла с экрана моего телевизора. Кстати, вот вам реальная идея для бизнеса – оказание услуг по фильтрации телетрансляций от рекламы. Поверьте, у вас от клиентов отбоя не будет. Ибо эта телевизионная реклама уже всех «достала». Правда, думаю, будет очень сложно получить разрешение у телеканалов на оказание таких услуг. Эх, а как было бы здорово смотреть «телек» без рекламы!

Сегодня у людей изменилось отношение к рекламе. Мы начали понимать, что рекламируемый товар не всегда самый лучший. Мало того, мы убедились в том, что этот товар может ещё и нанести вред нашему здоровью. Мы уже не доверяем рекламе. Наверное, поэтому мы переключаем канал, когда начинается показ рекламных роликов.

Всё это говорит лишь об одном – традиционная реклама активно теряет свою эффективность. Люди «не ведутся» на тупые рекламные ролики или рекламные плакаты с улыбающимися лицами известных певцов и актёров. Клиент не верит во всю эту чушь, к нему нужно искать индивидуальный подход, нужны новые направления рекламы. И одним из таких направлений является информационный буклет.
Что такое информационный буклет и для чего он нужен

Помните, мы недавно разговаривали о рекламных визитках и об их эффективности? Так вот, информационные буклеты работают ещё результативнее. Правда и по стоимости они обходятся гораздо дороже. Но, если относительно газетной рекламы или рекламной рассылки мне сложно сказать что-то хорошее, то информационные буклеты можно назвать грамотным вложением в продвижение своего бизнеса. Но давайте для начала дадим определение этому виду рекламы:

Информационный буклет – это небольшой сборник полезной информации, которая не носит рекламного характера.

Представьте ситуацию: на улице 30 градусов мороза, вы мчитесь по городу, понимая, что, если сейчас не найдёте тёплое укрытие, то скорее всего ваши яйца превратятся в два ледяных шарика и вам уже останется только вспоминать о том, как когда-то вы могли… Короче, вы панически ищете укрытие для себя и своих покрытых инеем яиц. И вдруг, вы замечаете вход в мебельный салон. Вы пулей забегаете в помещение, и делаете вид, что вас очень интересует мебель для дома.

Опытный менеджер радостно встречает вас у входа и вручает рекламную визитку своего мебельного салона. Вы, естественно, принимаете этот ценнейший подарок, всем видом давая понять, что будете хранить визитку вместе со своим паспортом и не расстанетесь с ней никогда. Ну, а сами боковым зрением ищете ближайшую урну, чтобы выбросить эту визитку при выходе из магазина.

Но вдруг вам на глаза попадается информационный буклет. Вы берёте в руки эту небольшую книжечку с цветными картинками и начинаете её изучать. В буклете написано о том, как выбрать мебель, на что надо обратить внимание. Также, там рассказывается о материалах для изготовления мебели, чем они отличаются друг от друга и какие материалы лучше не использовать при изготовлении мебели. Вы понимаете, что если вам понадобится мебель, то этот информационный буклет поможет её правильно выбрать или заказать качественное изготовление мебельной конструкции. Вы спрашиваете у менеджера: «Дяденька, можно я возьму с собой ещё и вот это?» Менеджер смотрит на вашу преданную наивную улыбку, затем переводит взгляд на скомканную и порванную рекламную визитку, готовую к отправке в мусорное ведро, и с улыбкой отвечает: «Конечно можно! Кстати, урна для визиток находится у входа в магазин».

Понятно, что потерять можно всё, даже информационный буклет. Но, согласитесь, между словами «потерять» и «выбросить» есть разница. А грамотно составленный информационный буклет, как правило, покупатели сами выпрашивают у продавцов-консультантов. Ибо в нём нет тупой никчемной рекламы. В нём есть ценнейшая информация, которая может помочь покупателю сделать правильный выбор. И ерунда, что вверху на каждой странице указано название вашей фирмы, её адрес и контактные номера телефонов. Они ведь никак не мешают клиенту в изучении полезной информации, представленной в этом буклете.

Вот вам реальный пример эффективной работы такого вида рекламы, как информационный буклет.
Что надо для эффективной работы информационного буклета

При составлении информационного буклета надо всегда помнить следующие важные вещи:
1. Содержание буклета должно быть полезным для потенциального клиента. Согласитесь, если вы в нём напишите автобиографию своей тёщи, то вряд ли такой информационный буклет заинтересует покупателя. Ещё рискну предположить, что информация о вашем модельном ряде мебельного каталога, также не заставит клиента смотреть преданно в ваши глаза и просить, чтобы вы подарили ему эту «книжечку». Но если в буклете будет изложена полезная информация, которая не носит рекламного характера, если клиент не сможет оторваться от чтения вашего информационного буклета, вот тогда можете считать, что сделали креативный инновационный рекламный ход, способствующий развитию вашего бизнеса.
2. Информация в буклете должна быть достоверной. Тщательно проверьте всю информацию, которую планируете напечатать в буклете. Вы должны понимать, что в данном случае, выступаете в роли лучшего друга и наставника для своего потенциального клиента. Вы должны ему рассказать «как на духу» обо всех особенностях выбора мебели, наглядно показать, как нельзя делать мебель, и какие технологии используют добросовестные производители. Клиент должен видеть, что ему сейчас не пытаются «запудрить мозги», а наоборот, ему пытаются открыть глаза и показать, как выглядит мебель высокого качества. Поймите, времена лгунов постепенно уходят. На смену идут доверительные отношения между продавцом и покупателем. Только так можно сегодня построить эффективный мебельный бизнес.
3. Контактные данные указывайте ненавязчиво. Не навязывайтесь клиенту. Помните, прежде всего, вы его информируете. Вы даёте ему пищу для размышления. И самое главное – вы ему оставляете право выбора. Он может купить мебель у вас, а может пойти и заказать её у конкурента. Поймите, даже, написав у всех на лбу красной краской «Покупайте мебель у ИП Козявкина», вы всё равно не добьетесь того, чтобы Козявкин стал монополистом на мебельном рынке. Поэтому, призыв к покупке в наше время скорее оттолкнёт клиента от вас, нежели расположит. А вот ненавязчивый, доверительный подход, может стать мотивирующим фактором, способствующим тому, чтобы покупатель отдал предпочтение именно вашей компании, а не фирме-конкуренту. Так что, свои контактные данные на информационном буклете указать надо обязательно, но так, чтобы они «не резали глаз» читателю. Поверьте, когда будет решаться вопрос о покупке мебели, он обязательно отыщет ваши координаты на этом буклете и свяжется с вашими менеджерами.