10随机决定导致了非随机获胜

1. "解决一个复杂的问题,设想你是个火星人"

从书中的"休息系统",罗伯特*汤森德的前首席执行官的阿维斯租来的汽车

罗伯特*汤森告诉他的工作人员:"解决一个复杂的问题,设想你是个火星人。 假设你有一个完整的思想的人和社会在其他生活,除了已经做了什么,在过去的其他公司在行业来解决这个问题。

当局在马萨诸塞州的收费公路是要拆除的建筑总公司的Avis在波士顿、罗伯特*汤森德要求你和你的雇员的问题:"凡将火星置于总部的国际公司为租赁和出租车没有司机?"

主要标准是显而易见的:下一个热闹的国内和国际机场,以便使公司不能忽视他们的管理人员,以及在哪里可以找到好佣人和会计师。 因此,该公司转移到长岛之间,肯尼迪国际机场和拉瓜迪亚,而其最大的的竞争对手是孤立的一个小拥挤,曼哈顿岛。



2. "不要依赖一个幸运的突破。 让天才出来的普通人。"

从书中的"优秀员工。 教育和培训人们在精神的道,丰田的",杰弗里*莱克,教授,密歇根大学和大卫*迈耶,总干事的丰田植物

丰田领导人决定不依赖一个幸运的突破,这将使他们能够找到一个与生俱来的天赋–这样认为是罕见的。 他们想出如何使的天才出来的普通人。 TWI技术的基础上精心设计的标准化过程的培训,可使你实现了无与伦比的结果与普通人。 它的速度更快和更便宜,比所有已知方法。 丰田证明它在实践中。

 

3. "理想的结构的文本应在一个金字塔的形状"

从书中的"金字塔的原则明的。 黄金规则的思考,业务的书面和口头陈述",芭芭拉明、合作伙伴在麦肯锡公司

芭芭拉明了一种方法,允许每个人都要了解,这是合乎逻辑的表达他们的想法。 为此需要遵循的一个主要的规则:地位的文字在金字塔的形式,在其概括的主意,然后去的论点或细节。 这个想法增长的一个非常简单的观察:读者感知的信息从上而下。 芭芭拉明是教他的方法在商业学校的哈佛、斯坦福大学、芝加哥,最大的公司在美国和欧洲。

 

4. "为了满足顾客中,使用"条凳子"

从书中的"真诚的服务",克劳斯*Kobell,酒店的所有者包括

克劳斯*Kobell说,由于开始他的职业生涯作为一个旅馆老板,他要求明确界定如何满足,并预测客户的需求,以便的客户想要谈论它。

在卡贝拉是专家状态的酒店—什么酒店将不同于其他这样的你可以告诉我们。 一旦Cobell听说过一个实用的技术,用于确定专家的地位是美国人。 这种技术被称为测试"条凳子上".

"想象一下,说,"Cobell你来上周六酒吧坐在你最喜欢凳子在酒吧。 周围的其他访客的酒吧你的好朋友,你想告诉他们关于你的一些经验有什么事发生在餐厅,一个药房,汽车经销商,医生或保健酒店—不管在哪里。 你想要什么告诉关于我们,是我们真正的专家的地位,非常重要的商业方面的供应服务"。

Cobell一次介绍了这一原则付诸实践。 因此,改造旧房间,它决定完全翻新的浴室。 实际上,该室是非常不错的,但试验"吧凳"他们没有通过。 由卡贝拉修复后没有设置木制室的人访问的酒店坐在星期六在一个酒吧,告诉朋友们,嗯,他不得不呆在一个国家酒店,但浴室是天堂般的幸福...

和它的工作。 重建的浴室花费了150万欧元,但在那之后,每一个其他的客人是在谈论如何,他们是"酷"。 和一些像这样的Cobell强烈建议以来不断。

 

5. "不得到它。 不这样做。 不送它。" 所以说,基本规则的行为在该领域的质量。

 从书中的"精简办公室",通过不攻,MCS媒体主席

我们谈论的是,不需要采取的婚姻从以前的过程中,创建一个婚姻在其自己的进程,以指导婚姻到下一个的过程。 执行这个简单的规则可以显着提高质量的产品并且不需要任何成本。

一个例子。 "当顾问在改善,Toshio长谷川访问了该公司MK Electronics Co., 他看到那个水平的生产废料等于3%。 在第一次研讨会的质量,他带着手提箱装满的婚姻。 工作人员感到惊讶。 要解决的问题,长谷川要求经营者,以检查每一个细节完成后立即对其处理。

这让你发现一个婚姻立即开展工作并没有传递给下一个生产周期。 这非常简单的改进,仅仅根据共同的感觉,没有成本的公司绝对没有任何成本。 但效果是惊人的:在六个月内,该公司设有80000PCB为消费者,它没有一个单一的情况下的婚姻。"

 

6. "普遍的士兵"是一个真正的灾难,用于媒体业务

从书中的"食谱可靠的业务,"康斯坦丁Baksht,业主和总干事举行的"资本咨询"

"普遍的士兵"是雇员结合许多不同的功能,并有许多不同工作根据情况。 对于小型企业的工作人员是"通才"—一个必要条件的生存。 然而,当企业的小型或中型的变小,这样的员工(特别是在关键职位)—一个真正的灾难。

事实上,"专家"可以随身携带的一天,在几次更多的工作于"通用"。 当你不断地交换机之间的完全不同的任务,效率不可避免地显着下降。 如果采取效率"专家"的100%"通用"会做的同时,第三,这一数额的33%以上。 因为它不断地交换机之间的若干不同的方向,它实际上使一天三次用于11%的每日价值为三个不同的"专家"。

 

7. "人们喜欢聪明的想法,但是触发的想法是显而易见的"

从书中的"搜索的显而易见的。 如何摆脱混乱市场营销和经营战略,杰克鳟鱼,主席鳟鱼和合作伙伴的一个营销咨询公司的办事处在23个国家

根据杰克鳟鱼、搜索的任何营销战略是寻找明显的。 在每一个企业还是从字面上的存款显而易见的想法,这不会打扰任何人。 通常他们是如此司空见惯的是没有人通知。 几乎所有我们在我们的日常生活中使用,是一种改进的机会—有时很明显,我们应该感到羞愧,我们没看到她。

例如,本杰明*富兰克林,厌倦了什么他需要的是有两个副眼镜—一个阅读和写作的其他才能看到的东西的距离,发明了老花镜. 没有什么可以更加明显。

显而易见的是,几乎总是简单—所以如此,有时整整一代人看着他看不到。 但是,如果有些想法很聪明,原来的或复杂的,应当处理的怀疑。 最有可能的,这不是显而易见的。

如果在回应他知道你听说:"为什么我们没有想到这之前呢?" —你能祝贺自己。 显而易见的想法非常经常"爆炸"。 如果想法或提议是不亮,如果他们需要详细解释和引起长时间的讨论,因此,无论他们并不明显,你会被认出来,并减少到明显的简单人工。

 

8. "创造的东西的一个搅拌周围什么你想卖掉"

从书中的"谈判式的王牌,乔治*罗斯、顾问和律师唐纳德*特朗普

唐纳德川普跟我说不后悔明亮的颜色来到天堂的歌颂你所有的美德"王牌塔"。 他卖不只是作为一个美丽的建筑在一个伟大的位置和建筑,这是一个事件,在生活的城市。 与这种高需求,这是为公寓,特朗普的公司定位,它们作为困难。 这是技术的销售。

如果你坐在你的办公室,并将乐意提供的任何人来到您签署一份合同购买一套公寓,人们就可以明显地看出,他们没有使用特殊需求。 王牌还是不急于签订合同。 当他的雇员进行处理,他们表现出一种模式规划的公寓,缓慢地发言,并解释说,我们已经因为增加的大量涌入,愿意有一个等候名单。

和更小比似乎可用的公寓,更多的人想买他们。 需求的增长川普已经提高了利率总共12次。 他们被远远高于在着名的"奥林匹克塔",谁是被认为是最昂贵的房屋在纽约的城市。 人们容易地购买的公寓1.5百万美元,而之前建设完成,大多数的公寓被出售。

 

9. "不要客户出售的货物,吸引他们,他们卖的货物,将给他们带来的好处"

从书中的"特派团的业务,"松下幸之助的创始人Matsushita电

松下实现食物只是略有上级在质量上提供的市场或略便宜,是不大可能吸引的严重关注消费者。 通过试验和错误,松下找到那个完美的提供必须为30%和30%较便宜的标准。

这种产品有机会获得显着的市场份额和收到的所有相关利益的规模经济。 梅从来没有作为生产者的一个根本的新型产品,但事实上,她提到市场是几乎总是更好或者更便宜的比标准产品的产业。

建立新的、更好或者更便宜的产品类型需要一个创造性的方法,上述所有在其设计的。 首先,松下自己进行主要部分的这项工作在尽可能短的时间。 他试图做到的,没有大国的构造,长周期的产品开发和基础研究,因为它们资源有限,但主要是因为他认为,速度可以成为一个可怕武器的竞赛,尤其是针对更多的官僚主义的竞争对手。 通过1922他公司几乎每个月代表一个或两个新的产品。

 

10. "秘密的获胜者是简单的:他知道正确的时间和放松"

从书中的"权力的全面参与",吉姆*洛尔托尼*舒瓦茨的人业绩研究所

为什么两个运动员拥有相同技能,而是一个失败的? 它原来的赢家是能够立即放松之间局。 和他的对手是在紧张的所有时间游戏和最终失去。 交替"最大浓度的最大放松"一基本规则的培训方法的精英运动员世界各地。 太多的能量支出没有足够的补充导致枯竭。

多余的能量没有足够的使用导致萎缩和弱点。 这同样适用于生组织。 如果领导人实行文化的连续操作–无论是长会议或长工作轮班,或者期望员工会"自愿"工作,在晚上或周末—表现自己的下属降低。

 



多任务是一个很大的误解

如何让更清晰的头脑和灵活:锻炼大脑

这本书的作者中,loer和Schwartz提请我们注意什么是有害的,不应力本身,以及无法控制它。 暴露自己的强大,但短期压力做的事情超越了我们的能力,我们培训我们的"光的能量"。 更好地集中在一个特定的情况下,以迅速应付它,而不是拖延这一进程。 然后,在最大浓度,给自己的机会,放松和分散注意力。

 

 

P.S.记住,仅仅通过改变他们的消费—我们一起改变世界了。 ©

资料来源:vk.com/blacklionmag?w=wall-95325074_18689

标签

另请参见

新&值得注意