10条规则的商业信函

商业通信是不可能的,没有对应关系,因为一个人会议解决问题的合作并不总是可能的。 最紧迫的问题的业务应有助于解决在短期内,但不遵守礼仪规则或不合逻辑的建设信可能会损害的伙伴关系或排斥的一个潜在的顾客。 作为该官方谈判,有一定的规则:设计的字母和风格的通信。



一般规则的商业信函

1. 前写的一封信,确定它的特征:该类型的信件(复盖、保证、排序、提醒注意,等等; 演示文稿的一封信的或假设的答复);度的无障碍环境对于收件人(如果可以的国家所有必要点中的一个字母或将采取第二,澄清);紧迫的付款(如果这封信是紧迫的,这是更好地发送的注册或通过电子邮件)。 2. 确信现有的模板,根据其类型和基于所GOST R6.30-2003年。 "一个统一的系统的文件。 统一的系统的组织和行政文件。 要求以书面文件的"。 3. 任何商业信函具有以下一般结构:
  • 组织名称送方;
  • 报告编写之日;
  • 收件人的地址、指示的一个具体的报告;
  • 开放地址;
  • 指示的主题和目的的信;
  • 主要文本;
  • 结论(式礼貌);
  • 签名送方;
  • 指示应用和分配的副本(如果有的话)。
4. 在编制一个企业信用的一个文本编辑器Microsoft Word:使用耳机Times New Roman,尺寸12至14页, 行距–1-2个p.; 页码的字母的出现在右侧;如果你打印文本的信笺抬头A4使用1.5–2线间隔、A5和至少一线间隔。 决条件总是输入使用单一的行距。 5. 如果你代表本组织和会发送了一封信,信中打印,一定要使用的信笺,因为它的存在将是标志的公司。 采取设计的正式信笺抬头的最大的照顾,这个技术人员应该是强制性的任何办公室雇员。 6. 在国际信函,信中应写的语言收件人,或在英文(最常见的业务关系的)。 7. 坚持正确的商业色。 开始的信用申诉,其中,根据不同程度的亲密关系与通讯员可能会开始与"亲爱的全名"和"亲爱的+名称"。 记住话的上诉或向指定的收件人在任何情况下不可能减少(例如,"亲爱的"的"软件"或"部长",作为"部门")的商业规则的礼仪。 总结束这封信的话感谢合作。 之前签署该短语应当是"真诚的,..."或"真诚的..."。 呼吁"你"在官方对应关系是不可接受的,即使你保持通讯员的友谊。 8. 仔细选择的词汇,避免错误和模棱两可的词语,不必要地使用的专家. 信中必须明确。 9. 独立的内容信在语义的段落,因此,它不是庞大和难于感知的收件人。 按照规则:第一个和最后一个段落应包含不超过四行打印,其余的–不超过八个。 10. 答复商业信函,根据礼仪:书面请求后10天之内收到的;邮寄、发送传真或电子邮件、在48小时内,不包括周末。

在内部商业信函

业务之间的对应关系的公司的员工是更简化的比较信函发送给第三方。 内容这样的对应关系可能不同,但它也必须遵守特定规则:
  • 到简明扼要的;
  • 要是业务性质的;
  • 信中必须写明日期;
  • 本式的礼宾和签名。
例的房子商务信函中可信的祝贺代表的董事或集体,给他或者该雇员收到了促进。 当写入草案的讨论通常只用一些所需要素的一个业务信–该指示的主题,该呼吁的摘要的主题,并式的礼貌用印刷体签名。 还记得那字母的形状和一个模板应该基于选定的服务水平和类型的信息要提供给收件人。

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