“Sberbank银行”继续模拟客户

只要写，不像很多，我不得不“俄罗斯储蓄银行”的积极态度。

昨天有一个赤裸裸的情况。
我来把钱在卡上的特维尔，22和运气在最后帐单的分行，ATM卡的钱！给我的故障检查。

01当心​​
的
通过伊万
11张照片




02



我走到二楼的地方是房间，并试图解决问题。
首先，在前台，没有之一！所有工作人员在大厅，但不到位与客户沟通的。

好吧。
一段时间后出现了员工，并在第一时间我只是告诉的故事。但员工没有解释，并采取了左侧！

走近副管理部门！我再告诉故事。但正确的podlezla的祖母，谁抱怨排队了40分钟，并没有理解什么时候要求服，并命令她服务。
副董事总经理带领可耻的老奶奶窗口。预礼貌地原谅。

他排在第三位员工。我把这件事告诉了第三次。
我得到的形式和模式，和我去柜台填写。

机架有03名员工为客户服务



首先，我不能坐下来的天才dekoratr没有意识到，人有腿。而这些椅子不能坐，写。
他们可以坐着或站着写起来。由于膝盖搁在底架上。

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确定。我可以站着小便，我想，抱起这个具有挑战性的任务。
以手中的笔，我试着开始写，但它未能由于缺乏墨水在里面。如在第二臂，为邻近。

我拿出我的笔，开始填写表格。 Parollelno给sberbankovskuyu杂木控制旋钮，发生不错。他感到遗憾的是，这样客户不能嘲笑！

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填写表格，我在一个光损失的服务，缺乏以客户为中心的，向管理员收到接受了我的申请执行一个音符。

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我是第三行语句。

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但是，出乎我们的意料，管理员，我们等待着，起身离开！和背面（关注），40分钟后！
我只是愤怒！这是令人难以置信的是这样的客户。我们按“服务不好”。我不知道多少会有所帮助。

09“不要总是跟我们»



如果我没有走近可爱的工作人员谁吓得把我们的陈述，所到之处无不发出道歉，并给了应用程序的副本，我潦草的投诉书家系员工
因为这不是“储蓄银行”的水平！



我不说，应用程序将在5至25天予以考虑。我甚至不希望有一个快速的解决方案。
但是，在最好的和innavatsionnom部门花（更好，我还没有看到）一个小时的小（！）这是一个噩梦！

所以，我走了一天的休息，邪恶！



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