Самый краткий курс умения общаться и взаимодействовать с людьми:
6 самых важных слов: «Я совершил ошибку и признаю это»
5 самых важных слов: «Ты сделал очень хорошую работу»
4 самых важных слова: «Я всегда рад помочь»
3 самых важных слова: «Каково твое мнение?»
2 самых важных слова: «Большое спасибо»
1 самое важное слово: «Мы»
1 наименее важное слово: «Я»
